浅谈知识经济下的人力资源
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作者: 葛云梅
一、知识经济的定义及特点
所谓知识经济,据OECD(经济合作与发展组织)的解释:知识经济就是以知识为基础,依靠知识的创新、应用、传播和发展的经济。知识经济是与农业经济、工业经济相对应的概念,它是在资源配置上以智力资源、无形资产为第一要素,以高科技为核心,充分利用自然资源创造新的财富,以人的知识和智能为经济依托,以知识为资本、为分配依据来发展的经济。简言之就是邓小平同志指出的“科学技术是第一生产力”的经济时代。
知识经济本质上是一种独立的经济形态,在工程企业中至少呈现以下特征:(1)知识不仅改变了我们的生产力,同时也改变了生产关系;(2)信息成为重要资源;(3)新工艺、新理念不断出现,工程技术和管理的创新成为企业发展的前提条件;(4)以电子计算机和现代信息传输技术构成的信息网络,在管理过程中成为重要工具;(5)企业文化将与经济发展更加融合。
二、人力资源的内涵
人力资源,是指某种范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和。它又被称为“劳动力资源”或者“劳动资源”。在通常情况下,人力资源是宏观意义上的概念,即以国家及大的地区为单位进行划分和计量的。有时,人力资源这一概念,也用于部门、企业。人力资源有其自身的特点:
1、人力资源具有生物性和社会性双重属性
一方面,人力资源存在于人体之中,与人的自然生理特征相联系,这即其生物性。另一方面,人力资源是处于一定社会范围的,它的形成要依赖社会,它的分配要通过社会,它的使用要处于社会经济的分工体系之中。从本质上讲,人力资源是一种社会资源。
2、人力资源具有智力性
人类创造了工具,通过自身的智力,获得丰富的生活资料。人类的智力具有继承性,这是指人力资源所具有的劳动能力随着时间推移的不断积累而延续和增强。
3、人力资源具有能动性
即能有目的地进行改造外部世界的活动。人具有意识,这种意识使人在社会生产中居于主体地位,使人力资源具有了能动作用,能够让社会经济活动按照人类自己的意愿发展。
4、人力资源具有再生性
人力资源是一种可再生资源,其再生性即人口的再生产和劳动力的再生产,通过人口总体内各个体的不断替换更新和劳动力再生产的过程得以实现。人力资源的再生性还受着人类意识的支配和人类活动的影响。
5、人力资源具有时效性
即它的形成、开发、使用都具有实践方面的限制。作为人力资源的人,能从事劳动的自然时间又被限定在生命周期的中间一段;能够从事劳动的不同时期(青年、壮年、老年)其劳动能力也有所不同。
三、两者的关系
在知识经济中,人直接起着中介融合作用,知识、科技、信息等知识要素与资源、资金、商品等大经济要素的融合、统一,都直接统一在人之中,人既是知识、科技、信息的文化载体和创造者,又直接构成了现代文明最宝贵的资源。作为物质文明与精神文明的创造者,人力资源对于知识经济起着动力加速的作用。
1、实践以人为本,人性化管理
以人为本是将人当成组织中最具活力、能动性、创造性要素。塑造以人为本的企业文化,信任员工、尊重员工、激发员工的创新精神,使企业的目标和员工的发展目标达到一致。增强员工归属感和向心力,同舟共济。二木为林,三木为森。知识经济时代,知识型员工是人力资源管理的重心,他们一般都具有较强的自主性,这就要求企业从行为约束性的刚性管理转向以人为本的柔性管理。如诺基亚提出“以人为本”的经营理念,包含了“以(研发)为本的科技创新体系”和“以人(顾客)为本的市场竞争思维”,充分体现了企业对人的重视与尊重。
2、优化企业人力资源配置
通过对员工职业生涯规划、制定培训计划等,提升人力资源能力。在员工的录用、考核、调动、升迁等工作过程中,建立全面的绩效评估体系。合理按需设岗、以岗定酬,制定公正的激励和分配机制,实现人力资源的优化配置。
3、构建学习型组织,提升企业集体学习能力
彼得・圣吉在《第五项修炼――学习型组织的艺术与实务》著作中提出“未来惟一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快”。他提出了学习型组织的五项修炼,即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。强调要不断深入学习并加深个人的愿景,超越过去,超越自我,突破固有的思维方式和行为模式,建立组织的共同愿景。正如美国通用电气前CEO杰克・韦尔奇(Jack Welch)所指出的那样:最终的竞争优势在于一个企业的学习能力及将其迅速转化为行动的能力。
4、尊重和爱护个性化和复合型的人才
在知识经济时代,生产是非标准化的,在这样的经济环境中,谁能设计出个性化产品,谁就能在市场竞争中取胜。所以,有的经济学家把知识经济称为个性化经济。个性化经济需要个性化人才,社会越发展,创造的复杂程度越高,高度复杂的创造需要高度发展的能力系统。所以,企业要努力培养这种个性化和复合型的人才。
实践证明,在知识经济作为一种主导经济的前提下,企业管理层必须清楚认识到人力资源替代稀缺的物质资源,已成为经济增长的主要推动力,成为企业最根本之源。面临新的挑战,企业必须全面提高企业的人力资源能力,建立适合自身的人力资源管理体系,以使企业不断发展壮大。
参考文献:
[1]第五项修炼――学习型组织的艺术与实务,[美国]彼得.圣吉(Peter Senge)上海三联书店 2004.09
[2]知识经济时代人力资源的管理与开发,秦希军,西安建筑科技大学学报,2004,03.
[3]人力资源的特征 HR369人力资源网,2009.03
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