浅谈日本的企业文化
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作者: 李志燕
[摘要] 日本的企业文化有其自身的文化特色。是日本文化长期影响的产物。我们在研究日本经济的时候，不能不从企业的内部去剖析。日本的企业具有浓厚的宗教气息。宗教又影响了企业的决策和一些制度。
[关键词] 日本企业文化 宗教
众所周知，“企业文化”一词是由美国人最先提出来的，最早进行实践的是日本人。二战失败之后，日本经济曾一度崩溃。但是日本的产品却似乎在一夜之间敲开了各国的大门，那么与各国企业相比，日本企业为什么能如此快的发展起来呢？90年代爆发金融危机以来，日本经济处于低迷状态。日本企业又是如何应对这些问题的呢？当下，我国正处于经济发展的高速时期，我国企业应该如何学习和借鉴呢？让我们从影响企业发展的企业内部的文化说起。
一、企业文化的宗教色彩
在日本宗教发展史上，儒教，佛教和神道教对日本的影响最大。最终，中国的儒教“仁、义、礼、智、信、忠、孝、和、爱”等的伦理思想和本土的“忠于天皇”的神道思想成为日本企业文化的主导思想。日本企业现代化从明治维新开始，明治维新废除了武士制度，那么大量武士不可避免地进入了管理阶层，武士的各种传统习惯随之带入企业之中，于是当时以“论语加算盘”、“士魂商财”的企业文化著称。某些企业家把宗教思想融入到他们的经营哲学中。公司的日常事务也常常带有宗教色彩。早会，晚训和社歌是日本企业管理上的一大特征，如僧侣念佛一样。每天上班后和下班前20分钟，社员一起高唱社歌。松下公司竟然在公司设置佛坛，公司的上层每周都要来此拜祭，以此净化自己的心灵。丰田汽车公司的社训是“尊重神佛，常怀有感激，活着是为了报恩”。
二、宗教思想影响下企业决策
1.儒家文化――有效率的组织文化。探索日本企业成长之谜，大多数人都会为其独特的组织文化所吸引。日本的企业实行终身雇佣制、年功序列等特征。
“仁”和“义”：消除员工的被解雇之忧，使他们能安心在本企业工作是必要的，因而终身雇佣制就成为一种最优的选择。与此相呼应，日本各大企业在工资体制上实行了年功序列制，即按学历、年龄和在本公司连续工作的工龄来确定员工工资的主要部分（70%）的方法。年功序列制和终身雇佣制一起，保障了员工的基本生活水平，密切了公司与员工的感情，有利于提高员工对企业的归属感和献身感。
“忠”：评价员工的首要标准是对企业忠诚度。个人能力和合作意识并非不重要，但是在评价体系中的权重低于前者。中国企业界的精英们热衷于在个人简历里堆砌不同公司的经历，似乎自己炒掉的老板和公司越多，个人能力就越强。在日本白领看来，这恰是职业生涯大忌。不少人选择从一而终，很多公司还将不主动裁员作为一个基本准则，如果员工实在太差，就用不加薪的方法来传递信息。跳槽不是不可以，而是不能太频繁，并且在下一次应聘时要给出令人信服的理由。因为在日本企业家眼中，一个对以前公司弃若敝履的人，绝对不值得信赖。
２.“和”的思想是企业成功的诀窍。每个企业都是一个“家”。日本人常把自己工作的地方称作“我家的”。很多日本年轻人在进入一家大公司的同时就把自己的一生也交给了公司。住家在公司“园地”，休假是集体行动的，结婚往往由上司主媒，当然退休后的补贴也由公司发给。更有甚者，有的公司还给员工选好墓地。员工死后，企业高层还会集体到墓地追悼。这样，公司从某种意义上成为了员工的大家庭，而且情感的纽带、道义和责任的要求都会使得企业不会轻易辞退员工。经营者在领导和组织全体就业人员开展经营活动的同时，要尽家长的责任，像关心和照顾子女一样地关心和照顾好每一个就业人员的工作和生活。与此同时，每个就业人员作为企业家族的一员，也要像子女像感恩父母一样地尊敬经营者，不仅要甘心情愿地服从经营者的组织和领导，而且还要像关心家一样地关心企业的经营和发展。个人对企业要有较大的忠诚心和一体感，高度协调、默契，个人全身心地投入到企业中。
三、日本企业文化和美国企业文化
经济学家Hofstede在1980年做了一个统计，从世界上50个国家中抽查了部分企业的内部文化。主要从对人距离，风险规避，个人主义，男性主义方面做了调查。
(图表)主要国家企业文化尺度数值
1.对人权力度来看，美国：40；日本54， 世界平均52。那么美国和日本在对人权利方面存在着差距。对人权利在一定程度上反映了企业内部的民主问题和权力的均衡。
2.从危险回避方面来看，世界平均64，美国46，日本92，这说明在日本规避风险方面，意识比较强。
3.从个人主义来看，世界平均50，日本46，美国91，日本是一个集团社会，在日本企业，如果一个人过分热衷于自我表现，不但会招致同事的反感和抵制，而且上司也可能感觉受到威胁从而无情打压之。木秀于林，风必摧之的中国哲理同样适用于日本企业。
4.从男性主义方面：日本95，距世界第一，美国62。日本是一个男性的社会，从某种程度来说男性的主张比较强烈。大多数日本男人坚持认为，女性结婚后辞职照顾家庭，天经地义。在日本，女强人更多地是个贬义词。
与现代化的美国企业文化相比，日本企业文化有着他自己的传统特色。“忠”和“和”的思想导致了权力的集中和集团化意识。是日本宗教文化影响的产物。
综上所述，日本企业文化是一个日本传统宗教文化和现代管理方法的结合体。在一定程度上说，没有宗教信仰就没有日本企业文化，宗教信仰是日本企业文化的重要构成部分，强调精神上的信仰，这就是为什么在日本企业陷入低迷的阶段，仍有员工义务加班加点为企业卖力。日本企业这种特殊的宗教文化，保证了企业的延续以及发展。
参考文献:
西田 司著:文化与交流.1996年4月10日、八塑社刊，P125-137
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