探究优化医院档案管理质量的有效措施
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【摘要】本文以医院档案管理工作为主要研究对象,重点阐述了医院档案管理工作存在的问题,并提出了优化措施,希望有所帮助,并为医疗工作与教研工作提供高质量服务。
【关键词】医院档案;管理质量;优化措施
一、医院档案管理工作存在的问题
(一)管理机制不完善。大部分医院在档案管理方面不具备科学化档案管理机制,而档案管理工作所涉及的科室较多,在实践过程中,因档案材料管理分散且放置随意,所以无法确保档案材料的安全性。另外,不同科室的责任分工也不同,工作协调性较差,严重影响了档案的收集率,很难保证信息资料完整且连续,增加了资料查找与使用的难度。
(二)档案管理现代化水平不高。伴随科技水平的提高,计算机技术与网络技术在医院建设管理工作中的应用逐渐普及。然而,医疗建设的耗资量较大,档案管理很难获取直接经济效益,所以普通医院更偏向于投入医疗服务而降低档案管理资金,所以严重制约了档案管理工作现代化水平的提升。当前,大部分医院仍采用人工管理方式,未对计算机技术加以利用,所以医疗设备档案资料的收集并不完整,检索难度增加且浪费了大量的人力资源。
(三)档案利用效果不尽人意。病例档案室全面记录了医院工作过程,客观反映疾病治疗与转归过程,所以在医院经营发展中占据重要地位。但很多医院并未给予档案管理工作必要的重视,在档案整理保管的基础上利用率并不高。另外,档案管理工作人员过于注重资料保密,也影响了档案的利用效果,严重浪费了有价值的档案资源。
(四)监督管理体系有待健全。医院资料档案管理发展的意识薄弱,很多医院档案管理工作是不同临床科室的分散性管理,内容与范围过于随意,缺乏统一监管机制,严重影响了档案资源作用的发挥。特别是社会发展速度的加快,医院档案管理范围明显扩大,但因为不具备详细的规章制度,所以部分医院在安排档案管理工作人员时会选择非专业人才,没有严格考核并评价管理状况,难以将档案价值充分发挥出来。
二、全面优化医院档案管理质量的有效措施
(一)档案资源整合并实施集中管理。医院应给予医院档案规划必要的关注,对档案管理机制加以制定,以保证医院档案管理的集中性与规范性,确保档案建设和医院业务建设共同发展。对医院中长期规划制定的过程中,要强调档案管理设计与建设的重要性,结合其发展规模与实际需要,适当地增加投入,为医院档案管理工作开展提供强大支撑,将档案的凭证作用充分发挥出来。
(二)组建专业档案管理队伍。医院档案管理的现代化,不仅要求管理人员对档案业务熟悉,同时也要掌握现代知识,所以应不断增强档案管理工作人员的素质水平,优化其专业素质,并为其提供继续教育的平台。作为档案工作人员,其思想政治素质水平与职业道德能力要达标,且正确认知资料档案信息管理的重要作用,从根本上转变错误的思想,积极参与到管理工作中。在此基础上,培养医院专业人才的过程中,还要使其树立法律意识,在培养计划中融入档案人员的培养内容,以保证其能够合理化管理档案资料。
(三)依托电子化档案管理平台。目前阶段,伴随医院办公的信息化水平与自动化水平的提高,人工检索很难与档案服务需求相适应。而医院档案管理的信息化水平,将对档案资源的开发与利用产生直接的影响。在这种情况下,医院资料档案管理工作应有效实现信息管理的现代化。将实际情况作为工作出发点,构建电子化档案管理平台,对全新的办公自动化软件进行开发,确保资源的全面共享,优化档案管理工作的质量与效率,为信息的查阅与检索提供便利。而档案管理工作人员在日常工作中也要优化个人科技能力,对信息平台加以创建,以保证电子化档案管理平台作用的充分发挥,促进医院档案管理系统的网络化发展。
(四)贯彻落实档案管理工作并塑造医院形象。医院病案是對临床治疗实践经验的总结,为医学科研与教学工作的开展提供了必要保障。特别是在医学科学发展的过程中,加之人们法律意识的提升。医疗保险制度的创建,病案的重要性也逐渐突显出来,其实际的利用效率明显提高。医院病案管理工作人员必须要提高重视程度,在工作中态度严谨且认真,为医学事业的可持续发展提供必要保障。
三、结束语
综上所述,医院档案的作用不容小觑,特别在新时期背景下,医院档案管理工作更为重要。医院应根据档案管理的实际情况,科学合理地采用改革策略,与社会发展需求相适应,对档案管理模式加以完善,综合开发并保管档案。但档案管理具有长期性特征,医院内部各级部门都需要给予高度重视,培养档案管理工作人员专业素质水平,对医院档案信息加以充分利用,确保档案管理的规范性发展。
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