煤炭企业销售资金的管理模式及风险防控措施探讨

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　　摘  要：在经济发展速度提升背景下，煤炭企业所面临的市场竞争也日益激烈，相应增加了财务风险系数。企业销售资金已经成为重要风险点，特别表现在应收账款方面。所以销售部门应当全面了解客户的来款信息，加大风险防范力度。这样可以确保企业销售工作的健康有效发展，为煤矿企业发展提供重要推动力。
　　关键词：煤炭企业;销售资金;管理模式;风险防控
　　煤炭企业在发展过程中，为了抓住市场发展机遇，不断提升销售效益，应当不断加强客户选择、风险防范、信誉评估风险、产品赊销风险防范。对于企业的销售方式来说，赊销属于重要促销手段，在市场环境中具有重要作用。尽管赊销可以促进产品销售量的增加，减少存货风险，并且不断提升产品的市场占有率，还有助于提升企业的市场竞争实力。然而由于赊销会产生应收账款，成为企业财务管理的关键风险点，所以必须将应收账款转化为现金，才能够体现出赊销的价值。所以对于企业销售资金来说，应当注重应收账款的管理，并且采取有效措施进行控制机制，促进营业长久稳定发展，还能够增加企业的经济效益。
　　一、煤炭企业实行资金管理的重要意义
　　煤炭企业生产经营活动与内部资金流动的安全性具有密切关联性，煤矿企业资金管理效果也会影响企业的最终经济效益。企业注重资金管理，能够全面激发出资金的有效利用率，还能够关联到企业的长期发展战略。集中管理和控制企业资金，并且提出财务风险防范措施，能够不断提升企业的竞争实力，增加市场占有率。所以对于煤炭企业来说，开展资金管理的重要意义主要表现在以下方面。
　　（一）通过资金管控能够实现企业的长久发展
　　企业在开展生产经营活动时，必须关注到资金的重要因素。企业财务管理中，资金监管与财务风险管理控制属于重要内容，涉及到企业整个运营过程当中。煤炭企业是资源密集型企业，在资源采购，基础设施建设和各个生产环节中，都必须投入大量资金。现阶段国家对于环境保护工作的重视度不断提升，再加上煤炭产能过剩问题，企业为了处理好生产经营问题，提升自身市场竞争实力，应当注重资金管理问题。在企业资金管理与控制当中，应当纳入企业生产投资和发展，并且制定合理有效的措施，实现资源优化分配和集中化管理，这样能够提升企业的发展效益。
　　（二）基于资金管理，提升企业的市场竞争实力
　　企业财务管理过程中，资金管理控制处于核心地位，能够明显提升企业的经济效益，实现经济效益最大化。通过开展合理有效的资金管理模式，有助于提升管理质量和效率。在网络信息化发展速度日益提升背景下，可以在一定程度上提升企业产品质量、服務质量以及资金管理质量，确保企业能够有效控制和规避财务风险和运营风险。所以针对煤炭企业来说，应当立足于自身发展需求和特点，优化配置资金，以此防范和降低生产经营风险。其次，提升资金周转效率，降低资金使用成本和运营成本，能够增加企业的经济效益，提升市场竞争实力。
　　二、煤炭企业的销售模式和风险隐患
　　一般来说，煤炭企业将客户划分为散户、一般客户、中长期客户以及战略合作客户。当客户类别不同时，所采用的结算方法也不相同。对于战略客户来说，则应用滚动结算模式。对于其他类别的客户来说，则应用现汇结算方式。在销售期间，销售部分主要负责签订销售合同、发运煤炭以及回收资金等;财务部门主要是管理销售资金和票据。服务部分主要是评价客户，并且采用分级管理方式。通过上述分析能够看出，煤炭企业资金管理有控制期间所存在的风险问题主要包括以下方面：
　　（一）部分职责划分不清晰，配合度不足
　　对于客服部门、财务部门以及销售部门来说，其责任分工和职能分配不相同。在洽谈、签订合同、追收款项以及结算等环节中，不同部门的职责划分不明确，时常出现相互扯皮问题。企业下属各部门都过多考虑本部门的职责和效益，无法及时提供信息数据，数据不对等、透明度低问题比较突出，且来往信息不及时传递，从而导致企业内部存在信息孤岛，高层管理人员无法及时获得准确的财务信息，致使企业战略决策制定受到影响。
　　（二）客户信息管理不足，缺乏销售资金监管
　　当缺乏完善的客户信息时，就无法明确客户的信用度，缺乏必要的风险防范意识。由于经济环境市场日益复杂，企业应当时刻关注市场的动态变化发展，并且提出相应的应对策略。按照企业的生产经营目标，制定合理有效的营销策略。以此满足市场的变化发展。同时，销售工作会牵扯到各个部门和经营环节，无法持续跟踪管理销售全过程。
　　（三）资金管理模式落后，缺乏集中管控
　　对于大多数煤炭企业来说，所实行的资金管理模式多是设置独立资金管理控制部门，转移和集中企业不同部门的资金管理权限。此种管理模式能够集中化管理和控制资金。但是需要注意的是，企业的资金主要是由各单位直接划转，采用几种管理方法，不能了解到下属部门的资金使用情况和资金结余。从企业资金集中管理方式来看，多数都采用集中上缴利润、红利以及计提折旧方式，这样无法实现真正意义上的资金集中化管理，并且无法实时、精确地掌控资金使用状态，由于不具备资金信息共享机制，就无法统一管理和调拨资金。
　　（四）销售合同签订风险
　　煤炭企业在销售过程中，购销合同鉴定属于重要内容。通过购销合同可以认定煤炭的数量和质量，合同当中严格规定了煤炭交货方式，货款结算方式，违约责任等内容，以此维护双方的合法权益。然而部分企业在销售期间，没有认识到煤炭购销合同的重要性，导致合同签订形式化问题严重，缺乏深入研究和判断关键条款。尤其是在买方市场下，煤炭企业属于劣势，如果没有签订合同，将无法限制买方权利，在出现问题之后无法追究违约责任，这样就导致煤炭企业承担了合同当中的隐性风险。在煤炭销售过程中，没有按照标准化的合同管理流程进行操作，出现先发煤后签合同等行为，还会出现煤炭已发出，但是仍未签订合同的问题。在合同谈判、审核以及签署等环节，只涉及到销售部门，没有涉及到其他监督部门，导致销售风险系数增高。 　　（五）资金风险防控意识薄弱
　　现阶段，部分煤矿企业仍然采用粗放式管理，企业管理人员没有注重分析外部市场环境变化、客户反馈和市场需求度，也没有深入探索和分析企业内部管理模式，从而影响了企业资金管理与控制。由于企业不能对潜在的各项风险进行分析，也就不能了解市场供需关系。煤炭企业发展日益下行，宏观经济波动、市场动荡等原因，加大了煤炭企业经营环境的复杂性。如果企业没有意识到该类问题，不注重资金管理与控制。在发现现金流风险隐患后，需要采用外部融资方式缓解资金压力，相应加大了企業债务风险。
　　（六）缺乏完善的预算机制
　　煤炭企业的经营环境比较复杂，常常需要投入大量资金购买设备和资源。由于行业发展趋势与经济趋势日益低下，企业不具备完善的预算机制，就会出现资金分配不均匀和浪费问题。在特定时间区间内如果没有制定出合理有效的资金预算方案，就会导致企业资金出现沉淀闲置和过度投放问题。不管存在哪种资金风险，都会降低企业的资金有效利用率，无法发挥出价值和作用。即使部分企业制定了预算体系，然而没有落实到具体生产经营和财务管理中，从而导致资金使用与预算脱离，相应影响了企业资金管理与控制效果，加大财务风险。
　　三、煤炭企业资金风险防范措施及对策
　　（一）建立和完善销售管理系统，提升系统风险管理力度
　　煤炭企业需要合理应用网络信息技术，建立信息管理系统，全面覆盖到销售部门和生产经营的各环节当中。招聘专业的信息管理人员，密切观察和分析市场变化发展趋势和行业发展趋势，这样可以获取准确的市场营销信息。通过收集和分析信息，能够对潜在风险隐患进行判定，还可以筛选不同风险因素，制定相应的控制管理措施，为企业管理人员提供科学的决策依据。
　　（二）注重客户信用管理，实行规范化赊销管理
　　企业应当派遣专员负责管理客户的信用信息，深入分析客户信用信息，并且将其划分为不同的信用等级。按照客户的信用等级，为其提供相应的赊销额度。同时建立赊销审批制度，提升管理力度，对客户信用采取动态化管理方式，关注高风险行业的客户，按照信用水平变化情况，对销售策略进行优化调整。
　　（三）应用现金折扣结算，提升内部控制力度
　　煤炭企业销售部门和财务部门必须密切合作，不断提升责任心，防止出现误操作行为。注重客户的信息沟通，安全及时的传递票据。动态化管理重点用户，随时监控煤炭发运，资金以及结算问题，当发现异常问题之后，就要立即采取解决措施。财务管理人员应当定期与客户对账，明确债权和债务关系。当客户财务经营状况不佳时，可能在短时间内回转，煤炭企业可以采用现金折扣方式，降低应收款项。然而现金折扣会增加企业的财务负担，所以企业应当平衡资金与利润率的关系。
　　（四）注重煤炭质量管理，降低商务纠纷
　　在销售合同签订过程中，必须详细规定煤炭质量、运输方式、价格以及资金支付方式等。有助于降低煤炭销售资金风险，还能够使交易双方对环境公正性进行检验。建立系统化检验机制，从源头上控制煤炭质量，并且对检验监督机制进行优化完善。同时，还应当建立商务纠纷处理机制，能够快速处理商务纠纷事件，回收货款。
　　（五）提升应收账款的催收力度
　　煤炭企业可以建立专门的账款催收队伍，深入分析和研究欠款客户的欠款事件和原因。对于不同欠款用户，需要应用不同的清收方式。针对清欠难度大、信誉度不足的企业，必须通过专业清欠机构处理。必要时可以采用法律途径追回账款，防止应收账款转化为坏账，增加企业的损失。不断提升应收账款的催收力度，以此调动清欠人员的积极性，采用激励措施进行奖励，将工作业绩与福利待遇相挂钩。
　　（六）建立资金预警体系，降低财务风险
　　煤炭企业生产经营期间，会面临经营管理风险、投资风险、资金筹集风险以及资产配置风险，不管哪一种风险，都会对企业的生产运营稳定性造成影响。所以必须建立科学有效的风险防范机制，以此规避和控制风险问题。在资金管理当中，建立相应的预防体系。第一，建立和完善风险预警机制，当风险值触及到临界点时，就会发出相应的警报，第一时间发现风险问题并予以处理，以此缩小风险蔓延与影响范围，避免引发大的经济损失;第二，建立风险责任制。不断强化重点岗位和职能部门人员的风险意识。通过联签制度控制大金融项目的支出，避免形成财务风险。同时，企业还应当按照发展特点，建立内部控制体系，将资金作为管理与控制的核心，将财务量化指标作为控制节点，能够覆盖到企业生产的各环节，在实行过程中，不断对财务指标进行优化调整，以此提升内控体系的实用性。
　　四、结束语
　　综上所述，煤炭企业必须注重企业资金管理问题，并且将其作为一切工作开展的基础，通过科学合理的措施对应收账款风险进行防范和控制。对于财务部门来说，应当不断提升管理监督力度，全面落实内部控制制度;对于生产部门来说，应当控制煤炭生产质量;对于销售部门来说，应当采用现代化营销理念，注重客户信用管理，采用动态化管理模式中，细致划分相关部门人员的责任与义务。对于质检部门来说，应当注重煤炭质量管理。通过煤炭企业各个部门的相互协作，可以明显降低财务管理风险隐患，提升资金的有效利用率，以此促进企业的长久稳定发展。
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