大数据背景下电子商务营销管理的优化策略探讨

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　　摘  要：在经济、科技的共同作用下，如今互联网技术以及计算机技术获得了蓬勃的发展，社会进入到大数据时期。大数据成为了时代的标志与代表，其对社会各行各业造成了重大影响。电子商务营销是现代社会背景下一种极具代表性的营销方式。营销管理能够很好的控制营销效果，帮助企业获得更多经济效益、经济权益。本文将以大数据环境下的电子商务发展情况为切入点，分析优化电子商务营销管理办法的合理性思路，希望能够让我国的电商事业获得更好的发展与成绩。
　　关键词：大数据;电子商务;营销管理;教学对策
　　自步入21世纪以后，我国的经济便和互联网技术、信息技术、计算机技术捆绑在了一起。人们在信息技术的支持下，生活模式、工作方式发生了翻天覆地的变化。大数据背景下数据所体现的作用和价值变得非常突出，大数据对商业造成的影响非常显著。电商作为当代最具有代表性的商业产物，其能够帮助企业获得比传统商务模式更多的经济效益。正因如此，大数据环境下的电子商务营销管理优化研究才具有极大的现实意义，需得到人们的高度关注。
　　一、电商概述
　　通常来说，电子商务就是使用信息技术、电子技术打造网络商务平台，在信息化手段的支持下，从网络中赚取利益。面对互联网开放的背景，信息手段能够很好的拉近企业内部、供应商、客户、合作伙伴之间的关系，打造信息共享平台。企业和企业之间的业务交流以电子化的模式出现，在计算机技术、互联网技术的作用下，今后的电子商务内容与模式将得到进一步拓展。交易双方能够利用互联网在不接触的情况下完成交易。当前国内各种第三方支付平台的越发成熟，让我国的电子商务变得越发稳健，出现了诸多经典电商平台。这些电商平台拥有高集成性、协调性出众、安全性良好、便捷性显著、普适性优秀的价值。
　　当前国内电商普及度非常高，很多人甚至连柴米油盐也选择电商购买。电商已经涵盖到了社会各个领域以及每一个行业。电商能够让人们足不出户的完成各种商业活动、商业目标，为人们的日常工作与日常生活提供巨大便利。杀毒软件、防火墙、信息加密这些手段的出现很好的保障了信息安全、用户资金，提高了商务交易安全性。在电子商务营销中，用户与经营者都是受益群体。电商提高了商务活动质量和效率。
　　二、大数据时代下的电商营销管理情况
　　当前国内大部分电商企业的规模都比较小，除了淘宝、京东、拼多多以外其他企业多数不具备大数据预测能力，或是说预测水平比较落后，缺少对大数据技术的研究与考虑。而这显然会影响到企业今后的发展与进步。在经济发展、社会进步的过程中，我国的经济结构发生了翻天覆地变化，这种变化直接影响到了电商的营销策略、营销手段。并且电商企业还会受到支出回报不平等一类因素的困扰，对企业的发展十分不利。恶性竞争是当前非常常见的情况，缺少足够优秀的人才会限制到电商行业的进一步发展。
　　三、大数据时代下优化电商营销管理的方法
　　（一）数据管理思路
　　数据管理过程中，电子商务营销企业有必要做好深入研究与分析，做好数据资源、数据结果的合理调查、合理研究。要全面掌握受众喜好与消费者需求。参照分析结果，为企业管理层提供发展建议。要根据自身条件、自身能力合理划分营销阶段、营销过程。立足具体情况，选用合适的营销手段、营销方法。要重视企业特色运行机制的搭建和调查，做好现代信息技术的研究和分析，帮助企业建立数据库，从而准确、快速的调查数据。此外还要根据数据库给出的条件，做好数据信息的备份、分析、使用。从根源上意识到企业合作意义、价值。可以设立信息共享平台，让所有参与其中的企业都能够获得利益，提高企业沟通能力、交流能力。在共同合作、共同交流中增强各个企业的经验以及工作水平。
　　（二）技术管理思路
　　在大数据背景下，为了社会的发展与进步，人们对数据分析技术以及数据整合技术的要求在不断增加，与之对应的是社会的技术缺口变得越发显著。正因如此，企业才需要投入更多资源重视数据收集技术、收集工具的开发与研究。从多种角度出发，调查市场营销遇到的各种问题，处理好营销管理中的数据情况，主动引入各种现代化的技术与分析软件，参照企业的发展方向、发展情况，从诸多数据资源中筛选出最具有价值的数据信息，做好对这一部分数据的分析和处理，将其应用在企业管理、企业营销当中。要不断提高企业运营效率、管理能力。此外大数据背景下，社会对技术人员素质水平的要求也变得越发严格。企业需要在知识考核、岗位培训中提升人才的培养质量、培养强度，要将大数据营销手段作为前提要素，不断提高人才队伍素质能力、素质水平。
　　（三）营销管理思路
　　从电商本身的特点和营销管理价值可以看出，营销策略手段和消费者需求之间的联系是非常密切的。也就是说消费者的消费对电商营销模式的选择影响十分突出。为了更好的应对激烈的市场环境，在市场竞争中保持不败地位，就需要企业深入其中做好市场情况调查。巧用大数据技术分析与挖掘客户数据差异，以便及时调整营销目标，升级营销策略。此外大数据除了能够预测消费者个人喜好、消费能力以外，还可以让人们掌握今后的消费趋势、消费追求。要将消费者需要作为出发点，做好产品宣传工作，保障营销效果、营销质量。当然也要合理应用大数据技术，做好数据资源的判断、分析与调查，这样才能够最大化营销管理价值与大数据技术价值。
　　结语：
　　从本文的研究可以看到，大数据时代下，电子商务营销管理模式的优化能够让企业获得更大的市场空间、更多的市场资源，帮助企业取得更好的盈利效果、销售结果。当然达成这一目标就需要重视数据采集、數据整理、数据分析的过程，推动与转变营销管理体系、管理模式。要提高电子商务营销管理重视度，做好大数据利用、分析与采集工作，突出数据优势、数据价值，帮助企业获得更多经济效益，确保企业能够获得可持续发展资源与契机。
　　参考文献：
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　　[2]道仁图雅.企业营销管理方式在电子商务背景下的变革[J].现代营销（下旬刊），2018（02）：39.
　　[3]吴毅.大数据背景下电子商务营销管理的优化策略[J].课程教育研究，2017（36）：253-254.
　　作者简介：
　　彭晶晶（1984.11-），女，蒙古族;籍贯：贵州省大方县，硕士，讲师;研究方向：市场营销。
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