“一带一路”背景下电子商务人才培养模式的完善与创新
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摘 要：“一带一路”倡议的提出给电子商务带来了巨大的机遇和挑战。本文主要从专业培养方向、理论课程设置、实践模式和教学模式四个方面对电子商务人才培养模式进行完善与创新。
关键词：一带一路;电子商务;培养模式
根据商务部发布的《中国电子商务报告（2018）》显示，在“一带一路”背景下，2018年中国电子商务交易额达到31.63万亿元，同比增长8.5%。其中跨境电商进出口总额达到1347亿元，同比增长50%。在“一带一路”建设中，电子商务起到了很好的先导作用，但同时也面临着巨大的挑战。高职院校是电子商务人才的主要输出口，在培养过程中，可以从专业培养方向、理论课程设置、实践模式、教学模式等四个方面进行完善与创新。
一、专业培养方向的完善与创新
由于电子商务专业本身的特点，加上学科差异及学生兴趣点的不同，在电子商务人才培养上，应该细分专业培养方向，以便能够更好地发挥学校本身的优势以及最大限度地满足学生的兴趣要求，充分调动学生学习电子商务的积极性和主动性，提高人才培养质量。可以按内容和行业两个方向进行细分。
（一）按内容细分培养方向
由于电子商务涉及面广，因此在有限的学时内，无法实现对学生面面俱到的培养。因此，必须有明确的培养方向和清晰的人才定位。正如院系分类的情况一样，学校可以将电子商务专业与其优势学科内容有机结合，明确人才培养定位，突出专业特点，培养真正高水平、专业性强的电子商务人才。例如：可以将电子商务与市场营销相结合，这类人才毕业后可以从事营销策划以及销售与客户管理等工作;也可以将电子商务与计算机技术相结合，这类人才毕业后可以从事电子商务网站系统维护和运营过程控制等工作。
（二）按行业细分培养方向
不同学校有各自的优势专业。电子商务专业设置可以考虑与其本身优势专业相结合，培养学生掌握必备的行业知识和电子商务策划、应用的能力。用这样的方式培养出来的电子商务人才，拥有比同类电子商务人才更多的专业知识，从而就拥有了更强的市场竞争力，能够在激烈的人才竞争中脱颖而出。
二、理论课程设置的完善与创新
“一带一路”的实施需要众多人才来推动，这对复合型、外向型电子商务人才的需求将越来越大。为此，理论知识首先要强调覆盖面的宽广，在此基础上，拓宽专业培养方向，使学生能够相融互动，学以致用，并在技能和知识方面都达到一个新的高度，形成专业核心能力和个人核心竞争力。
（一）理论课程设置要做到两个“度”
电子商务人才是掌握计算机技术和商务知识的复合型人才，必须具备足够的理论知识。理论课程设置要有足够的广度，涉及面要覆盖“电子商务岗位”的理论知识宽度，做到面面俱到。此外，电子商务人才培养又要求有一定的侧重，但无论是技术导向还是商务导向，课程的设置都需要有适当的深度，必须能够满足实际使用的需要。
（二）加强课程整合，优化教学内容
电子商务专业课程教材体系还不太成熟，课程与课程之间交叉重复的现象比较严重。譬如：网站设计与制作和Web程序设计都提到了如何制作网页，国际贸易理论与实务和对外贸易学又都涉及到了国贸方面的知识等。为了有效地避免课程的重复，在课程设置时要了解每一门课程包含的内容，还要注重对这些内容的更新和优化，以及相近相似和存在交叉重叠内容课程的整合。
（三）落实双语教学
随着“一带一路”倡议的提出和跨境电子商务的发展，电子商务专业培养应朝更加国际化的趋势发展，双语教学显然是对应这种趋势的。要想让电子商务人才培养有进一步的提升，建议学校在理论课程设置上安排适当的双语教学，例如网络营销、国际贸易等课程都可以采取双语教学的方式给学生授课，培养学生用国际化的眼光学习电子商务的能力。
三、实践模式的完善与创新
实践对于电子商务人才培养是极其重要的，电子商务人才的第二个特征就是“实务性”。但就目前电子商务人才培养来说，实践环节还存在很多的问题。实践环节的薄弱已经严重制约了高校电子商务人才培养的质量，建议实践模式的完善与创新采用以下对策。
（一）加强企业需求与学校培养的对接
电子商务人才培养的目的是为了给社会提供优秀的电子商务人才。无论是技术导向还是商务导向的培养模式，都必须着眼长远，切合实际的市场需要，实现学校培养与企业需求的有效对接。建议让企业参与到学校的人才培养中来，拓宽电子商务人才培养渠道，使人才培养更具针对性和适用性，构建以市场的实际需求为导向，以学生的综合素质教育为基础，以知识和技能培养为核心，以就业方向为突破口的电子商务实用型人才。
（二）鼓励学生自主创业
在计算机和网络运用越来越普遍的信息化社会中，自主创业似乎已经成为了一种流行趋势，很多学生在上学期间都有过自主创业的想法，有相当一部分学生甚至已经在淘宝网、当当网等C2C网站上拥有了自己的店铺。电子商務专业融合了计算机网络技术、国际贸易、工商管理、市场营销等多方面的知识，这类人才既懂电子商务技术又懂经济贸易，能够发挥厚积薄发的效用，具有良好的创业优势。自主创业能够锻炼学生各方面的能力，有助于提高专业知识水平和个人核心竞争力，为以后的工作积累丰富的实战经验。
四、教学模式的完善与创新
（一）创新慕课教学模式
慕课即大规模开放在线课程，是近年来迅速发展的在线课程开发模式，越来越受到各大院校的关注，使用者大大增加。慕课平台可以整合微信、QQ等多种社交工具，教师可以通过慕课平台向学生授课、布置作业、并将内容在慕课平台上展示，学生也可以通过慕课平台完成教师布置的作业，与教师进行交流等，还可以进行资源的分享与传播。这种教学模式不仅扩大了交流范围，还大大加快了知识的传播速度和范围，激发了学生的学习兴趣，也大大方便了教师检验学生的学习成果。电子商务专业本身就具备电子性和商务性两大特征，而慕课平台是基于互联网技术研发的，两者具有共通性，以无锡机电高等职业技术学校助理电子商务师课程为例，该校利用超星慕课平台让学生完成助理电子商务师理论学习和操作学习，教师将学习任务通过平台上传，由学生自主完成，平台自行评分并进行统计，学生能够随时随地了解自己的答题情况，教师也能够对学生的答题情况有及时的了解，大大提高了学习效率。 （二）尝试“导师制”教学模式
导师制是硕博学习阶段采用的教学模式，可以尝试引入到高职院校的教学中来。电子商务是实践性很强的专业，无论从学生的兴趣培养出发，还是从实践教学的角度出发，都需要教师经常性的指导，建议电子商务教学模式采用导师制。由专业的教师负责若干名学生。从入学开始，负责他们的课程学习和实践能力的培养。以五年制高职院校为例，具体实施步骤如下。
1.一年级时，学生和导师进行双向选择，为每个学生分配一名导师，每个导师可以带若干个学生。导师和学生共同制定一套培养方案。
2.二年级时，师生之间建立固定的联系时间，导师定期检查学生的学习情况，学生也可以及时地反映学习中的问题和困惑。导师组织学生参加一些与电子商务有关的报告会议或者带领学生参观相关的实践基地，促使学生了解相关方面的知识和电子商务的发展情况。
3.三、四年级时，开始要求学生做些系统性的作业，例如：制作网页、设计网站等。导师鼓励学生参加一些与电子商务有关的比赛，学生可以以个人或者组队的方式参加，在比赛中积累电子商务的实战经验。
4.五年级时，结合自己的毕业设计，学生在导师的指导下提高自己的动手能力和理论研究能力。导师推荐学生到相关的企业实习。
（三）充分利用业界领先企业的在线培训系统
业界领先企业的在线培训课程一般与电子商务的具体实务活动结合较为紧密，教师可以指导学生选择性地参加相关课程的在线培训。例如：阿里巴巴网站的阿里学院就有在线培训课程，所授课程涉及了电子商务实战、企业管理和外贸实务等与企业发展最密切相关的多个方面，具有极强的可操作性。学员能够在培训后很快将所学内容运用到自己的实际工作中去，真正起到了通过培训完善电子商务理念、改进电子商务操作方法、提高电子商务技巧和获取商机把握商机的能力。
结束语：
本文结合笔者的教学实践，从专业培养方向、理论课程设置、实践模式和教学模式四个方面对电子商务人才培养模式的完善与创新提出了建议，希望利用“一带一路”倡议的契机，丰富电子商务教学形式，更加科学合理地培养社会、企业需要的电子商务人才。
参考文献：
[1]中国电子商务报告（2018）[R].商务部电子商务和信息化司：http：//dzsws.mofcom.gov.cn/article/ztxx/ndbg/201905/20190502868244.shtml.
[2]何晓敏.论慕课在跨境电子商务教学中的应用[J].教育与职业，2018（12）：98-101.
[3]赵芹沅，张慧明.“一带一路”背景下电子商务专业国际化人才培养模式创新研究[J].电子商务，2019（04）：62-63.
[4]孙彦平.“一带一路”背景下高职院校国际商务专业国际化人才培养模式研究[J].职业技术，2019（06）：1-3.
作者簡介：李纯（1986-），女，江苏省无锡市人，无锡机电高等职业技术学校电子信息工程系讲师。研究方向：商务管理。
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