跨境电商引领国际贸易革命
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作者:郭琪 吴岩
[摘 要]跨境电商的迅速发展使国际贸易进入E国际贸易发展时代，引发了国际贸易领域贸易主体、贸易流程与贸易服务体系等多方面的新变化。这对我国外贸企业而言，是机遇也是挑战。文章基于对E国际贸易内涵与特点的论述，对跨境电子商务发展引发的E国际贸易带来的贸易领域新变化进行分析，提出了E国际贸易时代我国外贸企业的发展策略。
[关键词]跨境电子商务;国际贸易革命;E国际贸易
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.16.077
[中图分类号]F724.6;F752.6 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2020）16-0-03
0 引 言
近年来，得益于互联网技术与全球物流网络的发展以及我国制度支持与改革创新，我国跨境电商发展迅速，正成长为推动我国外贸增长的新动能。由跨境电商引领的国际贸易革命，将使E国际贸易成为下一代主要的贸易方式，引发国际贸易领域的新变化。
1 跨境电商与E国际贸易概述
1.1 跨境电商
跨境电商，是跨境电子商务的简称，指归属于不同环境区域内的交易主体，利用电子商务平台完成交易和支付结算，并借助地区间的跨境物流完成商品运送和最终交易的一种国际间跨区域的商业活动。跨境电商是伴随着互联网等现代信息技术的发展而发展起来的，具有以下几个特征：①全球性。依托于互联网，跨境电子商务可以帮助全球范围内的买卖双方完成交易，这也凸显了电子商务本身的无边界交易的特点。②无形性。计算机网络的发展为数字化的产品与服务提供了广阔的空间，而数字化的传输则是利用不同种类的媒介，如图像、数据、声音等在全球范围内传播，简单来说，这些媒介在互联网中均以计算机数据代码的形式展现，使依托该媒介的跨境电子商务具有无形性。
1.2 E国际贸易
E国际贸易是基于互联网、物联网、云计算、大数据等信息技术不断升级和迭代推动引发的新贸易形态，是“互联网+外贸”的产物。由于现代社会网络化和信息化程度日益提高，社会经济呈现出综合性、渗透性的发展特征，这一特征深化并积累到一定时点，便会导致消费方式以及传统业态的方式发生重大变革，国际贸易方式也将产生颠覆性的形态变化，这样便形成了新一代的国际贸易方式——E国际贸易。从E国际贸易与跨境电商之间的关系看，E国际贸易是基于跨境电商发展逐渐形成的，是跨境电商发展全面化、系统化、高级化的形式。与传统贸易方式不同，E国际贸易的物理载体是E国际贸易平台，即互联网平台或全球贸易平台，与贸易有关的各环节（具体包括产品的营销、交易谈判、签订合同、物流、支付、报关等）都依托网络平台或全球贸易平台进行。作为一种建立在现代互联网技术、云计算技术和大数据应用基础上的新型贸易方式，E国际贸易将成为新型经济全球化中的最主要贸易方式，并将逐步与一般贸易、加工贸易、小额边境贸易和采购贸易等方式交互融合。E国际贸易作为下一代主要贸易方式和贸易形态，在国际贸易领域的广泛应用，引发了贸易主体、贸易流程、贸易服务体系等方面的新变化。
2 E国际贸易引发的国际贸易领域新变化
2.1 贸易流程高效化
传统贸易模式下，国际贸易流程比较复杂，一般来说，包括以下几个环节：①外贸洽谈前期，制作的发票用于报价、交易参考或客户申请进口许可等;②交易确认以后，制作外贸合同;③准备交货、制作商业发票、装箱单、核销单、报关单、申请商检通关单等报关出口;④报关后海关退返核销单、报关单的收汇联与核销联等;⑤交货付运后，得到提单;⑥若付款方式是信用证等方式付款，需要制作、申办、整理客户所需的全套单据，如发票、装箱单、商检证、产地证、受益人证明等以收取货款;⑦凭收汇银行税单、核销单、报关单核销联等办理核销与退税。每个环节环环相扣，其中某个环节出现纰漏，都会影响整个国际贸易进程。E国际贸易方式下，国际贸易的流程大大简化，各环节均可依托互联网贸易平台直接办理。平台汇集所有进出口企业的信息与需求，可以直接搜索相关的企业以及产品信息进行对比，与传统贸易方式寻求合作伙伴的方式相比，减少了信息获取以及交易前准备环节的成本。与国内电子商务类似，E国际贸易下，依靠网络平台能够实现交易实时、自动进行，自动形成订单，提高交易效率。除此之外，还能实现货物实时跟踪，缩减回款周期。
2.2 贸易主体多元化
E国际贸易方式下，国际贸易主体向多元化转变。一方面，E国际贸易依托于互联网信息技术与大数据应用，互联网平台及全球贸易平台是其物理载体，因此，为E国际贸易搭建平台的新型跨境电商虚拟平台型企业，将成为国际贸易主体的重要组成部分之一。这类企业通过现代互联网技术与信息技术，为国际贸易开展搭建网络平台，并将全球的生产者、供应商以及消费者汇集在平台上，形成了生产者、供应商和消费者集成，由大数据流动带动了巨大贸易流量。另一方面，從贸易经营主体看，虽然近年来参与贸易的民营企业有所增加，但并未改变传统贸易模式下，国际贸易经营主体以规模较大企业以及跨国公司为主的情况。但在E国际贸易方式下，贸易流程更加简化和高效，通关物流更加便捷，大中小微企业、个体都可以参与国际贸易，消费者也可以通过跨境电商平台，直接以贸易主体的身份参与国际贸易。除此之外，从经营主体的主要形式看，从传统贸易以线下实体企业形式为主，转变为以跨境电商虚拟企业、“虚拟企业+实体企业”并存形式为主。因此，E国际贸易方式下，实现了贸易主体结构的多元化发展。
2.3 贸易服务体系便利化
E国际贸易的服务体系指围绕E国际贸易商品流通过程提供的虚拟展示、通关报关、国际物流、支付结算以及金融服务等全部服务的集合。与传统贸易方式相比，E国际贸易的服务体系更加便利化，主要体现在以下3个方面。从交易方式看，E国际贸易能够实现无纸化贸易，通过互联网信息与数据交换，可将贸易中涉及的合同、单据等信息通过网络发送，提高传输速度。从运输服务看，与传统贸易方式以集装箱运输为主不同，E国际贸易模式下，主要以国际快递、海外仓、保税仓为主，并不断创新物流模式，提高运输效率。从支付服务看，传统国际贸易主要以信用证、电汇、托收等支付方式，且需要书面单据，而在E国际贸易方式下，支付手段不断创新，不仅实现传统纸制单据的电子化，还可以通过PayPal、支付宝等灵活、简单的跨境网上支付系统完成支付，简化支付流程。 3 E国际贸易时代我国外贸企业的发展机遇及发展策略
3.1 E国际贸易时代我国外贸企业的发展机遇
目前，我国逐渐成为新型全球化倡导者和引领者，我国E国际贸易正以喷井之势发展。在E国际贸易时代，我国的外贸企业具有较大的发展优势。这是由于我国电子商务发展的时间比较久，在未来我国逐步将一般贸易、加工贸易、小额边境贸易以及采购贸易等方式进行深度融合，且在E国际贸易发展过程中，将会占领制高点，重塑贸易规则和治理体系。另外，我国杭州、上海、天津、郑州等多个城市已经设立了跨境电子商务综合试验区，为外贸企业开展跨境电子商务提供了多项支持，使我国外贸在E国际贸易时代发展具有一定的优势。虽然当前国际范围内逆全球化思潮兴起，且我国企业在对外贸易中，也经常受到欧美国家的一些贸易壁垒影响。此外，在以WTO为主导开展的多边贸易谈判开展速度比较慢，在世界经济以及全球贸易未来发展中面临诸多不确定因素，但经济全球化属于社会生产力发展最客观的要求，也是当前科学技术和经济发展的必然结果，在技术的指导和支持下，服务全球经济增长是未来发展的必然趋势，同时也是世界国家未来经济发展中应达成的共识。与此同时，我国贸易经营企业也面临着较大的市场竞争和挑战。这需要我国贸易企业在未来发展过程中，制定诸多优化型策略，以更好地适应E国际贸易时代的发展潮流。
3.2 E国际贸易时代我国外贸企业的发展策略
3.2.1 从企业自身需求制定跨境电商发展战略
在E国际贸易发展时代，我国贸易企业应从公司自身的实际发展需求出发制定跨境电商业务的发展策略。首先，我国贸易企业经营者和管理人员应避免跨境电商业务战略的短视性，通过全面、系统地分析自身合作伙伴，与实力较强且具有良好发展前景的伙伴建立起长期的战略合作关系，进而确保其跨境电商业务运营的稳定性和持续性。其次，我国贸易企业应结合自身的实际情况，包括资金情况、人员情况、技术情况和设备情况，进而有层次、有目标地建立科学的发展战略。例如，公司经营者和管理人员可结合公司实际情况设计短期发展战略和长期发展战略，如，在未来2～3年内，公司应着重加大对通信设备业务的投入力度和对相关技术的研究与应用力度，而在未来5年，公司应通过完善一系列制度并强化市场营销，打造专属品牌，形成品牌效应，进而形成与各国家和地区合作伙伴的长效合作机制，确保自身稳定发展。
3.2.2 构建综合素质较高的跨境电商团队
建立跨境电商团队是我国贸易企业迈入E国际贸易发展时代重要一步。一方面，公司的经营者和管理人员应充分认识到专业的电商人才对于公司开展跨境电商业务乃至整个公司发展的重要性，通过加大对专业电商人才引进和培训工作的宣传力度，使公司内部认识到专业电商人才的重要性。另一方面，我国贸易企业应进一步强化电商人才的培训工作，围绕公司目前跨境电商业务发展的需求和实际情况，展开有针对性的培训。例如，在培训过程中，可将业务重心逐渐转移至当前市场需求较大的通信器材的电子商务营销领域，通过培养电商人才的营销能力，在确保其自身专业性的同时，提高跨境电商业务的营销效果与成交率。此外，对于专业能力和综合素质较强的人员，除了应给予相应的物质激励和精神激励外，还可由其负责牵头组建专业的跨境电商团队，专门负责处理公司跨境电商的疑难业务，真正做到为公司排忧解难，为公司在E国际贸易时代拓展国际市场提供有力的人才支持。
3.2.3 规范跨境电子商务的发展模式
在E国际贸易时代，我国贸易企业需要进一步规范跨境电子商务的发展模式。一方面，在跨境电子商务运营过程中，应特别注重商品的品质、性价比和售前售后服务，进而为消费者留下良好的购物印象，提升消费者购物体验，为增加平台的用户数量和提高交易量奠定基础。另一方面，我国贸易企业还应利用跨境电子商务平台，充分发挥自身的经营优势，为其客户提供更加全面、细致且专业化的服务。例如，我国贸易企业跨境电商业务的一个重要优势是经营的产品种类丰富。因此，我国贸易企业可构建各类产品的关联网络，在不影响客户正常消费体验的基础上，为用户推荐可能需要的其他辅助产品，增加交易量，提高跨境电子商务业务的利润。此外，我国贸易企业还应进一步强化自身的信用管理，通过制定和落实责任制度，避免公司内部业务的滞后性。同时，对于跨境电商业务，企业应制定严格的订单处理规定和账款催收缴纳规定，避免因订单处理不及时和催收缴纳工作滞后使公司蒙受损失。
3.2.4 选择适合企业发展的跨境电商平台
选择适合企业发展的跨境电商平台，是我国贸易企业E国际贸易时代跨境电商运营策略的又一重要内容。由于跨境电商平台的运作需要一定的资金、技术和人才支持，因此，如何在兼顾各项投入的基础上，选择适合企业发展的跨境电商平台则成为我国贸易企业跨境电商运营的关键。我国贸易企业经营者和管理人员应对公司投入到跨境电商平台建设运行和维护中的资金、技术和人力情况做到心中有数，并应随着公司跨境电商业务规模的不断扩大增加对电商平台的各项投入。在此基础上，我国贸易企业应选择与自身跨境电商业务发展相匹配的电商平台，进而为企业开展跨境电商业务提供平台支撑。我国贸易企业的产品种类较多，经营范围较广，且涉及跨国物流配送，并不适合垂直的B2C模式和专业类的自营交易平台，而更适合综合门户类交易平台。借助这一平台，实现多种业务跨国交易信息的流通和传递，并实时了解和掌握货款信息，为企业后续业务安排和商品交易提供平台保障。
3.2.5 打造品牌以培养核心竞争力
E国际贸易时代背景下，打造品牌培养核心竞争力，是确保我国贸易企业跨境电子商务长期稳定运营的重要措施。我国贸易企业的经营者和管理人员应充分认识到品牌力量对跨境电子商务业务发展的重要作用，不断强化自身的品牌意识。在具体的操作上，公司经营者和跨境电商业务的负责人应进一步明确公司的优势，如产品优势、成本优势等，进而围绕自身优势打造属于公司自身的品牌文化。一方面，利用微博、微信等新媒体，加大对品牌的宣传力度，使更多的消费者形成对公司品牌的认识和了解，同时，通过强化自身服务，使更多的消费者和客户认同公司品牌，以提升公司竞争力。例如，对于自身所售产品，在包裝说明、使用方法和注意事项等方面应给予用户及时的反馈与说明，并在订单下达后做好货物的包装与物流运输工作，在订单完成后，为用户提供优质的售后服务，以服务创品牌，以品牌促发展，全面提高公司的竞争力，实现公司跨境电子商务业务的有序、循环发展。
4 结 语
跨境电子商务发展引发的E国际贸易变革，使国际贸易流程、贸易主体、贸易服务体系发生了新的变化，为我国贸易企业带来发展机遇的同时，也让我国贸易经营企业面临严峻的挑战。因此，我国外贸企业应从企业自身需求出发制定跨境电商发展战略，构建综合素质较高的跨境电商团队，规范跨境电子商务的发展模式，选择适合企业发展的跨境电商平台，打造品牌以培养企业核心竞争力，从而更好地适应国际贸易领域的变化，在E国际贸易时代实现良好发展。
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