浅谈如何提高企业职工素质
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作者: 高宏芳
摘 要：文章论述了提高企业职工素质的重要性，提出了提高企业职工素质的途径和方法。
关键词：企业 职工素质 重要性 途径方法
中图分类号：F270 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2011）12-272-02
我国古老的启蒙教育名著《三字经》中，有这样的几句：“人不学、不知仪，玉不琢、不成器”。这里所讲的就是说一个人只有通过一定的学习，才能具备一定的素质。一个人的素质不是与生俱来的，更多地是靠后天的学习、劳动的积累而得到的。职工素质的高低，关系到企业改革能否顺利进行，关系到企业在激烈的市场竞争中能否立于不败之地，关系到企业的发展、进步。根据当前企业的实际情况，就如何在新形势下提高职工素质做一些探讨。
一、建设素质良好的职工队伍是搞好企业改革、发展的基本条件
市场经济最大的特点是竞争，适者生存，优胜劣汰，这是市场法则。企业间的竞争实际上是人才的竞争。一个企业要长久立于不败之地，拥有大批懂技术、勤奋工作、思想上进的人才是必不可少的条件。市场经济已在我国实行多年，但在一部分职工的思想意识中，计划经济条件形势下的陈旧观念仍然相当浓厚，在分配上留恋于吃“大锅饭”，在工作上图安逸舒适，在技能上安于现状、不求进取。这些陈旧的观念和惰性思想，不仅影响了职工素质的提高，也影响了企业的改革发展，也深刻说明了现在的管理模式非破不可，更提示在企业的改革发展建设中，建设素质良好的职工队伍是搞好企业改革、发展的基本条件。
二、市场经济条件下提高职工素质的基本要求
劳动力是生产力的重要要素之一，在市场经济条件下提高职工的素质，必须以建设有中国特色的社会主义的总目标出发，结合企业改革发展的实际和特点，塑造出具有时代特点的新型劳动者。
1.更新观念，适应发展。观念更新十分重要，职工群众要迫使自己长期形成的陈旧思想意识变革创新，是一个痛苦的历程，同时也是一个获得新生的过程。必须下定决心，摒弃旧的观念，才能跟上时代改革潮流的步伐，不至于落伍掉队，被时代淘汰。牢固树立“岗位靠竞争，收入凭贡献”新的就业和分配观念，在思想上破除平均主义的落后分配方式；树立新的择业观念，工作选择从单向选择变为双向选择；牢固树立起“岗位就是责任、责任重于泰山”的工作理念，在工作中不“挑肥拣瘦”，不分工作贵贱，服从安排，有工作就干；要正确看待自己，不要过分高估自己，彻底克服怕苦、怕累、讲条件、讲价钱的懦夫懒汉思想，树立劳动是生产要素的观念，树立靠自身的能力参与竞争的新观念，充分认清素质低下将造成自己落岗，怨天尤人，永远救不了自己，从而激励自己不断努力进取，在激烈的竞争中求进步。
2.不等不靠，自觉创造。作为现代化的企业要在市场经济的海洋中求生存、求发展，只能靠自身的实力，才能乘风破浪。广大职工必须要有创业意识，要有强烈的忧患意识，具有依靠自己辛勤劳动创造美好新生活的强烈意识，主动“干、创、造”，齐心协力搞好企业，创造效益。职工自身要转变思想观念，牢固树立起“知时求进、事在人为”的核心理念，充分发挥自己主观能动因素，为企业的发展进步赢得主动。
3.好学上进，技术精湛。科学技术是第一生产力。广大职工只有掌握先进的科学技术，才能适应生产建设和企业管理日益现代化的需要。职工自己必须有爱好学习的进取精神和强烈的上进心，根据岗位工作的实际，立志岗位成才，从书本中学，从实践中学，不断用新知识和新技术丰富自己，适应自身岗位的技术和操作要求。
4.自觉从严，一丝不苟。“严”是现代化大生产客观规律的要求，建立严密、严格的规章制度和操作规程，是企业搞好管理的基础。有了好的制度和规程，执行的关键还是在职工。因此要积极引导广大职工自觉从严，自觉执行，形成良好的习惯。
三、提高职工素质的主要途径和方法
职工素质能不能适应企业发展进步的需要，只有在积极推进企业改革的同时，花大力气不断提高职工的素质，增强企业的整体竞争力。
1.改革措施与思想政治工作双管齐下。改革必然会触及人们的利益，在心理上产生种种震荡，要提高人们的心理承受能力，必须发挥思想政治工作“知情、明理、释疑、顺气、鼓劲”的作用，统一人们思想认识，团结一心促改革。
加强改革中的思想政治工作，必须强化职工的观念教育，引导职工牢固树立四种意识。一是改革意识；二是进取意识；三是竞争意识；四是自我成才意识。使职工深刻认识到不改革，就没有前途，没有希望；一个国家、一个民族需要进取精神，职工个人也应具备这种精神；在市场经济的环境下，一切领域都充满着竞争，优胜劣汰，是不以人们意识转移的规律。只有树立竞争意识，才能在竞争中不断使自己取得进步、赢得主动。提高自身素质是劳动谋生、增强竞争力的重要手段，因此在工作中，必须不畏困难，不讲究工作的贵贱，努力工作，积极学习，全面提高自身素质。
2.加强岗位职业培训教育。职工要从企业的需要出发，立足岗位成才，做好爱岗、敬业、争优、成才等环节工作，使自己成为本岗位的能手。职工素质教育包括学历教育与非学历教育，但要以后者为主，因为尽管一些职工拿到了大专、本科文凭，但要在工作中充分发挥作用，还必须通过非学历性质的岗位培训，通过干什么、学什么，提高岗位技能。为此，要改变重学历教育、轻岗位培训的教育方法，切实抓好职工的岗位技能培训教育，尤其是对青工要特别强调抓好基本功训练，对已掌握基本技能的职工抓提高性训练。通过学习培训与实践相结合，培养更多的技术能手、操作能手、工作能手，为企业的改革发展不断作出新贡献。
3.完善考核奖惩制度。严格的考核、严明的奖惩是加强职工素质建设的重要保证，如果只是提出要求，没有严格的考核，好坏不分，素质建设只会流于形式，有了考核，而奖惩不分，与物质利益相脱离，素质建设就会失去内在动力。考核要以职工自身业务技术素质、执行规章制度、完成岗位工作任务为主要依据，进行严格考核，做到赏罚严明。赏不是简单地发奖金，要与实绩相结合；罚要不讲情面，有根有据。对素质差的职工实行下岗分流，也是提高职工素质的一种可行而有效的手段。
职工素质工程建设是一个庞大而系统的工程，不仅仅是喊喊口号，说说过程就可以实现的。因此要把职工的素质教育和单位的专业化、规范化、科学化管理结合起来，按照岗位“精一门、会两门、学三门”的要求开展多面手操作、搞好各项劳动竞赛，深入开展岗位练兵、技能比赛和创先争优活动，广泛开展好“学习一门新技术，掌握一项新技能，实现一项新技改、提出一项新建议、争创一流新业绩、培养一批新典型、创造一个学习型团队”的“七个一”活动，激发、调动职工获取知识、提高技能的积极性、主动性，形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气，通过上下联动学技术、创一流的良好氛围。
（作者单位：太原煤气化职工二院 山西太原 030000）
（责编：陈博元）
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