网络环境下公共图书馆的未成年人读者服务工作

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　　摘 要：近几年，随着网络科学技术的不断发展，以及电脑、平板等各种电子产品的出现，学生的学习途径不断增多，学习内容也更加丰富多样，但是网络技术在提高学生成绩的同时，也给学生的成长带来了很多负面影响。网络环境下一些不健康的网页信息以及网络游戏等冲击着青少年幼小的心灵，青少年微弱的自制力难以抵抗网络游戏的诱惑。公共图书馆作为知识的摇篮，文化的圣地，有责任和义务发挥自己的职能，办好电子阅览室，占领网络阵地，为青少年提供健康的学习环境，帮助青少年摒弃网上的各种垃圾信息。
　　关键词：网络环境 公共图书馆 未成年人读者服务工作
　　中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2019）12-00-02
　　青少年是祖国的花朵，国家和社会主义未来的接班人，党和政府也将青少年的身心健康培养作为各项工作的重要组成部分，党和政府开展各项工作，对青少年进行思想政治和文化教育，为社会主义培养了一代又一代有理想，有道德，有文化，有纪律的好青年[1]。但是改革开放后，网络技术的发展给人们的工作生活学习提供方便的同时也造成了许多难以控制的局面，许多不良文化和有害信息通过网络等各种途径腐蚀着青少年的身心健康发展，根据调查研究可以发现我国未成年人犯罪的案例不断增加，这些犯罪的未成年人都直接或间接的通过网络游戏、电影电视等途径受到了不良文化信息的侵害。
　　一、不良的网络信息对青少年的影响
　　21世纪，人们的经济能力和生活水平提高了，家长和社会各界都致力于为学生提供最好的生活环境，但是青少年在获得优越生活环境的同时，缺少了家长的陪伴。家长平时忙于工作，缺少和青少年的沟通交流，家长可能会给孩子买各种各样的电子产品来帮助他们提高学习，但是青少年社会经验少，自我保护意识和抵抗诱惑的能力都比较差，缺乏明辨是非的能力，他们在成长的过程中很容易被网络上的不良信息或是暴力游戏所吸引，青少年沉迷网络游戏，以及私下和网友见面等酿成的悲剧真是触目惊心。
　　1.迷恋网吧，导致未成年人荒废学业
　　如今网吧已经成了未成年人经常光顾的场所，一些网吧的经营者丧失了自己的良知，唯利是图，门口贴着“未成年人严禁入内”的标签只是形同虚设，网吧里面大部分光顾者都是未成年人，未成年人去网吧不是去学习查资料，而是去打游戏，浏览一些不健康的网页，未成年人去网吧如同吸毒一样，去一次就上瘾，深陷其中无法自拔，难以控制自己的行为。许多未成年人利用午休或者是晚上休息的时间去网吧通宵打游戏，导致未成人年的睡眠不足，上课的时候注意力难以集中，成绩直线下降;有的未成年人甚至旷课、逃学，原来出类拔萃的优秀学生慢慢荒废了学业，放弃了自己的学生生涯。这些现象给学生及其老师、家长都造成了很大的困扰。
　　2.网络不良信息侵害未成年人的人生觀，世界观和价值观
　　21世纪，美国的敌人也从物理的空间转移到了虚拟空间，他们利用互联网大肆的向世界各地，特别是中国传播西方资产阶级意识形态、以及相关的经济政治文化制度，进行文化侵略和文化扩张。未成年人还处于年纪比较小，对世界比较充满无知的状态，中华民族传统文化还没有在未成年人的心理生根发芽，未成年人对各个国家的经济，政治文化，意识形态知之甚少，面对互联网的文化冲击时他们很难产生抵抗力，在人生观、世界观，价值观和道德观形成的过程中，未成年人面临很大的诱惑和挑战，稍有不慎就可能被带偏，形成“文化中毒”，这对中国特色社会主义文化事业的建设很不利。
　　3.网络黄毒对未成年人身心的摧残
　　网络上对未成年人产生危害的网站主要有色情，赌博和自杀网站。其中色情网站对未成年人的诱惑最大，许多未成年人在同龄小伙伴的怂恿之下，有意无意的去浏览色情网站，这些色情网站上的淫秽信息对未成年人的身心健康发展造成了难以估计的伤害，浏览过这些色情网站之后，未成年人的心灵不再单纯，未成年人正处于心思比较敏感的年纪，这个时候的他们稍不注意心理就会产生微妙的变化，继而慢慢走向极端。根据调查了解，可以发现我国未成年人因为浏览色情网站而中“黄毒”，走上违法犯罪道路的数不胜数。
　　4.暴力文化误导未成年人的发展道路
　　互联网的快速发展使得我们很方便就能学习到西方先进的一些文化思想和技术，但是同时流传进来的也有一些西方的暴力文化和暴力游戏。尤其是一些暴力游戏，让未成年人非常迷恋，在暴力文化暴力游戏的熏陶下，养成了平常用暴力手段来解决问题的习惯。以至于许多未成年人在日常生活中当与周围的小伙伴发生冲突的时候，经常会大打出手，严重的时候可能会下手不知轻重从而走上违法犯罪的道路。未成年人正处于自我控制能力、辨别是非能力比较弱的年纪，这个年纪的他们必须要远离暴力文化，多多学习社会主义和谐文化。
　　二、未成年人网络教育是全党全社会人的共同责任
　　青少年是我国社会主义的接班人，在我国党政府和人们都特别重视未成年人的思想道德文化建设问题，早在2004年我国政府就颁布了关于加强未成年人思想道德文化建设的意见，其中指出未成年人接触网络主要是利用网络技术，学习先进的科学文化，每一个面向未成年人的网站都必须要经过严格的审查，要传播健康的网络文化，营造良好的网络氛围，每一个网吧都要落实严禁未成年人入内的规定，一经发现严惩不贷。
　　互联网利用好了对促进未成年人的健康发展非常有好处，但是利用不好，也会造成无法估量的影响。在网络环境下，预防未成年人犯罪，促进未成年人思想道德文化建设健康发展是全党全社会人的共同责任，政府、家长和老师要从各个方面出发，利用好自身的优势，努力营造适合未成年人成长的健康的社会条件和文化环境，一同努力帮助未成年人健康成长。要时刻关注未成年人的心理变化趋势，适当调节对未成年人的教育方法。采用灵活的，未成年人能够接受的教育方法，对未成年人进行思想道德文化教育和爱国主义教育，帮助他们从小就将中华民族优秀的传统文化扎根于心中，树立正确的世界观，人生观和价值观[2]。 　　三、公共图书馆引导未成年人在网络环境下健康成长的举措
　　1.创造条件，办好电子阅览室，以健康的资讯占领网络阵地
　　公共图书馆要发挥好自身的社会职能，利用自身的馆藏优势、设备优势和人才优势积极为未成年人健康成长提供良好的社会环境。要开展网络思想道德教育的专栏活动，让未成年人明白如何利用互联网来帮助自己提高自己的成绩，帮助未成年人树立正确使用网络的意识，让未成年人抵制不良的网页信息和不健康的网络文化。图书馆的技术人员要加强对未成年人浏览网页信息的过滤和筛选，屏蔽那些不健康的网站和有害的信息，从源头上扼杀未成年人对这些有害信息的接触。
　　公共图书馆要加强对电子阅览室的管理，电子阅览室的管理员作为未成年人在公共图书馆学习的监督者和引导者，担负着重要的责任，要对未成年人的上网目的，上网时间和上网内容展开管理。对于上网时间过长的未成年人，管理员要善意的提醒他们注意休息，学会劳逸结合，保护好自己的眼睛;对于利用网络浏览不良信息，学习暴力文化的未成年人，要及时制止他们的不良行为，并对他们加以思想文化教育;对于网络成瘾的“网络孤独症”患者，管理员要耐心的与他们进行沟通，了解他们的性格和心理特点，引导他们合理的使用网络，做一个健康的青少年。
　　2.不断充实网络内容，积极开展未成年人导读服务工作和网络读书工作
　　公共文化馆要建立健全数字文化馆，不断充实网络内容，在网上以读书为主线，建立起与未成年人平等交流的平台，组织未成年人在网上对自己读的一些书展开讨论和交流，解决他们在读书过程中遇到的困惑，领导未成年人，在茫茫的书海中选择适合自己的书来读，吸引更多的未成年人走进公共图书馆选好书、读好书，丰富自己的文化知识，提高自己的文学素养。使公共图书馆真正成为为祖国培育人才的搖篮。
　　3.采取多种途径，对未成年人进行图书馆知识教育和互联网知识教育
　　公共图书馆要定期的为未成年人开展一些关于互联网信息利用方面的知识讲座。培训未成年人，学习一些基本的操作技能，学会如何正确的检索文献，宣传图书馆的特色藏书，培养未成年人利用互联网来获取知识的能力。公共图书馆可以经常开展一些主题活动，比如互联网利用经验交流会，利用互联网进行文献检索的比赛以及开展网页制作等。要让未成年人体会在网络环境中当主宰者的感觉，而不要成为网络的奴隶，要激发未成年人探索利用互联网检索文献的能力和技巧，培养他们的创新精神。
　　4.公共图书馆要加强与学校和家长的横向联系，形成整体合力，共同做好未成年人的网络教育工作
　　家长与学校和公共图书馆要形成整体的合力来共同做好未成年人的网络教育工作。首先家长要学习基本的应用网络的能力，这样才能有效的规范孩子的上网行为，避免他们接触一些不良信息的影响，因此公共图书馆可以加强对家长网络知识的培训，这样家长就可以用科学的教育手段来引导未成年人健康的使用网络。其次，学校的老师要经常组织学生去公共图书馆学习，教会学生如何在公共图书馆获取与课堂学习有关的帮助。
　　结语
　　互联网的出现是时代发展的产物，青少年作为祖国未来的接班人，必须要接受新事物，这是避免不了的。青少年要做的不是抵制网络，而是要学会正确的利用网络丰富自己的知识，健康成长。公共图书馆作为一个社会教育机构，他有责任，有义务，来帮助未成年人抵制不良网络信息的影响，从小就树立正确的人生观，世界观和道德观，成为能为祖国出一份力的优秀人才。
　　参考文献
　　[1]王刚，张兆华，徐玉虹.公共图书馆如何做好未成年读者服务[J].卷宗，2017（26）：42.
　　[2]郑建明，邵锡梅.网络环境下公共图书馆的未成年人服务问题研究[J].黑龙江科技信息，2011（23）：121.
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