在线教育平台用户学习效果提升策略研究
来源:用户上传
作者:杜延镇
【摘 要】在线教育平台为用户提供了便捷的学习载体，然而由于在线教育平台存在资源分配不均、师生交互性不强等问题，剖析原因主要是在线教育平台性能没有发挥出资源共享的优势，因此，论文立足于制约在线教育平台用户学习效果的因素，设计资源共享的在线教育平台，最后提出促进在线教育平台资源共享、提高用户学习效果的具体对策。
【Abstract】Online education platform provides users with a convenient learning carrier. However， due to the uneven distribution of resources and weak interaction between teachers and students in online education platform， the main reason is that the performance of the online education platform does not give play to the advantages of resource sharing. Therefore， based on the factors that restrict the learning effect of online education platform users， this paper designs an online education platform for resource sharing， and finally puts forward specific countermeasures to promote the sharing of resources in online education platform and improve the learning effect of users.
【关键词】在线教育平台;学习效果;资源共享;设计
【Keywords】online education platform; learning effect; resource sharing; design
【中图分类号】G434 【文献標志码】A 【文章编号】1673-1069（2020）04-0154-02
1 引言
随着我国互联网技术的不断发展，尤其是5G技术的发展，进一步促进了在线教育平台的发展。“网课”是2020年的热点词汇，2020年爆发的新冠状病毒虽然对社会产生了巨大的影响，但是其也催生了诸多新的产业。在线教育平台在2020年发挥了巨大的作用，成为新疫情环境下用户学习的唯一途径。然而由于我国在线教育平台质量参差不齐，导致用户学习效果难以保证，因此，本文提出构建资源共享的在线教育平台模式，并且提出优化在线教育平台、促进用户学习效果的具体对策。
2 制约在线教育平台用户学习效果的因素
随着我国大数据、云计算技术的不断发展，在线教育平台已经融入人们的生活工作中。无论是大人还是学生都已经离不开在线教育平台，例如，财务人员需要借助在线教育平台接受会计继续教育。尤其是今年，基于疫情的发生，在线教育平台成为学生学习的重要载体。然而根据调查目前用户在使用在线教育平台学习的期间存在学习效果不高的问题，剖析影响在线教育平台学习效果的原因主要有3个：一是用户对在线教育平台的信任度不高，认为在线教育平台学习效果达不到课堂学习效果。基于传统观念的束缚，用户对于在线教育平台的认识停留在辅助性教育层面，认为在线教育平台远远达不到课堂约束性教育的效果[1]。二是在线教育平台资源匮乏，资源共享性差尤其是在当前环境下在线教育平台的资源质量参差不齐。在线教育市场非常火爆，为了经济利益，越来越多的企业加入在线教育平台建设中，但是在建设的过程中存在重视硬件投入，忽视软件智力支撑的问题。例如，在线教育平台的学习内容缺乏系统性与完善性，尤其是缺乏对用户实际学情的考虑，导致用户的学习积极性不高。三是在线教育平台安全问题突出，缺乏对用户个人信息的保护。根据调查，影响用户学习效果的关键因素就是在线教育平台的网络稳定性难以保障，导致用户在学习过程中经常会出现网络卡顿等问题。另外，平台缺乏对用户个人信息的保护，导致用户信息泄露现象频发。
3 基于资源共享在线教育平台的设计
基于制约在线教育平台用户学习效果的因素，面对在线教育平台日益火爆的新形势，为了进一步提升用户学习效果，必须要依托大数据、云计算机技术等构建资源共享的在线教育平台，以此为用户提供针对性、系统性的学习资源。
基于资源共享的在线教育平台以网页的形式展现，作为一种数字资源，平台在校内大多应用于图书馆、教室、宿舍、教师办公室，所以使用公共电脑即可访问，也保证了平台访问速度。对校外，后期收集到足够的反馈数据后，依据这些反馈数据开发出针对校外用户的 APP，如图1所示。从使用者划分，可以分为以下3个维度。
①学习者维度。学习者是在线平台的主要用户，基于共享的在线学习平台必须要考虑到学习者的操作环境、操作设备等功能要求。由于每个学习者的个人情况不同，因此，在线学习平台必须要具有自动识别用户的功能，例如，当学习者输入平台登入密码后，系统就会自动判断出用户的年龄、年级、个人学习兴趣和方向以及之前学习的进度等基本内容，这样便于平台第一时间为用户推荐相关的知识。 ②教师维度。教师是在线教育平台资源的提供者，因此，教师应该享受灵活操作平台的权限，例如，教师要及时将设计好的课件传入在线平台中，同时教师还可以通过平台观看其他优质教学资源[2]。另外，教师还可以通过平台审阅用户考试试题、上传学生学情等。
③系统管理者维度。系统管理者分为两种类型：平台管理者和校园管理者。平台管理者负责平台的平稳运行，为学习者和教师提供优质的服务，组织学习交流活动，负责内外网络资源的链接和权限管理及校外网络的建设及管理。校园管理者多为学校官网教务处等组织负责，其主要是负责对在线教育平台的整体把控，如通过平台发布教学方案信息等。
4 优化在线教育平台功能，提升用户学习效果的具体对策
构建基于资源共享的在线教育平台是满足用户学习需求的重要载体，但是在构建完善在线教育平台的基础上，也要实施有效的保障措施，以此增强用户的学习效果。
4.1 完善基础配套设施，提升在线教育平台运行的稳定性
提升用户学习效果的关键就是在线教育平台运行中必须要具有较高的稳定性。例如，疫情环境下暴露出来的网络基础设施不完善而导致用户在线学习中经常会出现掉线等问题。因此，在线教育平台一方面要加大硬件的升级改造。例如，在线教育平台管理部门要加大资金投入，提高后台系统运行的稳定性。另一方面要加快城域网络的升级换代，提升技术和服务水平，满足向下一代互联网的过渡要求;建立支持泛在学习和学习分析的数据存储和数据流通中心，系统提供基础设施和应用系统的信息监控，完善教育资源和软件的质量评测;建立一支经验丰富、高素质的技术服务队伍，形成区、校二级服务体系和保障机制。
4.2 優化在线教育平台性能，拓展平台功能
在线教育平台性能完善与否直接关系到用户的学习效果，因此，在当前环境下为了提升用户学习效果，要做到以下两点：一是在平台的外观设计方面，可以通过简化页面布局，精简信息内容使平台的整体布局简洁，从而减少用户在视觉上和阅读上的负担[3]。另外，平台页面的颜色和字体也会影响用户的视觉体验，不同的颜色会对相应的信息起到强调作用，不同字体所营造的氛围也不尽相同，因此，平台设计者应该选择适合于整个平台风格和用户需求的字体和颜色。二是要不断优化在线教育平台的性能，既要满足用户学习需求，也要注重在学习的过程与用户的互动。
4.3 建立完善的监督机制，完善在线教育平台考核机制
监督机制是促进用户积极参与在线教育平台学习的重要机制，为了保证用户能够在学习过程中集中精力、教育实施者能够全心投入在线教育平台建设中，必须要依托于完善的监督机制：一方面，在线教育平台管理部门要出台完善的平台绩效考核制度，加强对教育实施者的考核。例如，在本次疫情中，为了避免出现教师照搬其他电子教案的现象，高校要建立针对性的考核机制，强化对教师教学课件的监督考核，对于没有实施精细化设计的教案要给予教师必要的通报批评。另一方面要丰富在线教育学习考核指标，细化在线学习评价标准，增强用户学习的约束力。例如，在线教育平台要将学生登入次数、学习时长、学习内容以及学习测试等环节纳入整体考核评价体系中。
5 结语
总之，基于在线教育平台的普及，增强用户学习效果是适应新常态教育模式的必然要求，因此，我们既要重视在线平台性能的建设，也要重视在线平台用户学习过程的监督，通过完善的管理模式，增强用户的学习效果。
【参考文献】
【1】陈小健，宋承继.基于移动互联网的在线学习平台的研究与设计[J].微型电脑应用，2019（01）：35-38.
【2】叶涛.构建基于Moodle在线学习平台的关键技术[J].中国教育技术装备，2019（06）：23-26.
【3】张劲松，章凤君.在线教育平台用户持续使用意愿影响因素实证研究[J].价值工程，2019（05）：134-135.
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