云计算环境下图书馆自动化系统发展探索
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摘 要：信息化、网络化的时代背景下，云计算构建了新的发展环境，并为公共图书馆指明了改革与前进的方向。将云计算应用于公共图书馆自动化系统构建中，可有效解决图书馆的多种信息服务问题。文章对云计算进行了简单概述，并讨论了公共图书馆自动化系统的发展情况，主要分析了云计算环境下该系统的发展趋势及应用，以供参考。
关键词：云计算环境 图书馆 自动化系统 发展
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2020）08-00-02
云计算推动着公共图书馆的发展，让数字图书馆、移动图书馆等成为可能。图书馆领域中，计算机网络与云计算的融合，将加快促进图书馆服务变革与自动化系统建设和发展，拓展图书馆管理与信息服务的深度和广度，同时解决图书馆中长期存在的多种问题。对于公共图书馆而言，应当立足自身实际，充分把握云计算、计算机网络等技术优势，积极探索出智能化、自动化、网络化的发展道路，满足新时代人民群众的阅读需求。
一、云计算的概念
云计算是一种分布式的计算行为，它主要依托以互联网为支撑的网络平台、软件等资源提供服务。连接这些平台、软件的网络就是“云”，“云”具有动态可扩展的特点，能够将不同的资源联系在一起，面向用户提供超算、信息管理与应用等多种服务。云计算的实现及相关网络的运维由提供商来负责，所以云计算技术应用下资源是可交付和使用的。
二、公共图书馆自动化系统发展情况
公共图书馆自动化系统经历了三个发展阶段。第一阶段，20世纪六七十年代，美国国会图书馆发行了可由计算机读取的书刊目录，由此，该目录流行于美国，公共图书馆自动化正式起步。第二阶段，20世纪80年代中期，光盘、局域网等在图书馆领域有了广泛应用，我国部分地区图书馆建立了自己的自动化系统，深图ILAS、南京LIBSYS等，推动了线上信息服务的发展。第三阶段，在公共文化资源共享共建的发展背景下，公共图书馆资源的有效整合正式提上日程，区域文献资源、数字资源等被要求集中管理，以满足读者需求。随着多种新型技术的兴起与发展，传统自动化系统的改革与升级开始启动，B/S结构逐渐取代C/S结构，多种信息服务问题得到有效解决。与此同时，基于区域合作的联合自动化系统被应用于数字图书馆的建设中，推动了公共资源的共享共建。
当前，自动化系统已经成为公共图书馆建设的基础内容，而国际上也有诸多应用开源软件模式的自动化系统。云计算的提出与应用，让多种资源能得到集中的自动化管理。对于公共图书馆而言，有必要紧抓信息化的发展形势，充分利用云计算、计算机网络等技术优势，做好自动化系统发展规划，以实现自身信息服务的有效拓展，满足读者需求。
三、云计算环境下公共图书馆自动化系统发展趋势分析
1.图书馆角色转化
云计算环境下，随着自动化系统在公共图书馆中的建设与应用，公共图书馆的角色发生转化，它成为云计算的应用者与提供者。软件服务商基于云计算研发出了多种可用于图书管理、门禁管理、监控管理的自动化系统，这成为图书馆信息化、自动化建设的首选。而图书馆自身也能以网络为依托，在云计算技术的支持下，研发基于B/S结构的自动化系统，面向人民群众提供不同服务，同时通过联合虚拟图书馆的构建将区域图书馆、基层服务点等联系在一起，推动总分馆制的执行，实现资源的共享共建。
2.馆间资源共享
共享是二十一世纪的新理念，公共图书馆可利用基于云计算的自动化系统进行区域文献图书资源、数字资源的集成，推行馆间资源共享服务模式，实现资源的优势互补，降低各图书馆、基层服务点的运行成本，同时提高资源的有效利用率，并让人民群众的个性阅读需求得以满足。以深圳为例，深圳市提出“图书馆之城”的发展新思路，并整合了全市文献信息资源，构建了覆盖全城的图书馆服务体系，同时建设了名为“深圳图书馆之城”的自动化系统。在该系统的支持下，深圳全市公共图书馆统一RFID标签、统一书目、统一规则，传统阅读与其他多种阅读有机结合在一起，基层图书馆阵地不足而带来的服务盲区得到消除。人民群众只需通过该系统就能查询到全市不同图书馆的文献资源，甚至是锁定图书架位。
3.业务流程优化
云计算环境下图书馆构建并应用自动化系统，需要优化传统图书借阅、流通、阅读咨询等业务流程，同时增添以信息服务为主的业务流程，并对其进行有效整合。传统业务的开展在自动化系统的支持下拓展至线上，自助服务成为当前读者阅读的首选。对于读者而言，可通过馆内自动借阅机、图书馆管理系统等来完成图书借阅与信息查询。同时，利用图书馆线上平台完成远程的预约、借书咨询，这就避免了传统业务中询问馆员、长时间找寻书籍的麻烦。另外，多种权威文献数据库被纳入图书馆自动化系统中，有效解决了传统公共图书馆图书流通不足的问题。
4.互操作性增强
云环境下，公共图书馆面向人民群众提供多元的文化信息服务，为满足实际服务需求，自动化系统功能有所拓展，不限于过去的图书管理，区域资源共享、门禁管理、监控管理、消防管理、自助服务等均被纳入自动化系統中，其互操作性大大增强。图书管理过程中，射频技术、条码技术得到广泛应用，图书资源按照统一的编目标准进行编目，同时也拥有了自己的电子版资源。读者可以通过图书馆官方的线上门户网站、网络新媒体平台进行在线预览与下载，不用专门去图书馆进行书籍查找，从而推动地方图书利用率的增长。区域资源共享中，在自动化系统的支持下，多种共享模式涌现。例如，“你读书，我买单”，读者在书店进行阅读，其阅读行为信息被录入到自动化系统中，该系统依托大数据技术对这一行为信息进行深入分析，选出读者真正喜爱的图书，由图书馆进行图书采购。该模式真正将图书采购权交到读者手中，极大地刺激读者的阅读积极性。门禁管理与监控管理中，现代化身份验证技术得到广泛应用，自动化系统安全性大大增强。一旦有人在图书馆内表现出违法违规行为，能迅速被检测出来，提高了图书馆的风险预警与控制能力。自助服务上文已经提到，此处不再多加赘述。 5.办公服务灵活化
云环境下，各种终端设备、办公自动化软件被应用于公共图书馆自动化系统中。传统办公服务得到优化，逐渐呈现出灵活化的特点。无论是借阅证的办理，还是图书的预约或者是图书信息咨询，都不再受时间与空间的限制。在自动化系统的支持下，这些服务均可以线上进行，读者可通过图书馆官方门户网站、数字图书馆APP、网络新媒体平台等渠道来实现这些服务。就借阅证的办理而言，读者可填写个人信息并提交之后，系统自动生成电子版借阅证，读者可直接通过“扫一扫”来借阅书籍。值得一提的是，电子借阅证的办理需要达成一定条件，一是和实体借阅证相关联，二是芝麻信用分达到一定分值，二者选其一。就图书预约而言，如果当前某馆内自己所需图书已被借出，读者可在自动化系统平台上进行图书预约借阅，与此同时，自动化系统向读者提供其他有这一书籍的图书馆信息，方便读者借阅实体书。就图书信息咨询而言，随着现代信息技术的发展，图书馆线上信息咨询成为人工智能的工作职责，人工智能可支持二十四小时的“答读者问”，有效解决图书馆现有人员不足的问题。
6.线上服务需求增长
信息化、网络化的发展背景下，人民群众的阅读方式发生了巨大变化，与此同时数字图书馆、移动图书馆成为图书馆新的发展方向，自动化系统的线上服务需求不断增长。为应对这一发展趋势，公共图书馆需要加强对馆员的培训，以提升馆员的综合素质。培训过程中，采用现场观摩、示范实践的方式组织馆员了解图书馆自动化系统的功能及应用，学习掌握其操作技能，明确其操作注意事项，同时通过趣味性的自动化系统操作比赛来增强馆员的学习积极性。另外，深化馆员对现代公共图书馆业务流程的认识，提高其信息服务能力。值得一提的是，馆员是否具有职业道德也会对图书馆线上服务质量产生影响。为推动自动化系统的发展，落实线上服务，图书馆也应当加强对馆员的职业道德教育培训。
四、云计算环境下公共图书馆自动化系统应用分析
云计算环境下公共图书馆自动化系统是以计算机网络为支撑，需要依托信息化设备设施来实现其功能。所以，公共图书馆推动该系统的应用与发展，有必要加强信息化建设。在此过程中，基于对已有信息化设备（指公用计算机，主要用于图书资源的查询）的更新与改造，引入新的设备设施，如自助借阅机、电子阅览机等，以完善自身的信息服务体系。同时，构建一个大的自动化系统，将图书管理系统、身份认证系统、自助借还系统、RFID管理系统等设为其子系统，以实现标准化、统一化的管理，并拓展原有单一的服务功能。为深入推进公共文化服务体系的建设，以总分馆制为指导，运用云计算技术搭建区域图书馆联合服务平台，将区域范围内的图书资源、数字资源等整合在一起，促进这些资源向图书馆事业欠发达地方倾斜，推动图书馆自动化系统平衡发展。
结语
综上所述，云计算是一种分布式的计算行为，它主要依托以互联网为支撑的网络平台、软件等资源提供服务。公共图书馆自动化系统经历了三个发展阶段，当前随着云计算在该系统中的应用，公共图书馆管理呈现出自动化、智能化、标准化的特点。从现阶段的发展情况来看，云计算下的公共图书馆自动化系统发展中，图书馆角色逐渐发生转变，馆间资源共享成为可能，传统业务流程得到优化，系統互操作性大大加强，同时办公服务灵活化，线上服务需求增长。对于公共图书馆而言，有必要紧抓信息化的发展形势，充分利用云计算、计算机网络等技术优势，做好自动化系统发展规划，以实现自身信息服务的有效拓展，推动公共文化服务体系建设。
参考文献
[1]张雨涛.云计算在图书馆自动化系统中的应用研究[D].河北大学，2012.
[2]李征，赵万勇.云计算环境下图书馆自动化系统的发展及应用探析[J].网友世界，2013（14）：8-10.
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