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社区卫生服务存在的问题及其原因分析

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  【摘 要】 在我国,社区卫生服务是城市卫生服务工作的重中之重,是实现人人享有基本卫生保健的基础环节。社区卫生服务是深化城市医疗卫生体制改革,有效解决城市居民“看病难、看病贵”问题的重要方式,所以探讨社区卫生服务自身存在的问题,并就其原因进行分析具有重要意义,可以促进医疗改革和社区卫生服务健康发展。
  【关键词】 社区卫生服务;问题;原因
  
  社区卫生服务是城镇基本医疗服务的基础,它是在政府领导、社会参与、上级卫生机构的指导下,以基层卫生机构为主体,全科医师为骨干,利用社区卫生资源,集预防、医疗、保健、健康教育和计划生育技术指导为一体的有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。
  社区卫生服务的宗旨是为社区群众更好的提供卫生医疗服务,为患有多发病、常见病等疾病的居民提供方便,运用候诊、出诊、转诊等手段,保障社区群众享有便捷、有效、价格合理的医疗服务[1]。但是由于种种原因,社区卫生服务目前的发展还不成熟、体系还不完善,暴露出许多亟待解决的问题,其中最主要的问题是经费、人才、双向转诊及病人不信任社区,不去社区看病等。因此,找出问题的原因进而寻求解决问题的办法显得尤为重要。换而言之,解决社区卫生服务问题的同时,也是在完善社区卫生服务体系,更好的保障社区居民的卫生医疗服务,提高人民的生活水平。
  1 社区卫生服务的内容
  1.1 社区疾病的预防服务工作 社区是一个群体生活环境,做好对各种传染病进和多发病的预防工作,可以有效减少老人与儿童的发病率,提高居民卫生医疗服务,保障居民的身体健康。
  1.2 社区居民的健康教育工作 社区卫生服务不仅为社区居民提供基本的医疗服务,还提供行之有效的卫生知识普及宣传,提高广大居民的健康意识,帮助居民建立良好的生活习惯和行为方式。
  1.3 社区医疗服务工作 很多常见病、多发病都可以在社区卫进行治疗,社区医疗使用适宜技术、中医中药等,适应广大人民群众的需求,减轻居民医疗费用负担。
  1.4 社区康复服务工作 患者经治疗后,为促进患者身心进一步的康复,由社区继续提供医疗保健服务,使患者更好的痊愈。
  1.5 慢性病防治与管理 大部分慢性疾病可在社区进行治疗和康复,可带来巨大的社会经济效益。
  1.6 计划生育技术指导 计划生育是我国的一项基本国策,社区卫生服务可为晚婚晚育、优生优育、计划生育提供方便、有效的技术指导和宣传教育。
  2 社区卫生服务存在的主要问题及其原因
  2.1 社区卫生服务的财政投入不足,使得服务设施、医疗设备、技术力量等多方面的发展受到限制。医疗卫生的资金投入不足,就会导致社区卫生服务建设缺乏资金保障,社区医院或诊所无法购置基本的医疗设备和先进的工作管理设备,有的甚至无法保障医务人员的经费[2]。因此,政府对社区卫生服务的重视有待提高,应加大对社区卫生服务的资金投入,社区卫生服务作为基层卫生服务,实现六位一体功能需要强大的财政支持,才能有效改善社区的医疗水平,完善社区卫生服务的体系。
  2.2 社区卫生服务人员总体素质较差、医疗知识匮乏、技能欠缺、服务态度差等问题,导致社区居民对在社区就医的信任度不高。人事制度的不完善,使得社区医疗人员综合素质出现严重问题,其次对医疗人员的培训也存在一定问题,与医务人员的需要存在差距。由于社区卫生服务缺乏优秀的医务人员和先进的医疗设备,社区居民一般会选择到大型医院进行就诊,从而使得大型医院人满为患。社区卫生服务缺乏合格的全科实用性人才,在一定程度上制约着社区卫生服务的发展和社区医疗水平的提高。
  2.3 目前,双向转诊机制在我国社区卫生服务工作难以实现,各级医疗卫生单位因受到各自经济利益的驱使,导致转往医院的多,而转回社区的少。双向转诊机制在实施的过程中存在诸多问题,一体化程度低,缺乏统一的标准、制度和监督机制。
  3 社区卫生服务的意义
  3.1 为社区居民提供基本的医疗卫生服务,可以使患者就近诊治,减少费用支出,提高居民健康水平。同时社区卫生服务强调预防为主、防治结合,有利于将预防保健落实到社区、家庭和个人,方便、快捷地为广大社区居民服务。
  3.2 社区卫生服务可以将广大居民的多数基本健康问题解决在基层,有利于调整社区卫生服务的结构、功能、布局,提高效率,降低成本,形成以社区卫生服务机构为基础的城市卫生服务体系的新格局[3]。
  3.3 社区卫生服务坚持“预防为主,防治结合”的原则,有利于提高社区居民的整体健康水平,更好的对广大社区居民进行疾病防治知识的宣传和教育,提高居民的健康意识和自我保健能力,利用社区可以更好的促进“预防为主”的医疗卫生目标的实现。
  社区卫生服务是我国医疗卫生事业的重要组成部分,政府和社会必须关注社区卫生服务的发展,采取措施解决问题,提高社区卫生服务的医疗设施水平,更好的服务广大人民群众,加快我国医疗卫生事业的发展。
  
  参考文献
  [1] 张志松.社区卫生服务中的主要问题与对策分析.
  [2] 黄存瑞,陈金华,彭晓明等.社区卫生服务发展现状及存在的问题思考.中国卫生事业管理,2004,20(5):290.
  [3] 尹文强.城市社区卫生服务现状评价与可持续发展策略研究[D].上海:复旦大学.2003


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