地方高校大学生寝室人际关系的调查研究
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摘要：寝室是大学生学习和生活的重要场所，寝室人际关系是大学生人际关系的重要组成部分。良好的寝室人际关系有助于大学生身心健康的发展。近年来频繁发生的寝室事件表明了构建和谐寝室人际关系的重要性。同时，因为科技发展，智能手机的应用，大学生的交流模式也从传统的面对面交流转变为现在的网络交流，且微商电商等商业模式也渗透到大学生生活中，大学生的寝室人际关系也在悄然发生变化。本文采用问卷调查法，以本校学生为调查对象，对高校寝室人际关系进行了基础调查，探讨了新形式下高校寝室人际关系的现状，并从社工角度提出构建高校寝室和谐人际关系的策略。
关键词：高校 寝室 人际关系
中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2019）12-0144-02
寝室人际关系是大学人际关系中最重要也是最敏感的一种。和谐的大学生寝室人际关系有利于大学生的心理健康。能否处理好寝室人际关系，关系到大学生活的方方面面，然而，近年来高校寝室频频出现的恶性事件，对大学生的健康成长、高校的建设以及社会的发展造成了恶劣的影响。因此，了解大學生寝室人际关系现状迫在眉睫。
一、问卷调查结果
本文以问卷形式进行调查，共有87人填写，有效问卷76份，通过调查发现目前地方高校宿舍人际关系整体状况尚且良好，但仍存在一些不和谐因素，主要表现如下：
首先是大学生对寝室人际关系重视程度的调查，从问卷中可以看出44.16%的同学认为非常重要，50.65%的同学认为比较重要，只有5.19%的同学无所谓。总体来看，绝大多数的大学生认为寝室人际关系是重要的，需要寝室成员共同去维护。部分同学表示舍友可以成为同甘共苦的朋友。但在研究中发现由于各方面的影响因素，寝室中的矛盾与冲突是无法避免和控制的。其中61.04%的同学表示对自己的寝室生活感到满意，而6%的同学感到不满意，说明当代大学生寝室人际关系状况相对较好，个别出现较严重的人际关系问题。
调查发现，生活习惯的不同和性格的差异是影响寝室人际关系的重要因素，其中87.01%的同学选择了生活习惯和作息时间，84.42%的同学选择了性格不合。而地域文化差异和家庭差异是造成每个大学生性格不同、生活习惯不同的主要原因，从而也是影响寝室人际关系的重要因素。部分同学认为经济因素也会不同程度地影响寝室人际关系。当代90后都是家里的宠儿，在家拥有独立的生活空间，当有4—8个不同性格、不同的成长环境、不同的地域文化的同学生活在一起时，难免会产生摩擦，他们要在彼此的差异中慢慢地习惯适应，在这一过程中，寝室人际关系问题也层出不穷。
调查发现，当寝室中出现问题时，除了选择面对面交流，有15.58%的同学选择以QQ、微信等社交网络为媒介进行交流来解决问题。这种方式能够避免面对面交流所产生的尴尬氛围，使室友之间能够得到及时有效的沟通，缓解寝室人际关系问题。同时也可以看出，当代大学生在面对寝室问题时更多的还是选择面对面沟通，清楚且直观地表达出自己的想法，毕竟在社交网络中的交流，是无法通过观察对方的面部表情以及通过对方的语气来感知对方的情绪，以至于无法有效且彻底地解决问题。也有将近半数的同学选择不与室友沟通，可以看出当寝室出现冲突时，很大一部分大学生缺乏与室友的交流，久而久之，各种小问题积压成大问题，量变促成质变，寝室成员之间的关系越来越紧张，导致矛盾不断激化，甚至产生了大打出手的严重事件。
调查中，部分同学表示，微博、微信的普及，使大家有了更多共同探讨的话题，增加了室友之间的交流;微商的出现可以与室友分享美好的事物，促进与室友关系的良好发展。但也有同学表示，网络的发展会使大学生沉浸于手机中，从而忽略了与室友之间的交流;通过微信、QQ等社交网络进行交流不如当面交流表达更清楚直接，微信群使同一宿舍出现小团体现象，另外有被动支持微商、被动点赞的情况，特别是带有经济关系的，处理不好都会影响寝室人际关系。
在上述调查中可知，引发寝室人际关系危机的原因主要有三个：生活习惯的差异，性格的差异及心态问题。宿舍这个小天地里，存在着成绩差异、家庭条件差异、外貌差异，等等。如果没有摆正心态，舍友间容易出现相互攀比、嫉妒的现象，不但伤害感情，还会使自己产生不健康的心理，久而久之，宿舍间的关系就会愈来愈僵。
二、尝试从多角度提出干预措施
1.建立完善的心理咨询体系
高校应该建立专门的心理辅导机构，注重建设完善的心理咨询体系，定时为大学生提供心理测试，及时发现问题并进行心理疏导。同时引入专业社会工作者，社会工作就是以利他主义价值观为指导，以专业的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。社工将寝室中有类似问题的大学生组织在一起，有针对性地开展小组工作。通过小组工作，使存在寝室人际交往问题的大学生在优良氛围中找到归属感和参与感。社工强调“助人自助”的理念，可以引导成员进行互动，让宿舍成员根据自己的问题，提出相应的解决宿舍矛盾的办法。
2. 注重寝室文化的建设
首先，要建立寝室的规章制度并且做到赏罚分明，完善的规章制度可以起到制约监督大学生的作用，规范大家的行为。（1）制定作息时间。同寝室友能做到规律生活，早睡早起，在室友睡觉时保持安静等。（2）轮流负责寝室卫生，使寝室人员处在一个干净良好的环境中。（3）不触犯舍友的隐私。对于室友的隐私，不要想方设法去打探。尤为注意的是，未经舍友同意，切不可擅自乱翻其衣物。同住一宿舍，有时难免知道舍友的某些隐私，要守口如瓶，告诉他人不仅是对舍友的不尊重，也是不道德的。（4）开展集体活动，使同寝人能够共同参与一件事情。这样良好的沟通方式有助于了解彼此的内心，及时发现问题并解决，有利于降低寝室矛盾发生的概率。同时增强寝室成员的归属感。
3.重视大学生个体的成长
落实到大学生个体身上，使大学生从思想上重视寝室人际关系。大学生作为寝室人际关系中的主体，应该从自身出发，首先学会求同存异，接受与自己性格、思想观念不同的同学;其次培养合作意识。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。在集体宿舍中要有良好的合作意识，相互关心帮助，可以加深友谊。
三、结语
寝室是大学生学习和生活的重要场所，而寝室人际关系是大学生人际关系的重要组成部分。良好的寝室人际关系有助于大学生身心健康的发展。本文探讨了新形势下高校宿舍人际关系的现状，并从社工角度提出构建高校寝室和谐人际关系的策略，以期为相关人士提供借鉴。
参考文献：
[1]刘小明，杨平.大学生心理健康教育[M].北京：科学出版社，2017.
[2]毛小玲，李宏瀚，张建梅.大学生宿舍人际关系的特点[J].中国心理卫生，2015（5）：473-475.
[3]胡芳芳，仇云霞，桑青松.高校学生寝室人际关系研究[J].赤峰学院学报，2012，33（2）：236-238.
责任编辑：孙瑶
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