大学生人际交往存在的问题与对策
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摘 要：人际交往能力是人们生存和发展的必备技能，良好的人际关系，可以促进大学生的健康发展。本文分析了大学生在人际交往中存在的问题，并提出改善的建议与对策。
关键词：人际交往; 问题与对策; 改善技巧
引言：大学阶段作为学生们从学校步入社会的过渡期，在学生的成长中有着尤为重要的地位。对于大学生这个特殊群体，正常的人际交往对促进他们的身心成熟有着重要的作用。而如今许多大学生仍存在不愿与人沟通、没有朋友、与室友关系恶劣等人际交往问题，对他们的心理健康及日后的发展都有很大的消极影响。由于这些人际交往问题在大学越来越普遍，其改善对策需要得到更多的重视。
1.人际关系的重要性
无数的交际网构成了我们的生活，你与家人们的亲缘关系是一张网，这张网从你出生起便开始编织，而后，你又要去编织除与你家人之外的无数张网，编好这网不可或缺的能力就是人际交往能力。安东尼·罗宾说：“人生最大的财富便是人脉关系，因为它能为你开启所需能力的每一道门，让你不断地成长不断地贡献社会。”我们所生活的圈子，小到家庭，大到社会，在每个人的成长过程中，都离不开与他人的交往，特别是在成为大学生之后，人际交往能力就变得愈发的重要。
成为大学生的我们，褪去了以往年少的青涩，依稀有了些大人的模样，却不全然是大人，在这难得的大学时光里，我们要由少年成长为真正能够步入社会的大人，做到这点的第一步，就是完善自己独立的人际交往能力。宿舍、同学、师生之间的交往无一不影响着学生们的日常生活，处理好这些关系，不仅能在生活和学习中获得幸福感，还能让自己获得自信，这对大学生是非常重要的。
2.当今大学生人际交往现状
师生关系：日前，某高校的一项调查中显示，31.37%的大学生从不与老师沟通交流，47.06%的大学生认为老师的生活指导作用不大，71.57%的大学生有烦恼从不向老师倾诉，90.2%的大学生找老师只为了办理必要的手续等。由相关调查可知，师生关系的冷漠化在各高校中普遍存在。
同学关系：由刚开学时的自我介绍，到之后课堂上的匆匆一瞥，有些大学生甚至在开学几周后都不能准确地将同班同学的姓名与相貌对上。大学生间的交往，多的是在微信、QQ等新媒体上进行，一个在网上聊得开的朋友，现实中也许见了面也互不相识。
宿舍关系：多年前震惊全国的复旦大学投毒案，伤亡惨重的云南楚雄学生宿舍刺杀案……，这些血淋淋的真实案例向我们诉说着宿舍关系处理不当的悲哀。现如今，无数的宿舍矛盾仍在上演，室友之间因为一点琐碎小事就打架争吵，一个六人宿舍却建了五个微信群，相互猜疑不肯吐露真心。“睡在我上铺的兄弟，睡在我寂寞的回忆，你曾经问我的那些问题，如今再没人问起……”曾经被众多上过大学的人珍藏的友谊，却被如今的许多人遗忘。
3.当今大学生交往问题存在的原因分析
师生之间：高校的扩招导致学生的数量增加，于是大学教师的工作与以往相比更加繁忙，学生与老师的交往越来越少。大学特殊的教学模式，使得老师与学生大部分的交流机会留在了课堂，如果大学生不主动去找老师，他们基本上是没有往来的，而对现今老师“一对多”的状态，以及对老师惯有严肃形象的畏惧，大部分大学生的选择是不去打扰老师。所以，师生关系的冷漠化就愈发严重。
同学之间：大学生间的交往异于中小学生，除了上课时间、学校规定活动时间外，他们几乎无法有相互交谈甚至碰面的机会，上课前随便找一个座位，也没有固定的位置，上了课就急匆匆地离开。虽然大学的课余时间跟以往初高中相比较多，可更多的大学生却选择待在寝室与外界隔绝，有的是为了精钻学业，也有的是沉迷娱乐、无所事事。
室友之间：对于大学生而言，室友是他们在大学四年里与之交往最为密切的存在，进入一所大学最先熟识的必然是他们的室友，但正因为交往密切，所产生的问题更无法避免。部分作为独生子女的学生，从小集万千宠爱于一身，难免会以自我为中心，甚至是自傲自负，讲话做事会不顾忌他人感受。有些学生则性格内向，不太善于表达自己，难以融入到集体，有时候这种性格会被误解为孤僻自我从而被室友孤立，造成这类同学越来越自闭的后果。总之，不管是生活环境、性格差异还是文化差异等因素，都会影响室友关系。
4. 改善大学生人际交往问题的对策
1、学校方面：
（1）定期组织校园文化活动，促进老师与学生及学生群体之间的交流，为其创造交往机会，让学生对老师有进一步的了解，老师也可通过活动改变“刻板”形象，拉近与学生的距离。学校通过集体活动，對学生的人际交往进行正确引导和教育，使学生们能处理好师生、同学间的人际关系。
（2）积极开展心理咨询工作，优化大学生的心理素质，可预防大学生因心理障碍而交际困难，或解决其在人际交往中碰到的心理问题。大学生通过专门的心理咨询，进一步了解自己，找到问题症结，提高自己的人际交往能力。
2、学生方面：
（1）拥有良好的人际交往认知。大学生应该清晰地意识到人际交往的重要性，主动去与他人交往，而不是被动地处于人际交往活动中。
（2）树立正确的自我意识。增强自信心，摈弃自卑感，是进行人际交往的第一步。在交往的过程中，不以自我为中心，多为他人考虑，真诚地对待他人，是获得良好的人际交往关系的关键。
（3）掌握基本的人际交往技巧。在人际交往过程中首先记住对方的名字，让他人意识到其获得了你的尊重。谈吐文雅，语言得体，举止礼貌，积极展现自己阳光乐观的一面，能让他人更愿意与你交往。
5.结语
大学生人际交往问题的突出，显示当代教育的缺陷，我们需要在了解其问题的基础上进行改善和解决，解决所有大学生的人际交往问题并不容易，但也可以找到合适的方法加以克服，大学生自身要积极主动，提高自己的人际交往能力。
[参考文献]
[1]贾玉霞.大学生人际交往心理问题的成因及对策，咸阳师范学院 2006
[2]吴茜.90后大学生人际交往存在的问题及改进对策，《青年与社会》2014
[3]卢强.大学生人际交往中存在的问题及对策调查， 历史文化旅游学院 2013
（作者单位：中国计量大学现代科技学院，浙江杭州 310018）
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