解析盒穗C卡增值业务解决方案新特色

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　　摘要：截止到2010年6月底，全国累计发行银行卡近24亿张，2009年银行卡消费占全社会消费品零售总额的32％。银行卡不仅是储蓄消费的工具，还成为便民生活，利民生活的高科技金融电子化服务载体。日益广泛的多应用将成为银行卡发展的主要趋势。中国农业银行金穗C卡突破以往银行卡发展的诸多瓶颈，在银行卡产业内实现了多个创新，树立起如何基于银行卡增值服务的应用典范，对金穗C卡的行业应用和金融服务等增值业务进行验证和突破。在此，就金穗c卡增值业务的多个创新逐一的解析，希望能为行业发展贡献一点智慧和价值。
　　
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　　新技术支持多业务，
　　
　　银行卡突破发展壁垒
　　随着信息技术在金融行业应用的不断发展，银行卡已经在银行零售业务中扮演了越来越重要的角色。截止到2010年6月底，我国累计银行卡发卡量为24亿张，人均持卡量1.8张。如今银行卡业务发展迅速，新产品层出不穷。为争夺更多客户群，各家银行纷纷选择与商业企业单位合作发放联名卡产品，联名卡的推出丰富了市场银行卡产品，拓展了银行卡功能和服务范畴，能够更好的为持卡人提供服务。但是，由于联名卡的局限性，每个卡产品只能与一家联名单位合作，整合有限的增值服务，最终导致“专卡专用”现象。此外，银行在联名卡合作方面具有趋同性，以航空类联名卡为例，目前国内多家商业银行与航空公司联合发放航空打折积分卡，基本功能类似，个性服务不足，导致客户在使用时更注重对航空公司服务的认同，却忽略了对银行服务的认可。如不能改变现状，银行卡发展必将进入误区。
　　目前该现象已引起行业内部人士的关注，但是由于当前发卡行的银行卡多为磁条卡，磁条信息量小，卡面设计局限性大等问题，严重制约了银行卡在功能服务方面的拓展力度。
　　IC卡技术可替代传统磁条卡支持银行卡业务模式的新发展。IC卡可以支持多项目应用与管理。如与航空公司联合可将积分和打折优惠记录在航空指定的IC卡区域内，同时还可与商旅公司、医疗服务机构、大型商户共同联益，在一张IC卡内开辟不同区域，满足不同商户的多种需要，真正为银行卡业务创新搭建广阔平台。IC卡技术的引入，扩大了银行卡存储容量，处理方式更加主动，商业银行在开展增值服务时掌握了主动权，持卡人可在一家银行获得更多服务，提升用卡感受。以IC卡为新技术的银行卡将会成为银行卡未来发展方向，从银行增值业务的开展到惠及本行客户再到资金账目的清算，创建量性发展的金色价值链。
　　
　　2　IC技术服务银行，
　　
　　产业合作开辟创新通道
　　中国农业银行与大唐电信联手进行金穗c卡的创新实践，已取得初步成效。金穗c卡是中国农业银行开发针对个人零售业务的新一代借记卡产品，是基于IC卡开发银行卡增值业务的突破。大唐电信是自主知识产权的IC芯片技术与产业化实施的重点企业，无论在移动通信SIM卡、社保IC卡、第二代居民身份证芯片等领域的国产技术支持，还是在基于智能卡技术的积累，都为客户提供丰富的解决方案。如在移动通信领域，大唐电信与运营商合作开发了移动通信增值业务解决方案，获得国内外多个奖项。在此基础上，大唐电信率先在银行卡芯片产业化、银行卡芯片多应用平台等方面专项投入，在银行卡迁移时代脉搏下，又率先与农业银行共同探索金穗c卡应用之路。
　　
　　3　C字母孕育多理念，
　　
　　金穗C卡彰显服务特色
　　金穗c卡增值服务解决方案中C字母大概有几个含义：一是城市(City)，金穗C卡是面向城市地区还包括城镇的零售业务推出的增值服务银行卡；二是汽车(Car)，含义是对驾车一族，从学车到驾车到汽车修理再到租车等一系列与汽车相关的用卡服务；三是芯片(Chip)，基于先进的芯片技术，为金穗C卡实现开展增值业务带来无限可能；四是圈子(Circle)，当下各种圈子已融入时尚生活，与银行卡绑定的汽车俱乐部、摄友会、网络圈子等会员团体一同推广；五是低碳(Carbon)，特点是绿色、低碳环保，一张卡支持多应用，避免重复发卡。不同的“C”体现不同服务理念，金穗C卡增值服务解决方案建立起绿色时尚的汽车主题生活，基于网站与及时通讯构建用户系统平台，在线上可以随时随地为持卡人提供用卡服务信息，在线下可以通过专用终端建立受理环境，随时随地获得金穗C卡增值服务体验。
　　
　　4　线上与线下融合，全方位承让用户选择
　　
　　金穗C卡构建线上与线下服务平台，用户拥有更多选择，尽享全方位服务。从发卡之日起金穗C卡就建立起服务网站，支持圈子和俱乐部的各种活动，提供商户优惠打折信息等。再结合IC卡技术进一步升级，服务信息会及时主推到用户桌面，用户可根据自我喜好去选择，更加个性化的服务随之即来。此外，在线下的物理世界，用户在终端的支持下，商户的终端通过无线通讯技术与互联网连接，构建商务服务环境，也可通过定制的个人终端与电脑连接完成低成本的部署，用户还可运用手中简单的小设备，随时查询每笔交易记录。线上虚拟世界与线下生活环境的完美结合，呈送给金穗C卡会员们独特的用卡享受，其各种有价值的信息和增值服务更是让用户感受到物超所值。
　　
　　5　多个创新服务应用，为新疆建设增光添彩
　　
　　金穗C卡是首次基于IC卡芯片技术进行了PBOC2.0技术标准与银行卡增值服务相结合的实践，不单是第一次与互联网结合创建新技术与新模式，还是突破联名卡的束缚，以低碳、绿色的服务为主题的银行借记卡。在西部开发，建设边疆的大背景下，中国农业银行前瞻性的看到了金穗C卡在新疆落地的可行性。新疆拥有辽阔的地域和丰富的资源。是金穗C卡成长的沃土。在新疆政府领导的支持下。结合金穗C卡绿色、低碳的服务理念与当地燃气公司联合发卡。金穗C卡采用非接触方式，用清洁燃气为汽车加气，加强燃气公司的信息化建设，并预留增值服务扩展应用区域，符合“绿色出行、低碳生活”的时代特色，为新疆“蓝天工程”建设做出新贡献。

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