电子信息技术在医院管理信息系统中的应用分析
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作者:彭美波
摘要：电子信息技术应用于医院管理，可以提高其管理效率，降低工作人员压力，减少医疗事故，进一步保证医院的正常运营。文章对电子信息技术的作用，现阶段的应用以及应用改进策略进行了详细的分析。
关键词：电子信息技术;医院;管理信息系统;应用
中图分类号：TP3 文献标识码：A
文章编号：1009-3044（2019）29-0291-02
电子信息技术是现代医院接受并广泛应用的技术之一，如在人事档案管理、医疗物品管理中，都有广泛的应用。基本的电子信息技术就能满足医院管理的需求。当然，医院在管理中尚存在一定的问题，文章将对其中的问题及解决办法进一步分析。
1电子信息技术简介
1.1电子信息技术概念
电子信息技术基于计算机，可以完成数据信息收集、存储和处理等过程，进而建立完善的信息化系统，进而实现管理中的信息化和高效化，利用计算机技术建立的信息管理系统功能多样，可以应用于多个领域。电子信息系统的数据信息保密性强，对于医院信息管理而言，对保密性要求较高，因此在医院各项管理中，应用电子信息技术是一种必然。电子信息技术也是我国科技发展的一种象征，它可以广泛应用于医院信息管理、病房管理，出院和住院管理中，使用方便，功能丰富。
1.2电子信息技术在医院管理中的作用
医院运行管理中，会产生大量的信息，以往传统的记录和保存方法，效率低下，不能完全记录，尤其是对医疗信息的记录。如某需要手术患者，在入院治疗前需要确定手术注意事项，并且要安排住院和手术时间，这些问题通过电子信息技术统计可以长久留存，使主治医生通过计算机第一时间就了解到病患需求，进而准备手术，提供优质的手术方案。信息系统对于档案管理也是非常有效的，档案管理涉及员工的生活，因此必须妥善管理，以往管理中，档案容易丢失，且管理人员的工作量较大，且当档案发生变更后，需要大量的工作量，且不易更改。而电子信息技术则可以随时更改信息，利于保存，从而提高了档案管理的效率，有助于其发展。电子信息技术下，医院的管理水平明显提高，患者的满意度也得到提高。
2医院管理信息系统中存在的问题
2.1缺失统一的培训
与传统的管理相比，信息技术明显提高了管理效率。但是在管理中依然存在一定的问题。首先，医院各个部门科室之间虽然存在一定的联系，但是多采用独立管理的方式，在管理人员培训上，缺乏统一性，这样对于一些信息而言，仅符合某一科室的需求，尤其是在基本信息的格式上、内容上显得不一致，不利于医院的长期发展。另外，由于对技术的培训较少，使得医院的数据分析存在差异，一些医院的数据分析过于强调前期数据，而对手术中的数据则强调较少，管理存在偏差。当患者需要部分治疗信息时，往往不能提供，这就容易出现不良的医患关系。
2.2管理方式单一
对于信息化技术的应用而言，尚处于发展之中，因此对于部分功能的应用并不明确。在档案管理、医药信息管理中，均存在管理方式单一的问题，由相关人员进行数据统计，然后通过计算机进行存储、分析和预算处理。以档案管理为例，在信息化时代，这项管理任务效率提高，但是却被忽视，电子档案信息管理人员未经过专业培训，薪资待遇也偏低，对于管理中存在的问题不能第一时间解决，管理创新意识也较低。
3电子信息技术在医院管理信息系统中的应用
电子信息技术应用于医院管理，首先要建立信息化管理系统，通过对工作人员观念和技术上的培训，来确保其运行。另外，要不断地更新医院技术，保证管理的高效化和实时化。与传统的管理相比，信息化管理具有明显的优势，比如资源利用率高，效率提高，保证正确性，并易于更新等，在我国医院管理改革过程中，信息化技术的应用是一种必然。
3.1以信息技术为基础搭建管理平台
要求医院明确信息化管理的优势，以信息技术为载体，建立完整的信息管理平台。以提高信息处理的速度，保证档案的查阅方便。同时，通过信息化的管理方式可以构建先进的档案管理系统，采用信息化的管理方式还减少了纸张的应用，资源利用更加合理，并且降低了管理成本。医院医护人员配置更加合理，对医院长远发展具有重要意义。
3.2转变管理理念，确保管理人员素质
对医院信息化管理的实现，除了技术上的问题之外，最重要的就是人员的素质和能力。提高医院信息管理的重视程度，通过培训等方式保证工作人员的效率，技术和创新能力。新时期，将电子信息技术管理列入医院管理的重点内容，时刻关注信息化进度与效果。将具体的管理工作落实到个人，确保医院各项管理工作的有效运行。目前，医院在信息管理应用上做得较好，基本可以满足医院的运行。希望在未来，能更多地关注技术的创新，应用方法的合理和服务的优化等方面，进一步促进电子信息技术下的医院管理效率提高。
3.3发展网络化、多元化的管理机制
以医院管理中的档案管理为例，在管理中单一的管理方法显然不能适应医院发展需求，需要采取多元化的档案管理方式。需要对传统的，以及当下简单的管理分类方式进行改革，完成一体化的管理模式，将有效的技术应用其中，保证其全面性，有效性。档案管理信息化是多元的，在目前更多的文档管理基础上，适当的增加病例患者的视频、CT图像信息存储和管理，保证其管理有效性，为日后病例检查和治疗提供依据。
3.4实际应用效果
电子信息技术可以应用于医院管理的多个方面。首先，在档案管理中，传统的管理效果不佳，如上文所述，管理信息容易丢失，而电子信息技术下，只需要利用简单的计算机软件就可以对所有信息的统计，不仅可以保证档案的实时保存，还可以保证其方便的信息更改，如医生调转医院，升职或者改换科室等，都可以技术准确的记录。其次，就是在信息的记录上，每个医院每天都要接收很多的病人，从办理住院，收取费用导记录患者基本信息，浪费了大量时间，一旦出错，也不好更改。而现代医院基本实现了信息化，实现了自主办卡，缴费等业务，患者只要带上身份证可以办理医疗卡，就可以通过医疗卡缴费，输入个人信息，预约医生等。这样醫生和护士可以第一时间掌握患者的基本信息，可以保证个人信息的真实性，进而安排患者入院治疗、手术或住院。在住院方面，电子信息显现出来的优势是明显的。而在出院管理上，电子信息技术也有非常关键的作用。主要就是在患者病历归档和费用结算，其中结算部分在以往的工作较复杂，需要医院统计患者住院期间在接受治疗、使用设备等方面所产生的费用，但患者住院期间的收费点特别多很容易出错，影响工作效率，使患者不能及时出现，还容易造成医患关系紧张。而新时期的电子信息技术应用，则可以通过计算机系统统计和生成住院期间的所有费用，快速、清晰、无误，很明显地提高了核算效率和准确度，保证了患者正常出院，也提高了患者的满意度。而对于病历的归档来说，患者办理完毕出院手续就会将住院信息全部归纳到患者的医疗卡中，非常方便易操作，也很容易了解患者的病历信息，便于对一些患者以后的治疗。
4总结
现代医院基本上已经进入信息化，信息化管理提高了档案管理、人事管理等各个方面的管理效率。加快医院电子信息化建设也是一种必然，随着医院管理技术的进步，未来，全面自动化、智能化管理系统将在医院中应用。文章仅针对当前的问题进行分析，具体阐述了电子信息技术在医院管理中的应用。
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