以大学生阅读需求为中心,提高图书管理服务水平
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作者: 樊俊
摘要：大学生是高校图书管理重要的服务对象之一。图书管理应与时俱进，围绕大学生的阅读需求搞好藏书工作，努力提高图书馆服务水平和质量，实现图书管理的教育职能。
关键词：高校图书馆 阅读需求 藏书 服务质量
高校图书馆是大学生重要的学习场所。符合读者需求的图书资源及良好的图书馆服务水平能够提高读者的学习兴趣、热情及学习效率和效果，有利于培养德才兼备的合格人才，创造积极向上、和谐进取的校园文化氛围，有助于实现大学教书育人的目的和职能。目前，图书馆藏书过于强调数量，忽略质量，服务重点不突出的现象比较严重。结合当前社会对人才培养的要求及高校教育的特点，图书馆紧紧围绕大学生的阅读需求进行藏书和开展管理服务具有重要的现实意义。
一、围绕大学生阅读需求藏书
藏书是图书馆的生命，是图书馆在当代社会中定位的核心之一。高校图书馆应紧跟时代脉搏，密切联系教育、教学实际，紧紧围绕读者特别是大学生的阅读需求，合理藏书，优化图书资源的结构和构成。针对当前大学生阅读需求，图书馆在藏书工作中要重点考虑以下几点：
1.注重发挥图书馆的思想教育职能，提高思想教育相关图书资源的数量和质量。根据党的十六大精神，为了适应新形势、新任务的要求，提高大学生的思想政治素质，促进大学生的全面发展是一项重大而紧迫的战略任务。课堂教学在大学生思想政治教育中的作用固然重要，学生自主学习，自我教育的作用不可忽视。先进的思想教育理论已经成为大学生学习的重要需求之一。提高大学生的思想教育水平是图书馆的重要职责。优秀的文学作品、思想教育专著能够熏陶大学生的思想，提高大学生的思想素质，有利于他们树立科学的人生观和世界观。目前，图书馆收藏的思想政治教育方面的图书资料数量相对其他专业书籍较少，资源更新相对较慢，优秀的作品不多。图书馆应结合当前实际，选择思想先进、内容健康、观点正确、知识密度大、艺术格调高的作品给学生，提高此类图书的数量和质量，为提高大学生的思想素质服务。
2.提高图书馆藏书的专业性、前沿性和实用性，满足学生专业知识需求。高校均有自己办学的历史和特点，专业特点、学科侧重点各有差异。高等学校是学术思想比较活跃的场所，是科研和创新集中地，专业知识只有联系生活实际，能够解释自然、社会现象，促进国民经济的繁荣和发展，才能够激发大学生的学习兴趣，提高学习效果。因此，图书馆藏书要同各学校的学科特点结合起来，突出特色和重点；要及时更新那些利用率，实用价值低的图书资料，优先收藏那些具有前沿性和实用性的文献、杂志和专著。
3.强化图书馆的心理教育职能，合理分配大学生心理教育方面的藏书份额，适时推荐心理教育丛书。随着我国教育、经济和社会发展进程的不断加快，家庭结构和功能的显著变化，社会应激事件增多以及大学生自身不成熟等多方面原因，导致当前大学生存在程度不同、类型各异的心理健康问题。另外，随着学习、就业等方面的竞争日益激烈，大学生的心理压力有日益增大的趋势。保持和增进大学生的身心健康，关系到大学生的健康成长和全面发展。心理健康教育仅仅靠少数从事心理健康教育的教师开设心理健康教育课程和进行个别心理咨询，其教育干预力量是极其单薄的。更多情况下，还需要大学生通过图书阅读进行自我心理调整和教育。因此，当代大学图书馆收藏质量较高、一定数量的心理教育丛书符合读者的阅读需求。图书馆要重视心理教育方面的丛书的收藏，保证其数量和质量。
4.发挥高校图书馆的就业指导作用，增设大学生就业指导图书专柜。目前，大学生就业问题不仅是高校面临的问题，而且是社会的热点问题。近年来，我国高等教育发展迅猛，提前实现了大众化，然而，就业市场在不完善的竞争机制下出现了供需失衡，大学生就业形势日益严峻，就业信息和就业方法直接关系到大学生的切身利益。图书馆应该加强国内外知名的就业理论和方法、本学校各专业的就业方向、情况统计和往届毕业生的就业心得以及当前相关专业的就业信息的收集，增设就业指导图书专柜，加大符合各高校特色的就业信息资源的建设和管理工作。
二、围绕大学生读书需求提高服务水平
图书馆是一个特殊的服务领域，有了符合大学生阅读需求的图书资源是前提，围绕大学生的阅读需求，如何努力提高服务管理是关键。
1.根据读者需求，集思广益，科学订购书刊。结合当前高等教育的特点，根据大学生的思想教育、专业、心理及就业等方面知识的阅读需求，合理分配图书资源的比例和数量，科学订购书刊、杂志及网络图书资源。图书馆要重视藏书调研，摸清读者的需要，对重点书刊资料要有目的、有计划的采购，努力做到及时、准确。定期收集学生、一线科研及教学人员推荐的书目和资料，优先购置，有利于保证图书资源的的专业性、前沿性和实用性。
2.做好图书资源的挖潜。要结合读者的阅读需求机动灵活的实现现有图书资源的再利用和有效利用。可以通过读者捐赠，旧书挑选、自建数据库等手段，发现和收集符合读者需求的图书资料。
3.做好学生导读工作。除了让读者了解图书馆基本职能、任务以及发展的状况，馆藏图书资源的分布情况、使用方法、藏书范等基本知识外，还要通过开设文献信息检索等相关课程，帮助学生掌握中外文工具书的使用方法和文献检索方法，提高学生从海量信息中获取、分析和加工处理信息的能力，学会如何充分利用图书馆的文献信息资源；尤其要结合学生实际，注重健康优秀的图书资料的推荐工作。
4.提高图书采购人员的科学文化素质。要实现按读者的需求购书，图书馆应成立图书选购工作组，工作组成员要兼顾各学科各领域，确保有思想政治、心理学、就业指导及相关专业教育的工作者。工作组的成员要有广阔的知识面和较高的外语水平，以了解中外的各领域科学动态；具有较强的信息意识和科研素养，以便及时有效的收集文献资料；要有必备的心理学知识和思想政治素养，以便把握时代脉搏，了解读者的心理及其阅读需求。
5.继续强化以“读者为本”的图书管理理念。图书馆诸要素中，读者是第一要素。图书管理工作应牢牢抓住服务于读者的目标，图书管理人员必须坚持“以读者为中心”来开展工作，让大学生感受到在图书馆里的温馨和快乐，体会到图书馆给他们学习带来的满足和成就。也只有树立以读者为本的思想，才能真正实现根据学生的阅读需求开展藏书和服务工作。
高校图书馆应注重大学生的阅读需求调查，重视藏书工作，优化图书资源的构成和组成；要围绕读者的阅读需求，不断提高图书馆的服务质量和服务水平，有效地实现和发挥图书馆的教育职能。
参考文献：
[1]陶文萍.图书治疗：大学生心理健康教育的有益形式.洛阳师范学院学报，2004，（4）：56-57.
[2]王晓文，王艳梅.关于高校图书馆如何提高藏书利用率的思考.科技情报开发与经济，2010,（20）：6-7.
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