浅谈纸质图书采访心得
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作者: 蒋华艳
摘 要：本文通过自己长期的图书采购工作，分析了图书馆图书的采购模式、采购途径以及采购方法。
关键词：图书采购 系统实用 以读者为本 多渠道
纸质图书的采访工作是大学图书馆各项工作的重要环节，其工作目的是对学校图书馆文献信息资源进行有计划的积累与合理布局，是保证馆藏质量的基础，同时也满足和保障了学校教学与科研工作的需要。图书采购必须以“学校的总体发展目标”；“学校的学科建设，特别是特色学科、重点学科的建设”；“学校的专业和课程设置”；“馆藏文献的使用情况及价值，学校较稳定的科研方向”为依据。并严格遵照本校的系统性、特色化、针对性、经济性、可操作性原则。
1、兼顾系统实用的采访
我校图书馆有着较长的开馆历史，已经形成了一套体现我校特色的藏书体系。图书采访工作应在已有藏书体系的基础上以科学发展观为指导，满足不断涌现的新学科、新教学目标和师生时刻都在发生变化的读书兴趣要求，使本馆藏书既体现我校专业特色，又丰富多彩；既具有长期的馆藏价值，又能满足读者当前的需要；既具纵向的连续性，又横向的拓展性，形成一个有主有从、有专有博的知识体系。通过补充、组织馆藏图书，力争使各专业图书保持内在的历史延续性和尽可能的完整性，力争反映出各专业领域的变化过程（亦要尽量体现本专业最近最新的研究成果）。单就我馆已经收录的年鉴来说，通常是随着时间的推移不断连续出版的，这就要求采访人员必须对已收录年鉴的种类加以关注并不断补充，以保证此类年鉴的完整性和连续性。在科技发展日新月异的今天，不断涌现新的学科和新的领域，我们的采访工作也要与时俱进，结合我校实际情况采购反映新学科和新领域的最近最新研究成果的图书，以满足学校师生的科研和教学要求。在图书采购经费有限的情况下，图书的采购在体现我校专业特色的同时要紧紧围绕学校的专业和课程设置，所采图书一定要做到物尽其用，“好钢用在刀刃上”，处理好重点与一般、品种与复本量、长远与当前的关系。
2、以读者为本的采访
当今社会是一个以人为本的社会，我们的采访工作也要适应这一社会主旋律，做到“以读者为本”。为读者服务是图书馆工作的出发点和最终目标，图书采访工作也不例外，读者的需求是图书采访工作的重要依据。读者被排除在图书采访工作之外再加上采访人员专业背景、知识结构和兴趣爱好的局限，最终会导致采购与需求的脱钩，造成资源的严重浪费。我校图书馆大力提倡“以读者为本”的服务理念，把读者的需求和建议灌输到图书馆工作的方方面面。目前市场上图书质量良莠不齐，品种分布不均、选题内容重复的现象非常普遍，这些现象客观上增加了文献采访工作的难度，同时采访人员受到自身专业背景的局限，不可能对所有学科的现状和发展都有深入透彻的了解，很难鉴别一些专业图书的价值和质量，开展相关采访工作会感到力不从心。在这种情况下我校图书馆鼓励读者积极参与到图书的采购工作中，加强了对收藏图书的质量控制。首先，我馆组织教师学生到书商的卖场进行现场采购，收集每人选择的图书信息，根据我馆的采购原则和经费情况进行甄别和取舍，在图书到馆并加工完成后第一时间以邮件和电话的形式通知选择该书的教师或者学生，以表达对参加现采读者的感谢；其次，我校图书馆系统为读者开辟了荐购图书的按钮，此按钮既可以链接到书商发的最新书目又可以自主推荐图书信息，采访人员会定期的整理分析读者的荐购情况并予以回复。再次，我馆采访人员会收集和整理国内各大出版社的纸质文献出版书目，并送往各院系，由各院系组织教师和学生进行勾选。最后，采访人员在图书馆系统中根据书商提供的电子版书目作订单的时候，对一种书的取舍有一个非常重要的依据就是查看同类书在本馆的流通率。流通率高表示读者对这类图书感兴趣，要适当增加种类或复本量；流通率低则代表此类图书不受欢迎，要不订或控制复本量。当然文献采购工作一方面要体现“以读者为本”的服务宗旨，根据读者的需求进行文献资源的配置，另一方面要进行必要的资源调配，加强特色馆藏的建设。
3、多渠道的采购
我校图书馆的图书采购采取的是招标批购与自主零购相结合的模式。招标批购是当前各高校图书馆图书采购的首选模式，采用招标采购，较好地体现了“公平、公正、公开”的原则。一方面可促进图书市场的有序化竞争，促进书商在价格上给予更多的优惠，不断提高服务质量和提供增值服务，如免费图书加工，提供采访、编目数据等，每年为学校节省了大量的经费和人力支出；另一方面也使图书馆依法规范采购管理，增强透明度，有效使用购书经费。在招标批购的基础上，为了保证我校特色馆藏的到书率，我校采用了两个不同折扣的标段，即A和B两个标段。因为我校特色类专业书籍由于发行量少，读者面窄，定价都比较高，折扣伸缩空间极小。书商为争取高利润，折扣高的书很少问津，当然就不能提供给图书馆，从而限制图书馆采访人员采购行为和影响图书馆的馆藏结构。相应地把我校特色专业类书籍的折扣率提高，使得书商有利可图，这样才能保证我校特色馆藏的到书率。我馆以招标批购为主的同时适当赋予采购人员自主零购的权限，这主要是为满足学校教师的突发需求。在教学或科研过程中，教师可能会急需某一种书籍而在本地市面上无法买着，这时他们会向图书馆求助，相对来说图书馆的购书渠道更宽，在这种情况下，图书馆采访人员有义务协助教师来采购这类书。采访人员可以向中标书商询问也可以在网上订购，考虑到到书周期，在网上订购更快捷，有时候价格更优惠，而且更直观；但是网上订购的图书也存在不能提供磁条和前期加工等服务的缺陷。当然图书采访原则上向中标书商采购，只有在急需或书商没有库存的情况下，经馆长批准后方可在网上或非中标书店、书市订购。
总之，图书采购是一项重要而复杂的工作，要以读者的需求为目标，结合我校的办学特色，选择有效地采购模式，求真务实地采购系统实用的图书。
参考文献：
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