基于商业画布理论的高中数学教学模型建构

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　　摘要：本文首先对商业画布理论作了简要介绍，然后重点阐述了如何利用该理论构建高中数学教学模式，最后指出该理论提供的只是宏观层面的指导，是一种思维方法，具体应用需结合个例。
　　关键词：高中数学教学；商业画布理论；教学模型建构
　　笔者在多年的教学中发现，高中数学因其固有的高度抽象性、概括性使其成为高中教学中的难点，学生学起来头痛，教师教起来同样头痛。作为必修科目以及高考的必考科目，高中数学教学成为每一位学生、教师必须面对的现实课题。广大一线教师为了提升教学效果进行了诸多有益的实践与探索，取得了可喜的成果。本文中，笔者尝试从商业画布理论的角度对高中数学教学模型进行反思与建构。
　　一、 商业画布理论概述
　　商业模式画布是由瑞士专家亚历山大·奥斯特瓦德和尹夫·皮尼厄提出的一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言。
　　商业模式画布理论包括九个分析模块：客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、关键业务、核心资源、重要伙伴、成本结构和收入来源。客户细分是企业想要服务的对象；价值主张是企业向顾客提供的产品、服务；渠道通路是企业接触、影响目标顾客的路径方法；客户关系体现的是企业与客户之间的关系类型；关键业务是企业正常运营需要做的最重要的事情；核心资源是支持企业发展的关键资源；重要伙伴是企业运营过程中的供应商、合作方；成本结构是运营中需要付出的成本代价，包括物质成本、时间成本以及机会成本等；收入来源是企业从目标客户处获得的收益。这九个方面以一定的逻辑顺序排列组合在一起所呈现出来的就是一张商业“画布”。
　　商业画布理论是帮助个人和组织分析如何创造价值、传递价值、获得价值的基本原型和工具。高中数学教学与商业运营固然存有显著差异，但仍有共通之处；二者都是在分析目标对象的基础上，结合现实状况尤其是现有资源状况，通过一定的方式、途径作用于目标对象，从而最终创造价值、实现价值的过程。因此，商业画布理论可以被借鉴至高中数学教学中来，不失为解读、建构高中数学教学模式的又一崭新、独特视角。
　　二、 以商业画布理论构建高中数学教学新模式
　　前文已述，商业画布理论包括具有内在逻辑关系的九个要素，商业模式的构建应综合考虑这些要素。笔者以为，目前高中数学教学效果难以尽如人意的一个重要原因在于，不少教师只是单一地从某一方面开展教学探索。实际上，教学是一个系统性工程，我们可以利用商业画布理论的九个要素为研究工具构建高中数学教学新模式。
　　（一） 客户细分
　　从教育经济学的角度来说，学生既是教育的对象，同时某种意义上也是教育活动的客户。在强调教育服务的理念下更应作此理解。一个班级由众多具有差异性的学生组成，因此，教师应从学习基础、学习态度、学习能力等方面对授课班级学生进行细分，把握他们的需求和痛点，以便为后期针对性的因材施教奠定基础。
　　（二） 价值主张
　　教育某种意义上也是一种提供产品或服务的活动。如同商业活动提供的产品或服务应满足顾客的需求，教育也应满足学生需求。为此，教师应对目前的高中数学教学进行反思与解构，找出其中存在的差距，并以学生需求为导向，重新设计、建构教学。
　　（三） 渠道通路
　　在高中数学教学中，教师按照学校安排的课表进行授课，表面上看，渠道通路在此并不是一个问题。实质上，渠道通路不仅指价值主张连接目标客户，还包括连接的方式、途径等。因此，高中数学教师应更多关注教育如何作用于学生，即教育的方法、途径等问题，力求建立起教育价值主张与学生需求之间的有效黏连。
　　（四） 客户关系
　　处理好与目标客户（受众）之间的关系不仅是商业的逻辑，也是一切社会活动的逻辑。无数的教育实践表明，和谐的师生关系是教育活动顺利开展的润滑剂，同时也是教学效果提升的助推剂，这对高中数学教学尤为重要。教师要发扬教学民主，俯下身来同学生交朋友，做他们的良师益友。
　　（五） 关键业务
　　从纵向上看，高中数学教学包括备课、授课、课后答疑、批改作业、考试阅卷等环节；从横向上看，包括授课、学习方法辅导、学习习惯养成、学习观念培养等方面。关键业务一般是固定的，但不是绝对的。因此，教师应根据教学对象的实际情况轻重缓急，确定教学活动的发力点、重点。
　　（六） 核心资源
　　教学表现为教师利用教学资源施加作用于教学对象的过程。教学资源是教学的必备基础条件，缺此条件教学将陷入巧妇难为无米之炊的尴尬境地。因此，教师必须重视教学资源在教学中的运用。如，讲解立体几何时尽量配合使用直观形象的多媒体。
　　（七） 重要伙伴
　　教學表现为教师的个体行为，但实际上教学的本质乃为集体行为、团体行动。为此，教师必须摒弃个人英雄主义的观念，树立团队意识，与班主任、政教处、家长、社会组织等良性互动，形成教育合力，从智力及非智力因素两个方面共促教学实效提高。
　　（八） 成本结构与收入来源
　　从经济学的角度看，教学表现为一个投入、产出的过程，应追求效益比。教学会发生时间成本、经济成本、机会成本等诸多成本，也会有知识、情感、思维等方面的获得。高中数学教师应优化成本结构，争取尽可能大的收益。
　　商业画布理论在高中数学教学模型构建中的作用是宏观的，换言之，该理论为高中数学教学模型的建构提供了全新的方法论视角，具体应用仍需结合具体个例，囿于篇幅不再展开。
　　参考文献：
　　[1]（美）克拉克等.商业模式新生代[M].北京：机械工业出版社，2012.
　　[2]孙维刚.孙维刚高中数学（第二版）[M].北京：北京大学出版社，2015.
　　作者简介：
　　董亚娟，安徽省蚌埠市，蚌埠三中。
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