行动导向法在中职物流专业课程中的应用
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作者: 梁彩文
很多教师都会觉得物流专业的课不好上，因为很多内容太抽象，理论性太强，实际运用少，让学生觉得学起来枯燥乏味，没有兴趣学下去。这种情况的出现主要是因为受传统教学的影响，在课堂教学过程中以教师为中心，进行“填鸭式”的满堂灌注式教学，学生学习兴趣没有被激发，创新能力没有得到培养。笔者经过尝试，觉得在物流专业课程中采用行动导向教学法比较适合。
一、行动导向教学法的意义
行动导向教学法不是单指某一种具体的教学方法，而是由一系列教学方法和技术组成的。主要有大脑风暴法、项目引导法、模拟教学法、角色扮演法、案例教学法、卡片展示法等。行动导向法在教学中强调理论与实践的统一，引导学生主动学习，联系实际问题学习，它与传统的教学方法有很大的区别，具体表现在以下几个方面。
4.教学目标：让学生做“一个有能力的人”，注重培养学生的职业行动能力，不以成绩的排名来衡量学生。
2.教学内容：不是传统的学科体系，是跨学科、以能力为基础、以实用为原则的职业活动模式。
3.教学组织形式：不是以教师为中心，学生被动学习，而是以学生为中心，学生自主学习，教师进行必要的指导。
4.教学过程：是一个“完整的行为模式”，包括信息收集、计划、决策、执行、检查、评估6个环节。
5.教学方法：不再是教师单向地灌输，而是师生双向传递和互动。
6.激励手段（效果控制）：不是靠分数激励，而是不断取得成就的体验，重视学习过程中的质量控制和评估。
二、我校物流专业的课程设置
我校物流专业学制三年，两年在校学习，第三年校外实习，前两年专业课程的安排大致如下：
第一年：物流管理概论、物流企业管理、物流客户管理、物流法律法规、物流运输组织管理、会计学、市场营销学、商业业态知识。
第二年：物流信息技术、物流专业英语、供应链管理、办公自动化、管理学、物流设备与设施、仓储与配送管理、物流员考证实训。
从课程设计来看，如果我们按传统的教学方法来进行教学，那这两年在校学习不仅枯燥乏味，估计学生也很难学得进去，教师更难上课，而且对第三年的校外实习也没有多大的帮助。所以对物流专业课程的教学方法改革是势在必行的，行动导向法是很好的一种方法，也适合应用于物流专业课程中。但物流教学中可以运用哪些行动导向法，如何运用？
三、行动导向法在物流专业课程中的应用实践
传统的教学方法，对某些课程的教学还是可行的，但在对物流专业课程体系认识不到位、课程衔接关系理解不到位的现状下，我们尝试在一些课程中改变教学方法。变“教师讲，学生听”的以教师教为主导的传统教学法为“以行动为导向”的行为导向教学法。下面以《仓储与配送管理》、《商业业态知识》两门课程为例，介绍行为导向教学法在教学过程中的应用。
1.以《仓储与配送管理》这门课程为例，在以往的传统教学模式下，学习《仓储与配送管理》课程中“到货验收、入库准备”的内容时，教师很卖力地逐条讲解，但还是无法吸引学生的注意力。为改变这种状况，提高教学效果，在教学中我采用了“模拟教学法”，将全班学生分成若干组，每组四个学生，分别扮演运输方、仓库主管、仓库保管员、搬运人员。按照实际工作程序，让学生们模拟整个仓库到货验收、入库的过程。通过模拟流程的操作，使教学活动变得生动有趣，学生不但熟练掌握了仓库收货程序和注意事项，还能在整个模拟操作过程中发现教材没有提及的问题，缩短了理论与实践操作的距离。在学习商品出库作业流程时，如果教师打算在课堂上对一条条流程进行解释，即使说得再生动，学生也不会完全投入到课堂上。好学生可能会集中注意力久点，但效果也不会很好。在讲述这个内容时，我采用了“案例教学法”，例如给出“订单分拣货物”和“零星分拣货物”的案例，让学生阅读后，结合案例试画出“订单分拣货物”和“零星分拣货物”作业流程图，并说明两种模式各自的特点，从而掌握这两种模式下的作业流程。教师根据学生的作业情况，进行总结，强调重点、难点，这样的教学方法，学生更加容易接受，教学效果会更好。
2.以《商业业态知识》这门课程为例，在讲解前面的“现代商业业态综述”时，理论性比较强，对学生来说吸引力不大。但这章内容对于学习这门课程来说是基础和台阶，学生必须掌握。如果还是“满堂灌”，对学生来说“学得很痛苦”，教师也“教得好辛苦”。于是我在这章内容里采用了项目教学法。整个教学分为六个步骤：
第一步：给学生布置任务：对所处区域的零售业态开展市场调查，写出本区域的业态类别以及主要经营特点的调查报告。
第二步：学生在教师的指导下收集相关资料，复习相关知识，可以在解决任务的同时，做到很好的“知识迁移”。
第三步：根据问题，制定任务计划；对全班学生进行分组，建立合作学习小组，教师要充分考虑学生的性格、知识水平、学习能力等因素，促使各个特点的学生在学习中可以相互建立信任、彼此了解和欣赏。分组完成后，以小组为单位，制定任务计划，对小组每位学生进行分工，充分做到分工与协助。
第四步：各小组根据计划对所处地区的零售业态开展市场调查，做好记录、收集资料。
第五步：以小组为单位，根据调查所得资料，进行分析、筛查，形成本小组最终的调查报告，并归纳各种业态的主要经营特点。
第六步：各小组汇报调查结果，大家交流，进行自评、互评。在整个自评、互评过程中，教师适时、适当地参与，给些指导意见并及时做出评价，如果发现共性的问题，应该对全班学生进行解释，督促学生改进。另一方面，适时对表现出色的小组进行表扬，给予肯定，进一步巩固和激发学生的学习兴趣。
可以说，行为导向教学法改变了传统的教学模式，它是一种探究型的学习过程，学生在探究中学习，在实践中学习，在合作中学习，从而体验了知识生成的过程。在这个过程中，学生的学习能动性得到充分刺激，增强了学习兴趣，多方面的能力得到了培养，学生的创造潜能得到充分发掘，专业技能和通用技能都有所提高。采用行动导向法中小组学习的方式，使得小组内成员既可共享信息、共同探讨问题、交流思路，又可培养相互尊重、善于合作、有责任心的团队精神。
行动导向教学中，学生始终处在主导、核心的地位，始终是积极主动的活动者，教师处在咨询、辅助的地位，在学生请求帮助时，提供中肯的意见及建议。可是，由于教师随时要准备面对学生提出的各种问题，随时准备与学生一起探讨解决问题的方案，所以教师所担任的角色绝不比传统教学轻松，也绝不是可有可无的。在行动导向教学中，教师的准备工作要充分，工作重点放在行动的教学设计上。其中包括教学内容的准备，学习材料的准备，操作训练所需设备、材料和场所的准备，学习小组的划分等。组织这样的教学活动，教师既要吸取传统教学的长处，不能忽略学生对基本知识的掌握，又要与学生平等交往，还要在教师之间开展跨学科的协作，与社会企业进行合作。这样才能防止由于单一学科或职业背景的原因，造成的对学生学习活动的片面影响，从而帮助学生构建一个全面、系统的知识框架。在这个过程中，教师的科研能力、实践技能都能得到相应的提高，有利于教学目标的实现，也有利于学生全面职业能力的培养。
（责任编辑 黄晓）
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