５Ｓ理念下的宿舍管理

来源:用户上传      作者: 张艳花

　　1.学生宿舍的重要性
　　
　　大学生常常说自己的大学生活是三点一线，其中的一点就是宿舍。宿舍既是学生生活、学习、休息的地方，又是学生交流思想、培养综合素质的重要场所。良好的宿舍环境能给人潜移默化的影响，使生活在其中的人不知不觉而又自觉自愿地接受，并将其内化为良好的高尚情操。一个清新、洁净的宿舍环境，不仅能使学生感到安全、舒适，而且可以稳定思想情绪，还具有更高层次的思想教育功能，对强化大学生的心理健康有重要作用。因此，优化宿舍环境，创造一个健康、整洁的宿舍环境，对大学生的心理健康发展能起到积极的促进作用。有鉴于此，创造一个良好的宿舍环境便迫在眉睫，日渐提上宿舍管理工作的日程。良好的宿舍环境有利于为学生构建一个优美的第二学堂，也会促进学生学习全面发展；良好的宿舍环境同时有利于大学生保持健康的精神状态，有利于大学生提高自身素质。反之，则会影响大学生的学习与生活，影响其成长与发展。因此搞好宿舍卫生管理工作，加强大学生宿舍卫生管理对当代大学生素质的提高具有极大的意义。
　　（1）宿舍卫生中的教育学
　　从教育学［１］的观点来说，宿舍卫生可以培养学生自立自理的能力。“一屋不扫，何以扫天下”。培养学生从小事做起，从身边事做起，从而培养学生良好的处世心态和做事境界。随着社会的不断发展和变革，越来越多的学校认识到实践活动对培养学生的综合素质起着举足轻重的作用，而整理宿舍卫生不仅是学生的实践活动，更是学生亲力亲为的思想教育。
　　（2）宿舍卫生中的环境学
　　从环境学的观点来说，环境是人才成长的重要条件。“整洁的环境可使人们心情愉悦，工作效率大大提高”。［２］要加强宿舍卫生管理，就要营造良好的育人环境，寓教育于环境之中。鉴于宿舍是学生的第二学堂，良好的宿舍环境，对于建设优良的班风学风起着重要的作用。良好的宿舍环境能给人潜移默化的影响，使生活在其中的人不知不觉而又自觉自愿地接受，并将其内化为良好的高尚的情操。一个清新、洁净的宿舍环境，不仅能使学生感到安全、舒适，而且可以稳定学生的思想情绪。良好的宿舍环境不仅是学生学习、生活的优良场所，而且具有更高层次的思想教育功能，对大学生的心理健康有重要作用。因此，优化宿舍环境，创造一个健康、整洁的宿舍环境，将对大学生的生理健康发展能起到积极的促进作用。
　　（3）宿舍卫生中的健康学
　　从健康学的角度来说，宿舍作为群居的地点，是传染性疾病极易发生的场所之一。而很多的疾病则与人的卫生习惯和卫生环境息息相关。因此，宿舍卫生对学生的身体健康尤为重要。
　　
　　2.传统宿舍卫生管理的弊端
　　
　　传统的宿舍卫生管理以制度和措施强化对宿舍的管理，通过一系列的规章制度约束学生的行为，明确表明学生必须做什么，禁止做什么。“这种强制性的管理模式不仅不能调动学生的积极性，反而可能伤害学生的自尊心”。［３］长此以往，他们往往产生逆反心理，甚至演变成过激的行为。
　　传统的宿舍卫生管理模式忽视了学生的心理需求，更多地是从管理者的角度，或者是从学校的角度告知学生所有的规章制度，而没有采取一种学生易于接受的方式告知应遵守所有的规章制度。而现在的学生，尤以80后、90后居多，他们的叛逆性格尤为明显，这更增加了学校在管理上的难度，以致出现了宿舍卫生天天抓，却无成效的局面。
　　
　　3. 5S管理理念的导入
　　
　　（1）“5S”的来源
　　“5S”管理源于日本，指的是在生产现场，对材料、设备人员等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、修养等活动。它能为其他管理活动奠定良好的基础，是日本产品品质得以迅猛提高、行销全球的成功原由。整理、整顿、清扫、清洁、修养的日语外来词汇的罗马文拼写的第一个字母都为“S”，所以日本人又称之为“5S”。近年来，随着人们对这一活动的不断深入认识和拓展，有人又添加了“安全”，则变为“6S”。可见它是一个发展变化的认识系统。
　　（2）“5S”的涵义
　　“5S”的具体涵义［４］包括以下内容：
　　①整理（SEIRI）。首先要对工作现场进行整理分类，把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理，只保留有用的东西，撤除不需要的东西。此目的在于清除零乱根源，腾出有效空间。这是开始清理生产现场的第一步，是树立好作风的开始。
　　②整顿（SEITON）。通过整理后，把要用的东西按规定位置分类摆放整齐，并做好标识进行管理，需要时随时方便取用，从而节约很多不必要浪费的时间和空间。整顿其实也是研究提高效率方面的科学。
　　③清扫（SEISO）。通过前面两步，将不需要的东西清除掉，并将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作现场无垃圾，无污秽状态，最终使工作场所的环境保持干净、亮丽。
　　④清洁（SEIKETSU）。将整理、整顿、清扫进行到底，使现场保持完美和最佳状态，并成为一种制度和习惯。清洁，是对前三项活动的坚持与深入，使工作人员觉得工作区与环境整洁、卫生，使人们心情愉悦，工作精力充沛，从而消除发生安全事故可能发生的根源。
　　⑤素养（SHITSUDE）。努力提高人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是5S的核心。没有人员素养提高，各项活动就不能顺利开展，即使开展了也坚持不了。所以，开展5S活动要始终着眼于提高人的素养。
　　
　　4. 5S与宿舍卫生管理的整合
　　
　　（1）观念上的契合
　　宿舍卫生细化为四个环节，不仅便于学生理解更便于学生操作。每次整理卫生，学生总是手忙脚乱，不知从何下手。尤其是现在的大学生，80后、90后独生子女占很大比例，生活自理能力相对比较薄弱，对宿舍的卫生常常感到无处下手，不知如何处理堆积的物品。很多时候学生是因为不知道如何整理，从而得过且过，久而久之，宿舍卫生越来越糟。一旦他们了解了5S的相关理论知识，在整理宿舍卫生方面就会有的放矢：首先清理不需要的，其次将有用的物品分类摆放，再次每周作一次彻底的清洁，最后每天做简单的清扫，以保持干净。学生了解了5S，也就掌握了整理卫生的基本程序，在宿舍卫生整理方面的所有问题就会迎刃而解，宿舍卫生状况也就会有很大改善。
　　（2）心理上的融合
　　5S侧重改善，而不是惩罚，这样的管理方式不会引起学生的反感。尤为重要的是5S的管理理念是将整理卫生作为一个载体，其精华则是通过整理、整顿、清洁、清扫、最终使每个人养成一种习惯，而这种习惯体现在每个人的身上则是素养。培养有素养的人一直是教育的终极目标，而对于如何提高人的素养，教育界也有很多行之有效的方法。但5S的管理理念却是在实践活动中加强对学生的教育，在实践中培养学生的素养。这样的教育方式更易让学生在潜移默化中提高自己的素养，从而达到教育的目的。我国著名的教育学家陶行知就提出“做中学”，陈鹤琴也提出“实践是教育活动”的观点。［５］这两位教育学家都强调了实践对人的培养的重要性。而5S的管理理念就能够通过宿舍卫生整理这一实践培养学生养成良好的习惯，成为有素养之人，这为他们将来踏入社会，走向工作岗位奠定了坚实的基础。
　　5S还培养学生关注细节、关注身边的小事的精神。从表面看5S就是简单的整理卫生，但正是这些简单的整理动作，不仅成就了日本企业的辉煌，更使其培养出成功之人必备的一些品质。《细节决定成败》一度被推崇为畅销书，此书专门讲如何注重细节、如何做好小事最终成就辉煌事业。这种激励性质的言语和行为相对比较符合年轻人的心理，更易被他们接受。学生如果从心理上接受了5S的理论，就会在行动上有所体现。这也就是管理学上常说的：观念变则思想变，思想变则行为变，行为变则命运变。
　　（3）行动上的磨合
　　5S管理理念不仅能改善宿舍卫生管理，更能提高人的素养。但学校在贯彻5S管理理念于实践操作时必须按照有组织、规划、宣传、执行、监督这五个步骤进行。这五个步骤是逐步实施的过程，因此，必须人人5S，时时5S，事事5S，从而使得5S的管理理念深入学生的头脑中，使之转化为学生的自觉行动。
　　
　　5.结语
　　
　　在高校管理趋于国际化的今天，在各行各业的管理都趋于标准化、规范化的今天，在宿舍卫生管理方面实行“5S”管理策略一定会取得良好的效果。实践证明在“5S”活动中，通过不厌其烦地教育学生做好整理、整顿、清扫工作，其目的就是希望他们将学习生活用品摆放好，把宿舍整理好，最主要的是通过琐碎单调的动作，潜移默化地改变他们的思想，使他们养成良好的习惯，变成一个有高尚情操的优秀学生，同时为师生提供一个舒适的工作环境，塑造一个部门的优良形象，提高学习热情，最终促使素质提高和道德修养的提升，达到“教育”育新“人”的目标，这也正是我们构建和谐社会所需要的因素。
　　
　　参考文献：
　　［1］陈新.充分发挥学生宿舍的育人功能.赣南师范学院学报，1996.
　　［2］俞国良，王青兰.环境心理学［M］.人民教育出版社，2000.
　　［3］邱微静.中美高校学生管理模式探究［J］.嘉应学院学报.
　　［4］平野裕之.改变公司面貌的5S［M］.北京大学出版社，2004.
　　［5］陶行知.陶行知文集［M］.江苏教育出版社，1981.

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