基于3T孵育推动机制的大学生电子商务创业教育探讨

来源:用户上传      作者: 罗晓芳 张旭亮

　　摘要：开展创业教育是高校发展、改革的内在必然逻辑，也是高校对社会需求的积极回应。理论与现实的分析表明，进行电子商务创业是目前大学生实施创业的最有效、最直接的途径。借鉴美国硅谷创业创新发展的3T理论，结合义鸟工商学院的调查研究，通过计量手段构建了高校大学生电子商务创业教育支撑体系和指标权重，并对主要指标进行深入解析。最后，分别从人才、技术和包容三个方面对构建高校大学生电子商务创业支撑体系进行深入思考并提出一些建议。
　　关键词：3T理论；孵育机制；高校；电子商务创业
　　中图分类号：G645
　　文献标志码：A
　　文章编号：1009-4156(2011)08-118-04
　　
　　随着我国经济快速发展和高等教育改革的日渐深入，大学生创业教育成为我国高等教育改革发展的必然趋势。开展创业教育是高校发展的内在逻辑必然，也是高校对社会需求的积极回应。所以，创业教育是目前国内高校教育理论和教育实践探索的一个崭新领域。但从现有的研究成果上看，国内创业教育研究存在以下不足：第一，由于缺少科学的理论指导，创业教育研究存在着很强的盲目性、从众性和随机性；第二，“模糊”创业教育研究比重高，即笼统地、概括地、模糊地进行创业教育研究，但在实际操作中却缺乏有效的抓手；第三，创业教育体系构建不完善，即使可以构建科学合理的创业教学、创业师资和创业课程体系，对创业孵育、创业氛围等相关创业体系仍缺乏理论和实践研究，创业教育目前仍未找到合适的孵化平台，更缺少对电子商务创业支撑平台的大学生创业教育研究；第四，创业教育成果以定性描述占相当比重，定量分析相对较少。所以，以科学的理论为指导，以有效的抓手为途径，构建科学有效的支撑体系，是当前高校大学生创业教育亟须解决的问题。
　　
　　一、相关概念界定
　　
　　1．创业教育。国际上关于创业教育(Entrepreneurship Ed―ucation)的定义有两种：其一，以培养创业意识、创业精神、创新思维、创造能力或创新性人格等创新素质以及创新人才为目的的教育活动。其二，为了使人们能够创业创新而开展的教育活动，即凡是以培养人的创新素质、提高人的创业能力为主要目的教育活动。国内创业教育定义有十几种提法，初期认为创业教育目的是为了提高受教育者的创业能力和创业经验，但随后逐渐认识到创业精神、创业意识和创业思维与创业能力的培养也同等重要。
　　2．电子商务创业教育。电子商务目前是全球各地实现消费者网上购物、商户之间网上交易、网上沟通洽谈和在线电子支付的商务活动、交易活动和金融活动的新型商业运营平台。国内学者目前还未对电子商务创业教育界定进行科学的总结。笔者认为，电子商务创业教育是在全球化、信息化、网络化时代下，高校通过现代教育手段使学生快速掌握电子交易和电子商务的规则和方法，在正确的价值观和德育品质思想的引导下的创业意识、创业精神、创业思维和创业能力的提升过程，是大学生实施创业的有效途径。
　　
　　二、3T理论价值与电子商务创业教育
　　
　　1．3T理论及价值。2l世纪初，美国城市社会学家理查德・佛罗里达、爱德华・格里则等人提出了城市创新的3T理论，即技术(Technology)、人才(Talent)和包容(Tolerance)。该理论的核心思想是，城市要为创意创新产业的发展提供一个宽容的环境，具备一定技能的人才在包容性较强的环境中才能最大限度地激发其创造潜能、产生创造性思维和产出创新性成果。该理论最成功的典范是美国的硅谷。从区位上看，旧金山处于美国西部，当时属于经济落后地区，无法和东部的128公路产业带的经济与科技水平媲美。但戴维・帕卡德和威廉・休利特1939年在旧金山东南部(今天的硅谷)创办HP公司后，逐渐带动和吸引了世界各地的高新技术企业和人才在旧金山快速集聚，相关配套产业和服务业也飞速扩张，形成强大的集聚经济和范围经济，硅谷的经济实力和知名度短期内就超过了东部128公路的产业集群带，成为世界高新技术企业和人才的集聚地。学者们认为，包容性(Toler-ance)、人才(Talent)和技术(Technology)这三个方面起到了至关重要的作用。
　　2．3T理论与电子商务创业教育。硅谷是目前世界知名的科技、信息、技术和金融聚集地，是美国西部的经济增长极，是全球科技网络的重要节点。3T理论的价值亟须横向推广。我国当前大学生创业教育亦需对其引进和充分利用。成功的创业教育离不开经典理论的支持，而3T理论恰恰能为创业教育，尤其是电子商务创业教育提供理论支持，原因如下：
　　(1)3T理论强调包容。包容性是指原有事物主体对新生事物在环境、文化、习性、宗教、学习等方面的认同和理解，使新生事物能够快速融人当地环境，获得安定感、认同感和满足感，从而能充分发挥自身优势并进行创新性思维活动。大学生电子商务创业与一般性创业的最大差异在于，电子商务创业教育必须搭建一个载体平台作为学习创业的空间。包括专门的电子商务创业实体平台的搭建、电子商务创业的行为方式、创业与学业的关系处理等诸多矛盾体要为众人所接收和认可，同时所搭建创业平台还能为进行创业学习的学生提供良好的创业创新环境，如专门的独立空间、畅通的信息网络、知识经验的快速传播、与外界的交流畅通、相关产业配套和充分激励的政策等。在高包容性的环境下，从事电子商务创业的大学生才能更好地发挥创新思维、进行创新活动和提升创新能力。
　　(2)3T理论强调技术。在人类社会的发展中，就与自然界的关系而言，科学和技术占据特殊的地位。电子商务技术是现代商贸和网络社会中的一门基础知识，因为随着社会的进步、时代的发展，电子商务技术必将普及和大众化，在社会生产、生活、商务、交易活动中的重要性越来越明显。大学生进行电子商务创业的基本前提，就是要充分掌握网络操作技术，包括网络硬件系统、网络操作系统、网络应用系统的技术性学习，尤其要充分掌握各种交易网如淘宝网、敦煌网、百度网、Ebay网等现代主体网络交易平台中各种商务信息的上传、整理、处理和销售页面设计，与客户的及时沟通与反馈，基于Web的电子商务后台管理系统操作等。这些都是从事电子商务创业的大学生所必须掌握的技术。只有充分掌握了必备的电子商务技术，许多创新理念、创新思维才能进发，创业行为才能得以顺利实施，创新创业能力才能得以快速提升。
　　(3)3T理论强调人才。人才问题对世界各国来说都是一个实际的问题。社会上一般将德才兼备的人或有一定专长的人叫做人才。从受教育的视角看，人才是经过学校教育，在德智体诸方面具备了一定素质，并为社会发展和人类进步能作出一定贡献的人。高校大学生，无论本科还是专科，只要能达到毕业水平一般都被称为人才，从事电子商务创业学习的大学生更是未来的人才。大学生从事电子商务创业不只是一般常人品德的锻炼，而是企业家品德的锻炼，是高度的责任感、

为人正直的品格、宽容大度企业家品德的高度统一。大学生电子商务创业教育中的品德思想和技术知识的教育能使从事创业的学生更有创造力、持久力和竞争力。
　　
　　三、基于3T理论的电子商务创业孵育指标体系
　　
　　1．指标体系的案例地创业代表性。义乌工商学院大学生电子商务创业教育以起步早、教育模式新颖、成效显著闻名于世，是国内高校大学生进行低端型、生存型、起步型和解决就业型创业的典型代表。由于有义乌市这个全球最大的小商品市场提供的契机，由于有创业导向的教育培养模式及其创业政策、创业氛围、创业师资、创业课程、创业平台和创业环境的培育，2009年该院大学生创业意识高达95％，实际进行电子商务创业的大学生达2000余人，占全院学生总数的24％。另外，以入驻该院创业孵育平台“创业学院”110余人为计量对象，2009年该部分学生的电子商务创业营业额就超过2400万元，人均营业额超过20万元。据该院就业办提供的数据，2009届毕业生的自主创业率高达11.6％，虽比国外部分高校20％的创业率低8.4个比分点，但却比国内高校大学生整体创业率不足1％高出10.6个百分点。所以，以义乌工商学院大学生电子商务创业为案例进行支撑体系的量化研究具有较强的典型性和代表性，研究的实践价值和推广价值高。
　　2．指标的选择与计量。国内有关大学生创业孵育支撑体系的研究目前仅限于指标的选择与分析。由于以定性阐述为主，缺乏定量研究，对所有指标“一视同仁”，无权重差异之分，所以，难以说明哪些指标对大学生创业起关键作用，哪些指标起次要作用。考虑到这些情况，笔者前期以3T理论为基础，选择了5个二级级指标和18个三级指标作为高校电子商务创业教育孵育指标体系，以义乌工商学院大学生电子商务创业为案例，在该院8个系中共发放问卷1500余份学生问卷，回收有效问卷1352份。根据问卷调查内容，运用模糊层次评价法对大学生电子商务创业孵育支撑指标体系进行了量化研究，分析结果见表1。
　　
　　3．指标体系解析。通过表1的计量分析发现：
　　(1)一级指标。一级指标中的人才得分高于包容和技术，这说明人是能动的主体，在一定氛围的引导或自身认识水平达到一定程度时，其潜质将会有很大的发挥，是高校电子商务创业教育的主要对象。另外，包容性和技术的得分相当，亦证明了3T理论中包容性的重要价值。
　　(2)二级指标。人才层的个人能力得分同样高于包容层的硬件、软件系统和技术层的教育、管理水平。一方面说明电子商务创业中人的培育的重要性；另一方面说明硬件、软件、教育和管理这四大方面同等重要。
　　(3)三级指标。其一，在包容层中，首先是创业平台和创业政策的权重相同；其次是创业氛围和资源丰缺度；最后才是物流平台和创业活动。这说明创业实体的平台和政策的支持如同创意城市中的创意创业产业园区一样，创意创业者或创业企业首先需要在空间上集聚，集聚的好处是可以带来集聚经济、规模经济和范围经济，可以短时间内加快创业信息、创业知识和创业技术的流通，降低内部交易成本和沟通成本，在良好政策的协同下促进和孵育创意创新的产生。所以，大学生电子商务创业同样需要这样的集聚空间和环境，在这样的空间环境下进行电子商务创业的大学生才能更好地进行信息传递和技术交流，在交流中才能激发创新思维和竞争的能动性，才能持续、高效、高质量地实施创业。其二，在技术层中，首先是教师态度和组织管理的权重最高，其次是教师水平和引导技能，最后是创业课程、创业培训和心理咨询。常规创业教育研究的定性描述往往注重教师创业技能和创业课程设置，属于一种常规思维定式。而实际定量研究打破这种定式思维。在现实情景中，贯彻创业教育的最大阻力来自教师，教师思想的保守和对电子商务创业教育的不认可往往使创业教育不能得到有效贯彻。“态度决定成败”这句名言，说明了教师的态度在电子商务创业教育中的重要性。合理的组织管理不但可以激发创业学生的积极性，还可以提高整体系统运营的效率和质量，是管理学中的重要精髓，在电子商务创业教育管理中也同样重要。其三，在人才层中，首先是创业意识权重最高，其次分别是勤奋程度、创业能动、合作意识和承受压力。这与国外对创业教育的定义完全吻合，说明创业意识强弱是大学生决定是否进行电子商务创业的关键因素。在较强的创业意识引导下，在自我监督、自律的意志约束下，积极能动、勤快、协作是成功进行电子商务创业的动态要素。
　　
　　四、电子商务创业教育支撑体系建设思考
　　
　　1．人才建设体系。强化创业意识是人才建设体系的首要方面。大学生创业意识的培养是全过程的教育，可通过如下途径实现：第一，通过电子商务创业平台(创业园)的宣传、成功电子商务创业个案的宣传、创业电子商务创业群体或创业实验班进展情况等的宣传示范效应，引导在校大学生对电子商务创业产生较强的认同感；第二，定期在校园内举办电子商务节、活动、讲座和比赛，形成浓厚的电子商务创业的校园文化，使得电子商务创业在学生看来是一件平常而轻松的事情；第三，在各专业课程设置中融人一定数量的与电子商务创业相关的内容，具体方式、课程安排和课时数量可根据专业特征灵活选用；第四，为培养大学生的创业意识，还需要一定数量的、有针对性的、较高规模的在校内召开的全国层面的电子商务创业会议，吸引全国各地从事电子商务专业人士来校交流，增进校内师生对电子商务及创业的好感和认同。
　　培育企业家精神是人才建设体系的另一重要方面。法国经济学家让一巴蒂斯特在1800年首次提出，企业家使经济资源的使用效率由低转高。“企业家精神”是企业家特殊技能(包括精神和技巧)的集合。创新是企业家的本能，但创新不是“天才的闪烁”，而是企业家艰辛奋斗的结果，而合作又是企业家精神的精华。所以，大学生要成功进行电子商务创业亦需培养企业家精神。可以在课程设置中适当开设企业家成长案例教学，可以邀请本地知名企业家来学校讲座，还可以让在电子商务创业方面成功的学生以经验体会的形式开展讲座，目的在于展示成功背后的个人顽强的毅力和企业家团队协作的精神。真正成功的企业家其实是擅长合作的。
　　2．技术建设体系。强调转变教师观念的重要性，是由于教师在教学中处于主导地位，是决定教学质量和导向的关键因素。在现实中，我国高校开展创业教育或电子商务创业教育的最大阻力来自于教师观念的滞后。思想决定行为，行为决定成败。大多数教师仍习惯于用制度和规章来约束学生、用成绩和分数来评价学生，不太重视随时代演进的学生成长和发展，更不愿研究学生创业意识和创业能力培养等问题。教师观念的滞后势必形成一道强大的屏障，诸多创业理念、想法和技能无法传输到学生身上。转变教师创业观念应从高校考评制度人手。目前，高校中种类繁多的、大工作量的、有欠公平的教师考评制度是导致教师对高校创新理念产生抵触的主要原因，原本忙于奔命的教师不愿为高校创新理念花专门的时间进行研究并在课堂上传输给学生。在改革考评制度的基础上，学校可邀请国内外创业研究的知名学者或企业家来校针对教师进行讲座。深化创业意识、创业行为和创业能力可改变人生运行路径的意识，让教师从心里接受创业的行为和理念，进而将此观念在课堂上潜移默化地传授给学生。
　　创业教育同样需要有效的组织管理，因为组织具有综合效应，它是组织中成员共同作用的结果。要建立专门的创业教育管理机构或创业园管理机构，规定职务或职位，明确责权关系，使管理组织者、教师和创业学生之间相互协作、共同努力，实现组织绩效的提升。在合理的科层和团队管理模式下，依据电子商务创业教育的支撑体系影响因子权重大小(可参考本文的研究结果)，对支撑体系分别加以完善，并建立动态跟踪反馈机制和完善机制。
　　3．包容建设体系。提升平台功能是包容建设体系的重要方面。创业平台亦即创业园，是大学生创业教育尤其是电子商务创业教育的孵育园区。首先，电子商务创业园区要做好硬件建设和规划，即保障良好的创业空间，快速畅通的网络、物流，还需要强有力技术服务保障、创业引导等措施；其次，创业园区还可以继续提升平台的功能，通过开设创业专题讲座、创业学术报告、创业活动节等活动来营造创业氛围；最后，创业园还应创设条件，依托政府、街道、社区、企事业单位，积极拓展外部社会创业实践平台，使创业孵育成功的或条件成熟的电子商务创业大学生人驻校外创业孵育平台。
　　完善政策激励是包容建设体系的另一重要方面。创业教育或电子商务创业教育是一个循序渐进、理论与实践不断互动的过程。高校在加强电子商务创业理论研究的同时，应作好制度安排，以使创业体系更好地发挥其教育功能。首先，建立电子商务创业等级管理制度，对不同的电子商务创业类型和等级进行不同的关注和管理；其次，建立有效的激励制度，每学期可举行电子商务创业评选，对获奖者给予校级荣誉；再次，建立相应的创业成绩抵学分制度，规定创业等级抵消相应学分数的规定，可消除创业学生兼修大量学分的后顾之忧；最后，建立大学生电子商务创业进入和退出管理制度，通过创业管理系统的进入与退出机制管理，可更好地处理创业与学业中出现的诸多问题。

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