试论图书馆馆员的继续教育与自学
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作者: 唐海燕
摘 要： 图书馆馆员为了更好地为读者服务，体现服务质量，抓好继续教育与自学是行之有效的途径。与此同时，馆员素质的不断提高，是图书馆事业得以健康发展、不断适应时代变化与高校教育改革要求的客观需要与根本保证。
关键词： 图书馆馆员 继续教育 自学
高校图书馆的宗旨永远离不开服务教学与科研，尤其是大学生的全面修养与自我提升。换句话说，为师生服务是其宗旨核心所在。因此，图书馆的服务质量必须得到充分的保障。而服务质量靠的是什么？当然是人。图书馆馆员是其服务质量的关键所在。因此，馆员素质成了业界常年关注的一个重要问题。
21世纪以来，知识的更新和信息的爆炸性增长成为社会发展的重要标志。作为知识、文献和信息聚散地的图书馆，正逐步由传统型向信息时代的新型图书馆转变，其服务范围、服务方式、服务手段、资源形式、管理模式及用户的信息行为都发生了新的变化。这些新变化对图书馆工作人员而言，仅仅拥有某一专业、单一学科的知识远远不能胜任时代赋予的使命，为适应新时期图书馆事业的变化，图书馆员必须具有较完善的知识结构，必须不断学习进步，而比较现实而有效的途径就是继续教育与自学。
一、继续教育必须与馆员的知识结构统一
一般而言，图书馆员应具备如下知识结构：
（一）图书馆情报学专业的知识和理论
图书馆情报学理论主要是对知识本身的内在逻辑和人类认知过程的研究。具备丰富的图书馆情报学专业的知识和理论是做好馆员本职工作的前提条件。图书馆工作的性质也决定了图书馆员必须具有雄厚扎实的图书馆学、情报学、文献学、目录学、信息学等基础知识和精深的专业造诣，具有扎实的检索功能和较强的综合分析、应用、开发能力。
（二）计算机和外文知识
21世纪的图书馆是“馆务内容信息化、馆藏文献多样化、资源共享网络化、管理手段电子化”的现代图书馆。这就要求馆员不仅要进一步巩固已经掌握的专业知识，而且必须尽快学习掌握计算机、网络技术在图书馆中的应用，能借助计算机、网络技术进行电子信息资源的收集、加工、存储、组织传递和开发应用。因而，计算机、网络知识和技能也成了馆员的必备素质。
同时，外文知识也是当今图书馆员知识结构中不可缺少的重要组成部分，掌握外文的必要性大致可以归纳为以下几点：
1.图书馆有馆藏的外文文献，要开发利用这些文献资料，工作人员必须有一定的外语水平。
2.计算机中某些操作往往采用外文进行标识和说明。
3.互联网带来了大量的国外信息资源，不仅为全球的资源共享提供了条件，而且要求馆员在国际互联网上与世界各地交流和传递信息，开发网上信息资源，及时跟踪国外最新科技、管理等方面最新的发展动向，为读者用户提供更高层次的文献信息资源服务。
4.当前国际间图书馆交流与合作日益广泛密切，各语种各类型的文献信息大量出现，所有这些都要求馆员必须掌握一门外语，特别是英语，这是时代发展对馆员的一项基本要求。
（三）其它学科的知识和理论
其它学科主要指社会科学、自然科学的基础知识。图书馆员对于其它学科专业知识的了解，不要求其一定要达到专业水平，而作为知识信息资源的管理者，必须对各学科文献内涵有个概括性的了解，而且至少对其中一门或两门专业有较深入的了解和掌握。这可以很好地满足工作人员各自的兴趣、爱好，加深其对图书馆专业的理解。如一个馆员如果对文学、艺术有较为深入的了解，他就会经常留意相关的书目、文献和信息，对学术动态也会有敏锐的反应，并能主动地对相关资料进行搜集、整理，甚至进行一定的研究，为读者提供更及时、准确、全面、高层次的服务。
综上所述，馆员的继续教育不仅是为了文凭而去继续深造的，而且是有的放矢、有专业选择并结合个人兴趣的。与馆员的知识结构保持统一，继续教育必须与图书馆的服务领域的要求相结合，这样才能更加直接地为工作所用，提高服务水平。
显然，继续教育的好处在于不断提高馆员的学历水平，更重要的是不断提高其专业化水平及自身综合素质，对图书馆整体建设有益无弊，对整体服务质量的建设起到强大的促进作用。
二、自我学习的必要性
自我学习是一个艰巨的任务，好比一个庞大的难以穷尽的建筑体系，只要意志力尚可，这个任务就可持续终身。但对个体而言，为了把工作做得更好，跟得上时代发展的要求，在继续教育的基础上，馆员提高自身综合素质的有效途径莫过于自学。
图书馆馆员是文献与读者间的纽带，是图书馆事业的灵魂，馆员的知识结构是否完善，能否及时更新知识都直接关系到图书馆事业的发展。特别是网络信息迅速发展的今天，原有的知识已远远不能满足和适应当今社会的发展要求，人们已不可能仅靠青少年时期在校学习获得的知识享用终身，知识更新的速度和信息爆炸性增长的日益加快，迅速使人觉得远未能跟得上时代的脚步，它促使人们不断地更新知识，不断掌握新的技能，适应社会的发展。因此，自我学习是馆员完善知识结构，成为现代信息复合型人才的必然选择。
自学与继续教育不同，自学是主动的，教育是被动的。自学是出自个人的内在需要，外部力量虽然客观存在，比如工作要求等，但起作用的则来自内因，即个人改变现状的愿望；继续教育则是出自外界对个人施加的任务，比如单位统一要求任职的最低学历要求等，馆员为了稳住工作而必须参加。另外，继续教育有时间与专业科目的限制，而自学则不然，是随机性的，可根据个人喜欢自由调节学习方向、学习内容。目的也各有差异，至少自学不一定跟文凭挂钩，但继续教育则是有学历文凭目标的。两者又互为兼容，可以彼此混合进行，但继续教育可以包含在自学范畴。总之，自学比继续教育更重要，更积极，更人性化，也更有效。
三、自学的方法、途径
自学的方法、途径很多，因人而异。一般而言，自学过程中要注意如下三点：
（一）自学要按目标按计划进行
目标计划应根据馆员自身的知识结构、专业、职务、年龄结构等情况，以个人发展和工作实际需要为核心，制定的学习计划要有区别、有层次、循序渐进地进行，但必须清楚地认识到，提高自身的知识结构水平，并非一朝一夕便可奏效，它需要一个长期的过程，只有不断学习、持之以恒，才能使自己的知识结构趋于合理、完善，成为图书馆事业的有用人才。
（二）制定行之有效的学习方法
学习方法可分几步，对于尚未取得学位的人员，鼓励他们利用业余时间自学，报考各种成人教育学习自考班；对于已具备一定学历的馆员，应根据工作需要，要求他们选修一些相关课程，取得双学位，改变单一的知识结构；有潜力的图书馆员可选择外出进修，或图书馆内部统一安排在职短期培训；有意经常参加各种专题讲座；充分利用计算机网络资源进行远程教育等。总之，馆员在工作、学习之余应不断总结经验，不断优化学习方法，提升学习能力，提高学习效率。
（三）注重学术交流
实践也是学习。馆员可在工作、学习中多留心，多观察，多思考，发现问题及时与同事交流。抓住馆际间的合作机会；利用现代化图书馆得天独厚的信息资源；使用计算机网络技术；珍惜学术间交流等方式取人之长，补己之短，努力提高自身的学术水平和工作能力。
目前，我国图书馆人员在社会上的地位不高，在用人机制上还没有全国性的法规作保证，没有真正意义上的图书馆专业人员制度，因此，图书馆工作人员的素质参差不齐，无论从学历还是职称人员的比例都没有达到要求。许多图书馆都存在这样的问题：想谋求发展，但缺少技术人员、管理员、专业人员，人才成了制约图书馆发展的瓶颈。靠大幅度裁员，“换血”解决人才问题并不可行，当务之急是对现有队伍的培训和教育。因此，领导应高度重视馆员的继续教育与自我学习，转变观念，从人才培养关系到图书馆发展全局的角度来认识馆员继续教育与自学的重要性和紧迫性。
总之，领导应依据本馆的具体工作需求，科学地制定出长期和短期的馆员教育和培训计划，使教育与培训从分散的、随机的走上制度化的宏观管理轨道。同时建立激励机制，因势利导，结合工作岗位的不同特点，加以具体细化奖罚制度，充分调动馆员力争上进的积极性，促使大家努力完善自身的知识结构，提高自身的工作能力，做一个合格的图书馆员，更好地为读者服务。
参考文献：
［1］尹新源.终生学习与图书馆［J］.图书馆理论与实践，2003，（1）：18-19.
［2］张安.终生学习与时俱进［J］.图书馆论坛，2003，（5）：164-165.
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