加强医院档案现代化管理促进医院工作全面快速发展
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【摘要】现代医院工作的全面快速发展、由此而形成了大量各类档案。通过对各类档案实行集中综合管理,加速了档案工作的现代化管理进程,为医院工作决策提供了大量的档案信息数据。本文根据现代档案管理的发展趋势和我院的建设现状提出了今后我院在档案管理中应注意的问题和采取的方法策略。
【关键词】医院;档案;现代化管理;发展
Strengthening Hospital records management to promote the rapid development of a comprehensive hospital
Zhu XiutangLiu Xiaoqing
【Abstract】The modern hospital of the overall rapid development, and thus the formation of a large number of various types of files. Through the integrated management of various types of centralized files, accelerate the modernization of archives management process, decision-making for the hospital to provide a large number of file information data. This file management according to modern trends and the status quo of our hospital building homes in the future I should pay attention to records management issues and adopt the methods and strategies.
【Key words】Hospital;records of modern;management;development
【中图分类号】R19【文献标识码】C【文章编号】1002-574X(2010)09-0027-02
所谓医院档案现代化管理是指利用现代化科学技术手段和科学方法进行档案管理,提高档案管理的质量和档案管理的工作效率以适应新时期对现代化档案工作的要求。我院是我市最大的三级综合性医院,集医疗、教学、科研、预防、保健、急救、康复于一体。现有职工1400余人、床位1100张、5个科研医技中心、60余个临床职能科室,医院配有核磁共振等大型医疗设备500余台(件),医院拥有国内一流的门诊楼和内科病房楼,投资一亿多元更为先进的数字智能化外科综合病房楼也将建成。医院注重实施科技兴院战略,围绕一个主题(即以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题),突出两个重点(即强力推进科技兴院和加强经营管理),抓住四个关键(即抓班子带队伍、抓质量促效益、抓投入促发展、抓协调促和谐),凝心聚力同心同德谋发展,促进了医院工作全面快速发展。近几年开展新项目近五百项。由此而形成的文书、基建、科研、设备、教学、会计、声像、实物等档案内容十分丰富。我们在档案工作中高标准、高起点,工作中有制度、有步骤、有程序、一环扣一环、层层落实工作要求,建立起了以综合档案室为中心、以专职档案人员为指导、以兼职档案人员为基础的管理网络,在全市事业单位和卫生系统中档案工作率先实现并保持了省一级目标化管理,为医院赢得了声誉。笔者认为要实现档案管理现代化,必须着重做好以下几项工作。
1强化档案意识,使全院职工一起来关心支持档案工作
档案意识淡薄,是社会上普遍存在的现象,也是影响提高医院档案管理水平的关键问题。因此要通过学习、宣传等多种方式和渠道广泛宣传党和国家有关档案工作的法律、法规和制度,强化整个社会的档案意识、改变全院职工的思想观念。一是强化医院档案工作者的使命意识。档案工作细致繁琐影响力不够,工作成绩引不起注意,很多档案工作者把档案部门作为工作的跳板,没有长期从事档案工作的意识。因此,档案工作者必须充分认识档案工作的重要性增强使命感和责任感,真正把责任投入到工作当中,要有强烈的敬业精神,要有为档案事业默默奉献的精神。二是强化各级领导的责任意识。要通过广泛宣传让他们认识到做好档案工作是他们的工作职责之一,把各级领导的职责确确实实的落实到档案工作当中。档案工作与其他工作应做到同步发展,档案资源是医院最主要的信息资源,是医院决策的重要依据,医院制度决策的制定主要依赖于档案信息的提供利用。各级领导没有理由不重视档案工作,这也是档案工作得到发展的关键环节。三是强化全院职工的配合意识。严格的说档案工作能否快速发展和档案资源能否充分利用,他需要全院干部职工的积极配合,从资料的收集、立卷到利用全院职工都应积极参与,有了全院职工的积极参与,档案工作就有了厚重的群众基础,档案工作的基础性环节有了保障。
2加强档案法制建设,加大依法治档的力度
以档案法规为准则,依法治档,是档案工作的基本原则,是做好档案工作的基本保证。我们要认真贯彻实施《档案法》,积极开展各种普法教育活动,进一步增强干部职工和档案工作人员的档案法制观念,提高依法行政、依法治档的管理水平。我们要利用院刊院报、举办档案知识竞赛等形式来加强档案法规的宣传,组织人员参加省、市主管部门举办的法制及业务培训。同时建立奖罚制度,对违反档案法的行为做到发现一件查处一件,达到教育全院的目的。使档案工作真正做到有法必依、违法必究,使档案工作有一个好的法制环境。
3加强档案制度和基础业务建设加快档案管理现代化的进程
一是档案实行集中统一管理,不能分散管理。运用行政手段和法律手段对档案进行统一管理,这是建立统一的、科学的档案工作制度,推行档案工作标准化管理的基础。实行档案统一管理,才能对综合性医院档案进行规范化管理,真正地、充分地发挥其凭证和利用作用。
二是建立科学的档案管理体系,健全档案管理制度。促进档案工作规范管理,建立科学的档案管理体系,健全档案管理制度,是促进档案工作规范管理的关键。各医院要结合本单位档案工作实际,根据《档案法》、《医药卫生档案管理办法》等有关法律、法规,制订一套比较科学、完整、系统、切实可行的档案管理制度。对各科室的各类档案材料进行集中统一管理,统一考核,使档案管理与医疗业务同步考核评价,同步发展。
三是加大投入,提高配备,实现档案的现代化管理。加强资金投入,引进现代化的技术和设备是实现档案现代化管理必须的条件。一方面要提高档案保护设备和技术现代化的配备,如档案库房的去湿、空调设备,高效灭虫、灭火设备、购置密集柜、防磁柜、消毒柜。这些设备和技术的应用是档案现代化管理的重要内容;另一方面要引进计算机管理,用计算机储存整个医院的各种业务、行政上的档案,方便使用者及时查找、阅读,既节省时间也节省人力、物力和财力,提高了工作效率,同时利用计算机管理可以减少档案的有效空间,保存信息方便简单,也增加了其保密程度。因此,医院应充分利用计算机管理应用设计完善的软件和网络等现代化办公设备,实现档案管理的自动化、现代化。
4加强档案人员培训,提高档案管理人员科学治档水平
加强培训、提高档案管理人员素质。档案管理人员素质直接影响档案管理水平,医院要将档案人员培养纳入医院人才培养计划,全面提高档案管理人员素质。档案工作是专业知识要求较高的一门技术性工作,为了确保档案工作质量,档案工作人员必须要有高度的工作责任感、要具备一定的文化知识水平和管理能力、要全面掌握档案专业知识,熟习相关专业知识。因此,加强档案专业培训,提高档案管理人员自身素质,是提高管理质量的保证,我们可采取如下措施:一是通过专业培训、继续教育、知识更新、进修学习等提高业务和知识水平。二是深入临床一线调查研究医疗、教学和科研对档案信息的需求,不断总结探索档案管理工作,适应档案业务发展,推动档案管理水平的提高。三是大力开展档案管理经验交流,请档案专家来医院指导讲课,或组织档案人员到先进的兄弟单位参观学习交流工作经验,不断提高自身的专业知识的管理水平。
5以医院改革为契机,使档案工作向更高目标发展
加强医院科学管理,深化医院改革,是医院生存与发展的方针。医院档案管理要以改革为契机,转变观念,提高认识,加强科学管理,管理手段要跟上医院改革发展的步伐。一是从行政管理向法治管理转变。我们要依法治档,用法制手段推动和规范档案工作。二是从半封闭向开放转变。档案工作要以经济建设为中心,要把档案资料变成有用的信息资源,根据医院医疗中心工作提供全面服务,提高档案服务的社会效益和经济效益。三是从手工化向现代化转变。传统的档案手工操作管理远不能适应现代社会发展的要求,为提高档案现代化管理水平,进一步发展医院档案事业,我们要将现代化信息管理技术运用到档案信息管理开发上来,逐步实现档案信息一体化管理。医院档案信息网应从利用者的角度出发,在网页设置科学性、栏目布局的合理性、传播内容的丰富性、公布信息的及时性、检索的快捷性等方面提高服务质量,特别是注意照顾到医疗护理等非档案专业等群体的需求,比如查阅档案信息方法说明、索引目录等尽可能做到使非档案专业人员明白易懂,对案卷号分类号等档案专业术语应加以注释。四是从经验化向规范化科学化转变。档案管理是一项严谨科学的工作,它有其特定的工作规律,在医院建设日益发展,医疗市场竞争激烈的今天,单凭想当然来管理医院档案已远远不够。因此,要重视培养一支有专业知识、懂现代管理技术、事业心强的高素质档案管理队伍,才能使档案的管理逐步走向现代化,使档案工作发挥其应有的作用。
参考文献
[1]樊如霞,徐舒柯. 从受众角度论档案信息网的建设问题[J].档案学研究,2010(3)
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