标准化的优质护理在儿科护理中的应用价值研究
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摘要：目的：研究标准化的优质护理在儿科护理中的应用价值。方法：以我院儿科收治的274例患兒为研究对象，平均分组。对照组常规护理，观察组提供标准化优质护理。结果：观察组候诊评分为（94.62±0.05）分、检查（95.21±2.61）分、专项护理（90.31±0.85）分、综合护理（94.26±0.87）分，满意度为93.43%，（P<0.05）。结论：标准化优质护理干预方法可以充分提升儿科护理管理水平，为患儿创造更优质的诊疗空间，改善治疗效果。
关键词：优质护理;儿科;心理护理;环境护理
引言：与其他科室相比，儿科收治的患者具有明显的特殊性。儿科患者的年龄小，身体抵抗能力差，在患病期间，情绪起伏波动较大[1]。目前，国内大部分的医院儿科中，日常接诊量较大，人流量大容易对疾病治疗与病症护理带来较大的困难。因此，在儿科护理中，采用标准化的优质护理干预方法，是一项必不可少的举措。本文主要对标准化优质护理的应用效果进行研究，具体如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
研究选择了我院儿科收治的274例患儿作为主要研究对象，采用随机数分组模式，平均分为两个组别。观察组患儿人数为137例，男性患儿78例，女性患儿59例。患儿年龄在11个月至7岁之间，平均年龄为（4.15±0.38）岁。对照组患儿人数为137例，男性患儿76例，女性患儿61例。患儿年龄在10个月至8岁之间，平均年龄为（4.34±0.19）岁。一般资料差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2方法
为两组患儿提供不同的临床护理干预方法。对照组患儿接受常规护理：（1）药物管理护理;（2）卫生环境护理;（3）临床体征观察;（4）健康教育指导。
为观察组患儿提供标准化优质护理：（1）在正式开始各项工作之前，对医院儿科护理工作人员进行专业培训指导。使每一位儿科护理工作人员具备良好业务能力，同时还能掌握科学儿童教育技能。建立具有高素质的儿科专业护理队伍，每月对儿科护理团队内的护士进行考查，对其中发现的不足要及时进行整改，对于表现优秀者给予适当的物质和精神奖励。（2）根据儿科患儿的心理特征和病情状况，为患儿提供优质的心理护理。比如，采用必要的心理辅导，帮助患儿减轻恐惧与焦躁心理。与患儿建立良好的护患关系，通过紧密接触的方式，稳定患儿的情绪。（3）为患儿提供优质环境护理，主要包括为患儿构造相对舒适和温馨的病房空间，在不影响治疗工作正常进行的前提下，对病房内的装饰和布局进行调整，减轻患儿在陌生空间中的不安心理状状况。
1.3观察指标
（1）对比两组患儿治疗期间的评分;（2）调查研究两组患儿及家属的满意度。
1.4统计学方法
应用统计学软件SPSS24.0。P<0.05，表示组间差异有统计学意义。
2 结果
2.1两组患儿治疗期间的评分对比分析
观察组患儿在接受了优质护理之后，患儿与患儿家属对护理人员的各项工作内容进行了评分：候诊（94.62±0.05）分、检查（95.21±2.61）分、专项护理（90.31±0.85）分、综合护理（94.26±0.87）分，各项评分均明显高于对照组。
2.2两组患儿及家属的满意度对比分析
观察组患儿与患儿家属的满意度为93.43%，对照组患儿和家属的满意度为59.13%，两组之间满意度差异显著，有统计学意义。
3 讨论
标准化优质护理干预方法，在儿科日常护理中的应用，可以充分降低患儿的心理负担，并且还可以在很大程度上，对患儿进行预防性管理。相对于常规的护理干预方法来说，优质护理的护理效果更佳，且充分满足了当前儿科护理管理的实际需求。此种护理方法能够极大地减少儿科诊疗工作中存在的各种危险性因素，使患儿身心保持在相对放松的状态中[2]。此次研究中，实施了标准化优质护理的观察组候诊评分为（94.62±0.05）分、检查评分为（95.21±2.61）分、专项护理（90.31±0.85）分、综合护理（94.26±0.87）分，满意度为93.43%。该结果与同领域的学者吴敏（2017）在研究中提出的标准化优质护理应用价值研究中提出的结论有相似性。学者研究得出，实施该护理方法后，组内满意度达到了100.00%，明显高于同期对照组的72.22%满意度水平[3]。在今后的儿科管理阶段，相关护理人员要进一步优化和改进标准化优质护理服务手段，提升该方法的应用价值，让患儿在相对轻松的环境中接受治疗，提高医院整体服务和管理水平。
综上所述，标准化优质护理干预方法可以充分提升儿科护理管理水平，为患儿创造更优质的诊疗空间，改善治疗效果。
参考文献：
[1]蒋玲玲.优质护理服务在儿科护理中的应用及效果观察[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（79）：234+239.
[2]潘骋佳.优质护理服务在儿科护理工作中的应用效果分析[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（19）：128.
[3]吴敏.标准化的优质护理在儿科护理中的应用价值[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（97）：199-200.
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