论柔性艺术在中职班主任管理中的应用
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【摘 要】现阶段，中职校学生的厌学、冲动、自控力差等特点致使传统的教育、管理收效甚微。文章基于中职学生的学习状况和心理特点，从尊重学生、关爱学生、建立制度、家校沟通等方面，探讨如何巧施柔性管理艺术，对学生进行疏导，促进班级秩序的稳固，进而为学生的健康成长保驾护航。
【关键词】柔性艺术；中职校；班主任管理；方法建议
【中图分类号】G717 【文献标识码】A
【文章编号】2095-3089（2019）01-0080-01
众所周知，现阶段中职校学生普通存在着厌学、冲动、自控力差等问题。由于他们较为鲜明的个性特征，中职班主任通常都有这样的体会：“学生难管书难教”，笔者也深有感触。刚带班时，笔者很崇拜那些手段强硬的班主任，因为学生在他们不经意的一瞥中都能变得很乖巧。之后一段时间，笔者也坚持用“制度约束，纪律保障，奖惩措施”等方法来管理班级，成效还不错。为此，笔者还一度认为，这种“刚性管理”是一种非常有效的管理模式，“柔性管理”则意味着软弱和无能。但随着带班时间的逐步延长，笔者渐渐发现“刚性”管理模式也不理想，因为“强硬”常常代表着“高压”，学生表面的“口服”并不代表着真正的“心服”。如何让每个中职生做到真正的“心服、口服”，重新燃起对学习、生活的热情，进而树立正确的人生观、价值观，已成为现下中职班主任亟待解决之难题。
笔者深信，再贫瘠的“土壤”，只要你辛勤耕耘，努力付出诚挚的爱和关心，终能收获累累硕果。事实证明，在很多时候，中职班主任在班级管理中巧施柔性艺术，对学生进行疏导，能促进班级秩序的稳固，进而为学生的健康成长保驾护航。同时，在中职校班级实施柔性管理，大到班级的班风、学风，小到学生的言行举止，班主任都可作为切入点。当前，班主任可以着重从以下几方面开展“柔”的艺术：
一、尊重学生，成为学生的良师益友
随着信息化社会的不断发展，传统的“你教我学、你说我听”的教育方式已不再适应当下的时代潮流。班主任要从“高、大、上”的神坛上走下来，放下架子、蹲下身子，努力去做学生的良师益友。和学生零距离地接触，能帮助班主任尽快融入学生，和学生建立新型、和谐的师生关系，开展平等的交流和对话。然而，在实际生活中，班主任要做到尊重学生、信任学生、理解学生，真的是“说起来容易做起来难”。对于学习、品行好的学生，可能很容易做到；对于学习、品行差的学生，那就比较难了，可班级工作的重点又落在了这部分所谓的“差生”身上。为此，作为中职校的班主任，要坚信每一个学生都有他的独特之处，允许他们之间存在着差异，耐心指导；要坚信每一个学生都有自己的亮点，善于挖掘学生的闪光点，抓住教育契机，适时加以肯定，“感人心者莫先乎情”。
如今，大多数学生的问题不再是思想问题而是心理问题，这就需要班主任能够主动地走进他们的内心世界，真诚地表达对他们的尊重和信任。此时，班主任“一个鼓励的微笑”、“一次真诚的交流”、“一下亲昵的抚摸”，都会激发学生产生正激励、形成正能量，让他们积极主动投入到学习中去。
二、关爱学生，增强学生的自信魅力
在实施素质教育的今天，班主任要突破“以教师为中心”的屏障，充分发挥自身的主导作用，关心、爱护学生的学习和生活，促进学生身心的健康发展。现在的中职生，在初中时大多由于成绩不好而受到老师的忽视、得不到他们的肯定，再加上不少学生的父母不在身边，他们就像被遗弃的孤儿，十分渴望得到别人的关爱。为此，在班级管理上，班主任应该关爱每一位学生，公平对待每一位学生，给予他们较多的发展空间、较多的选择权利。通过师生间的情感互动、对学生“晓之以理，动之以情”，让学生在班级里就能感受到家庭般的温暖。
平时，班主任也要努力做到“眼勤、手勤、脚勤、耳勤”，勤进班、勤进学生宿舍，洞悉每个学生的心理、思想状态，发现问题及时解决。对于一些“问题学生”，当他们出现严重失误时，班主任也不要急忙处理，而是等学生心平气和后，再对他们进行心理疏导，这样，他们就有了充分反思、自省的机会，再沟通起来效果显著。尽管有些学生犯了错，班主任仍要尽可能地给予他们一个关爱的眼神、一句鼓励的话语，他们会因羞愧而在日后的集体活动、卫生大扫除等方面表现更加积极。“多激励、少批评”，在赞美、宽容中，他们渐渐增强了自信心、积极性，精神状态振作了起来。
三、建立制度，促成学生的自主管理
任何管理模式所产生的效应都比不上自我管理，这是管理模式的最高要求。如果说教育的最高目的是为了达到“不教”，那么管理的目的就是为了“不管”。然而，在班级的日常管理中，有些班主任习惯为学生大包大揽、包办一切，看似事事关心，实际上是抑制了学生自我主观能动性的充分发挥。为此，班主任要努力为学生营造和谐民主、奋发向上的班级氛围，让学生在日常学习、生活中最大限度地实现自我管理、自我发展。这样做，不仅可以激发学生内心自我驱动的力量，而且对培养和锻炼他们的自我约束和组织能力也十分重要。
让学生参与日常管理，应该是“人人有事做，事事有人做”。要想实现这一目标，班主任需建立管理制度，将班级管理的各项工作进行细化，包括：出勤、紀律、卫生、学习等各个方面的管理。同时，班主任还应该注意建设一支优秀的班干部队伍，鼓励他们在班上大胆开展各项有益活动，促进他们自我管理能力的不断提升。“让学生管学生”，一方面可以锻炼学生的组织能力，另一方面又能缩短学生间的距离，促进共同进步。另外，建立岗位轮换制度，让学生在不同的岗位上都能得到锻炼，从而使他们充分体验到个人与集体间的和谐关系，充分发挥他们的主人翁意识。
四、家校沟通，培养学生的良好习惯
中职学校的大部分家长，将孩子送入中职校学习后，他们不期盼孩子能够学到多深的技能、知识，只要他们能够健健康康的成长、顺顺利利的毕业即可。为此，他们也很少过问孩子在校的学习、生活情况，只是单一的为其提供生活费。对于班主任的管理工作，他们更加不会多加询问。有些家长，由于自身文化层次的特殊性，他们对班主任反映自家孩子的情况还很反感，甚至是为自己的孩子撑腰。这样，不仅大大降低了班主任的威信，还给班级管理工作带来了极大难度。针对这些问题，班主任不单要管理好学生，还要做好其父母的思想工作。
柔性管理离不开良好的沟通方式，更离不开科学的交流平台。柔性沟通是门倾听的艺术。只有耐心倾听，才能让学生做到真正的毫无保留、倾其所言。好的沟通，应该不囿于面对面的交流。在新形势下，班主任可充分利用好互联网这个便捷的交流平台，建立QQ群、微信群等来搭建家校沟通平台，增加学校、家庭及学生之间的沟通，让学校、家庭能及时了解学生的学习生活动态，并及时的进行沟通与交流，督促他们养成良好的习惯。家、校形成强有力的教育合力，既可以避免不必要的事情及误会发生，还能提升班级的管理效率和质量。
综上，柔性管理作为一种高层次的管理模式，它是“以学生为中心”，充分尊重学生的人格和个性，激发他们内心深处的上进心和责任感。它比较具有人文性，也更切合眼下中职班主任管理的实际情况。在中职班级管理中，班主任巧施柔性管理艺术，能将师生间的矛盾转换成有利的教育资源，既能促使学生在矛盾中转变自身态度，促进自身发展，又能使班主任自身的班级管理水平不断跃上新台阶，实现共同发展。
参考文献
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作者简介：惠香，徐州机电工程学校 助理讲师，研究方向：学生管理。
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