化解师生之间矛盾的策略探究

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　　【摘要】历来教师与教学对象之间是比较容易发生矛盾的，尤其是和差异生的矛盾更大。这关键就是看老师运用什么巧妙的方法去化解矛盾。本文从“慈母般的爱，感化孩子;宽容孩子，增进感情;主动沟通，夺得信赖”三方面谈谈如何化解师生之间的矛盾。
　　【关键词】化解矛盾;师生;宽容;沟通
　　历来教师与教学对象之间是比较容易发生矛盾的，尤其是和差异生的矛盾更大。这关键就是看老师运用什么巧妙的方法，去化解这种矛盾。倘若以大声斥责，变相体罚，放手不管的态度，矛盾更加会激化。反之，能与孩子搭建沟通的桥梁，他们就会把你当成朋友，关爱孩子每一步的成长，他们就会把你当成亲人。宽容孩子每一个错误，他们就会对你更加信任。
　　一、慈母般的爱，感化孩子
　　老师要专业化成长，做一个称职的人民教师，本身就要放下架子，把自己看成是孩子的大哥哥大姐姐，为提升孩子道德意识，为孩子的成长铺平道路，把特别的爱给予我们心中的孩子。每一个孩子都是愿意学好上进的。每一个孩子都有不同的爱好，因而在课堂上有的会表现积极、专心致志，有的会走神，还有的甚至会搞小动作……作为老师，面对学习态度差异这么大的孩子，通常会对好的孩子就满脸笑容提问他，肯定他，表扬他;对那些不专心的孩子就会收敛笑容严肃地说：“A同学站起来，你在搞什么？”“B同学你老是讲话，当老师隐形？”……老师两种态度，都给差异生带来了强烈的反应，这样直接影响了教学的效果。
　　我平常也会遇到以上这些情况。我对差异生是运用冷处理的办法。有一次，我教“平行四边形的面积计算”一课，正在讲“运用分补法把平行四边形转化成长方形”的时候，有几位同学居然在搞小動作，说话。我按捺住自己的情绪，马上提问：“平行四边形可以转化成我们学过的哪一种图形？”此刻，很多同学纷纷举起手来，我快速环视了一下，居然搞小动作的小曾也把手举起来，我马上提问他，真想不到小曾脱口而出：“一个长方形。”“对！说得好！大家给小曾热烈的掌声。”老师的表扬让小曾充满自信，同学们的掌声给小曾送去厚厚的爱。下课了，小曾低下头对我说：“老师，谢谢您，这是我第一次得到老师的表扬和同学的赞许。我以后再也不淘气了。”可见，每个孩子都需要关爱，每个孩子都喜欢表扬，老师对孩子的爱是他们心中的灵丹妙药。我们爱了一个孩子，打开了一个孩子的心房，就会起到不可估量的辐射作用。
　　二、宽容孩子，增进感情
　　我们不但要爱孩子，而且要对孩子一时的缺点、错误要大度地宽容他们，这样会化解师生之间的矛盾。虽然有些顽皮的孩子说话会伤害自己的自尊心，但是我们仍然捧着一颗宽容的心，公平、公正的对待他们，他们总有一天会明白老师是关心他，爱护他的。然而，我们宽容学生不等于庇护学生。我们的宽容是对他们更加严格要求，尤其是差异生，要转变他们是要花不少心思的。在现实生活中，每一个孩子都很希望得到老师的赞赏，哪怕是一点点的转变，成绩一点点的进步，我们都要大张旗鼓地利用各种方式表扬。
　　我教数学，往往会遇到这样一些情形。那时我新接手的一个班，第一周上课时，觉得这个班学风不错，孩子们都能认真听课，积极举手发言，我心里暗暗高兴。但是好景不长，高兴的心情维持不到几天，伤脑筋的事情一件接一件。班上几个特别好动的孩子，连续几天的作业都不能按时完成，不是说在家忘记带，就是说在别人家做作业时忘记拿，诸多借口。即使是交了也是书写马虎，错题、漏题。尤其令我烦恼的是做“哥哥”的小杜，不仅懒，而且上课经常捣蛋。例如：把虫子放在女孩子抽屉里;在比较老实的孩子凳上搽大蒜;更大胆的是把两只死了的蟑螂放在我的讲台上……这一切，我看在眼里，急在心上，怎么办？我喘了口气，先把讲台上的蟑螂一声不响地打扫到垃圾桶，然后把孩子座椅擦干净，平常最怕虫的我壮起胆，颤动的手用纸巾把小虫从孩子的抽屉里拿出来。小杜一直看着我的表情，但我却和平常一样。这次我反而带着笑容，轻轻地走进他身旁问：“怎么样？比较平行四边形和长方形，你发现了什么？”他摇了摇头，眼睛一直不敢看我，此刻，我俯下身子，拿了张草稿纸画图给他看，他一下子明白过来了。我在他面前竖起了大拇指。此后，每次批改作业，我都亲自跟他面批，我观察到他从感情上发生了变化。机会到了，可以找小杜谈谈了，我叫他帮忙把作业本送到办公室，他高兴地答应了，经过几次的谈话，一起做事情，小杜的不良行为改变了。后来，学校举行口算竞赛，我大胆地推荐小杜参加，他兴高采烈地上阵，终于取得了优异的成绩，他内心欣然地荡起了感情的涟漪，我们师生之间的矛盾就这样化解了。
　　三、主动沟通，夺得信赖
　　作为一个教育工作者，不仅仅是课本知识的传递者。实际工作使我认识到，更重要的是巧妙地处理好复杂的人际关系。要夺得孩子们的信赖，更重要的事主动放下架子同孩子们心连心地沟通，尊重与信赖是沟通的桥梁。首先，我们要与孩子们多些对话，拉近和孩子的距离。多对话，多沟通，自然矛盾就少了。凡是新接到一个班，我都会巧妙地找话题和孩子多点对话。如：升上五年级，有什么新想法？学习上有哪些困难？你们想老师怎样教学？作业多吗？会做吗？能挤出时间先复习后作业吗？……虽然是简简单单，平平常常的对话，但是孩子们从老师细微的沟通就能体现到老师对他们的关心和爱护。然后，要巧妙地与孩子谈话，探求矛盾的根源。我们对每一个孩子的性格特点心中都应该有一本账。在一群孩子里，有的性格开朗，有的性格内向，还有些因种种原因造成性格孤僻，任性等。我们当老师就要有的放矢，在沟通过程中不挖苦孩子，不算旧账，说话温柔、平等才能巧妙地与孩子沟通。我曾教过一位姓谭的孩子，他是独生子，经常迟到，欠交作业，上课喜欢与别人说话，有一次批评他，他还不服气，要和我理论，在班上影响极坏。对这倔强的孩子如采用大声斥责的方式对待他将会火上浇油，显得老师没有教育方法。为了转变他，我每次都把他带到图书馆，在安静的环境与他谈心，讲故事，和他一起看他喜欢的书籍。我每次谈心都关注他的眼神，通过眼神揣测他的内心活动。经过多次接促，我终于猜出他的心事。后来他发烧了，我像对自己的亲生孩子一样端水给他喝，给他擦汗，此刻他居然抓住我的手说：“老师，如果我妈妈像您一样就好了。”顿时，我明白了一切，原来他这样的性格是单亲家庭造成的。慢慢地，小谭愿意亲近我，经常和我说心里话，我终于用温柔、关爱、理解、沟通打开了这类孩子的心房，缓和了我们师生之间的矛盾。
　　总而言之，教师个人素质的修养是化解老师和孩子之间矛盾的灵丹妙药。随着社会不断的发展，不断的进步，建立新型的师生关系更是当前学校教育值得重视的问题。
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