优质化护理服务在老年慢性支气管炎护理中的应用
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【摘 要】 目的：探究优质化护理服务在老年慢性支气管炎护理中的应用效果。方法：将2015年1月至2018年1月本院收治的70例老年慢性支气管炎患者纳入到本次研究中，在其知情同意的基础上按照随机分组法进行分组处理，其中对照组采用常规护理方法，研究组采用优质化护理服务，对两组患者获得的护理效果（咳嗽、咳痰、喘息、气促及肺部湿啰音的消失时间）进行观察。结果：经护理，研究组老年患者咳嗽、咳痰、喘息、气促、肺部湿啰音各疾病症状消失时间皆要比对照组短，两组比较，差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。结论：优质化护理服务在老年慢性支气管炎的护理中应用效果确切，可缩短患者疾病症状消失时间，使患者得以尽快康复。
【关键词】 优质化护理;老年;慢性支气管炎
慢性支气管炎的发生和年龄、空气污染、感染、吸烟等因素都存在着密切的相关性，发病缓慢且病程长，会因受到感染而加重症状，并多于晨起、夜间时有严重的咳嗽、咳痰和喘息表现，对于老年患者来说，更是影响其晚年生活的一种常见疾病[1]。为进一步提高老年患者的治疗效果与生活质量，本院积极采取优质化护理服务，将所得效果阐述如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
将2015年1月至2018年1月本院收治的70例老年慢性支气管炎患者纳入到本次研究中，在其知情同意的基础上按照随机分组法进行分组处理，每组各有35例患者。其中对照组男性有20例、女性15例，年龄为60～78岁，平均年龄（68.7±5.6）岁，病程为4～20年，平均病程（11.8±1.2）年;研究组中有男性患者18例和女性患者17例，年龄为63～80岁，平均年龄（69.5±5.8）岁，病程为3～18年，平均病程（10.6±0.7）年。对两组患者的一般资料进行比对，无统计学差异（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组患者采用常规护理方法，热情接待患者、向其主动介绍院区环境，进行疾病知识宣教、告知护理要点等，通过心理疏导减轻其负性情绪，合理进行饮食的安排等等。研究组患者在此基础上采取优质化护理服务。
1.2.1 药物应用的优质护理 临床对该病的治疗主要是通过采用抗生素控制感染，而在用药医疗时，应辅以相应的优质化护理服务，在严格按照医嘱用药的基础上，针对性的结合患者个体情况来考虑用药的适宜与否，排除对药物的过敏性因素，并在患者用药期间，持续对其表现情况进行观察，注意其体温和病情的变化，耐心倾听患者主诉，并结合症状改善对用药剂量做出适当调整。
1.2.2 吸氧操作的优质护理 在患者伴有呼吸困难等症状发生时，应对其采取吸氧治疗，缓解其呼吸困难的症状。在患者吸氧治疗的过程中，护理人员应予以周密的巡视，并及时对吸氧量做出适当的调整，观察其治疗效果和不良反应发生情况。注意对吸氧管的运行情况进行检查，以免出现脱落或者是堵塞等情况。
1.2.3 日常生活的优质护理 医护人员应对患者的生活提供有效的、便于患者实施的生活指导。叮嘱患者应做适量的运动，促进其呼吸系统的良好恢复，提高其抗寒能力及免疫能力。由于烟草所产生的有害气体会对其气道产生伤害，所以必须要戒烟。疾病得到缓解之后，进行深呼吸的有效训练，并积极、正确的排痰，避免痰液在呼吸道中长时间的聚集而对呼吸道造成损伤。叮嘱患者应尽量远离污染严重、含有大量粉尘的地区，避免发生感染。
1.2.4 环境的优质护理 想要保持患者呼吸道的正常功能，必须要着力营造良好的环境。室内空气的清新有益于预防呼吸道系统感染。所以，在患者住院治疗期间，应对室内温度进行调整，保證适宜的室内外温差，尽量减少对患者呼吸道的刺激。
1.2.5 心理的优质护理 语气要温婉，所用语言要通俗易懂，多增加病房巡视次数，从而与患者实现更好的沟通交流，在交谈过程中及时且准确的把握住患者内心情况，并针对性的予以心理疏导，帮助患者尽快消除其心中苦闷。对治疗方案进行详细的介绍，使其做到心中有数，消除心理的不安。对预后和以往成功治愈的案例进行介绍，帮助患者树立起抵抗疾病的意志。
1.3 统计指标
对两组患者经护理后的咳嗽、咳痰、喘息、气促及肺部湿啰音等疾病症状消失时间进行比较。
1.4 统计学分析
计量数据皆以（±s）的形式描述，并采用t检验，录入到SPSS 21.0统计学软件中进行分析。当P<0.05时表示差异具有统计学意义。
2 结果
观察比较两组患者护理后各疾病症状的消失情况，分别为咳嗽、咳痰、喘息、气促及肺部湿啰音的消失时间，研究组与对照组比较，上述各疾病症状消失时间均明显短于对照组，组间比较差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。如表1所示。
3 讨论
慢性支气管炎的临床治愈难度较大，且其发病初期临床症状表现并不显著，而且治疗过程中极易反复，难以根治，对老年慢性支气管炎患者来说，更直接、严重的影响到其生活质量[2]。除予以该类疾病患者临床积极治疗之外，辅以有效的护理举措也是非常重要的。良好护理服务的实施不仅能够帮助患者减轻其疾病症状，而且能够促进其快速的康复。优质化护理服务是一种以患者为中心的新型护理方式，是对常规护理方法的升级与完善，通过实施在心理、生理上的优质化护理服务，为患者提供更为细致、全面的护理，较之于常规护理来说更为个体化、更具针对性[3]。由本次研究结果也显示：经护理，研究组老年患者咳嗽、咳痰、喘息、气促、肺部湿啰音等各疾病症状消失时间皆要比对照组短，两组比较，统计学意义确切（P<0.05）。可见，通过优质化护理服务，能有效帮助患者尽快缓解其疾病症状，加快其康复速率。
综上所述，优质化护理服务在老年慢性支气管炎的护理当中应用效果确切，可缩短患者疾病症状消失时间，使患者尽快康复。
参考文献：
[1] 武艳华，杨艳红.优质护理干预对老年慢性支气管炎患者负性情绪及生活质量的影响[J].实用临床医药杂志，2016，20（12）：42-45.
[2] 吴限.老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果[J]. 中国医药指南，2017，15（01）：232-233.
[3] 程红，唐勇，胡斌，等.优质护理对老年慢性支气管炎患者生活质量的影响[J].实用临床医药杂志，2016，20（08）：37-39.
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