教师与家长沟通技巧研究

作者:未知

  苏霍姆林斯基说:“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师,不愿意与老师坦诚相见,那么谈论任何教育总归都是可笑的,任何教育都是不可能有的。”由此可见,沟通是一种有效的教育方式,更是一种艺术教师不仅要学会与学生沟通,还要学会与家长沟通。
  与家长沟通好了,家长可以理解和支持老师的工作,可以取得家校协同教育的良好效果,更关键的能提升班级管理质量,增加老师成就感。反之,不善于和家長沟通或不及时和家长沟通,会产生很多不必要的麻烦,并为老师自己带来压力和困扰,或者会费力不讨好。
  针对不同家长的类型,我们可以采取不同的方式进行有效沟通。
  一、有教养的家长
  对于有教养的家长,我们首先要有自信,要相信我们作为教师的专业能力与素养,不能因为家长学历高,就盲目服从他们的意见。其次,在交流前要做足准备,认真细致地观察孩子的表现,找寻相应的理论支持并思考指导策略,做到胸有成竹。对于家长提出的意见要有自己的判断,阐述观点要有理有据,以自己的专业素养赢得家长的认同。
  二、脾气暴躁的家长
  对于脾气暴躁的家长,我们应该安抚家长的情绪,当场能解决的问题及时解决;解决事后第一时间沟通解决,等家长冷静下来后再以情服人。
  三、溺爱型家长
  “溺爱型”家长对子女往往宠爱过深,看不到子女的缺点,甚至护“短”。小A,成绩中等,家庭条件较富裕,父母都是做生意的一天自习课,突然一阵悦耳的音乐响起,原来他偷偷把手机带到学校为此,我和他进行了一次恳切的长谈我鼓励他,试着让他走出虚拟的QQ聊天世界和我谈话时,他一再保证绝不再犯,可是没过几天,发现他又带手机来学校了。
  和他家长几次接触下来,我发现他的父母反复跟我强调:“小A在家里很乖,平时也不让我们操心,从不和‘坏学生’一起玩,从不去网吧唯一的要求就是有个手机,我们当然会满足他虽然他成绩中等,但是我们很满意了……”于是,我针对他们“护短”的特点,改变了沟通方式谈话一开始,我从充分肯定小A的优点入手,引导他们认识其孩子的不足,跟他们谈谈对孩子的期望,进而引导他们重视对小A的教育我搜集了一些沉迷于手机、QQ聊天的学生的案例,和他们一起分析,引导他们看到其危害几次下来,家长开始主动配合我的工作。
  四、配合型家长
  “配合型”家长通常对孩子比较关心,也比较明事理。小B ,成绩十分优秀,多年担任班长她是一个很有能力的班干部,帮助老师把班级管理得井井有条,同时在功课上又十分钻研父母以她为傲,同时十分关注她的思想动态总是主动和我交流、对于她的父母,我总是如实向他们反映小B的情况,主动请他们先提出教育措施和处理意见,认真倾听因为他们很注重对孩子的教育,观察自己孩子的表现经常比我还要深入、细致、具体,所以我就虚心听取他们的建议。当然,在倾听的同时也会冷静地分析,小B变现越来越出色、优异。
  总之,教师与家长的沟通不仅是一门学问,更是一门艺术。只有协调好与家长的各种关系,在教育学生的问题上才能达到一致取得更好的效果。
  本文为淄博市教育科学规划课题《寄宿制初中班主任与家长沟通技巧研究》(课题编号2017ZJG101)的研究性成果之一
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