大学生网络舆论道德失范的心理溯源及对策
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【摘要】随着互联网技术的发展，使用网络的人越来越多，人们利用网络自由发表言论，其中存在大量的虚构信息，人身攻击以及语言暴力等言论，这一类的网络舆论道德失范问题由大学生参与，影响越来越大。大学生网络舆论道德失范体现了从众心理，与大学生的心理环境有关。本文分析大学生网络舆论道德失范的心理溯源，并提出了相应的对策，希望可以为相关人员提供参考意见。
【关键词】大学生 网络舆论 道德失范 心理溯源 对策
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）13-0175-01
引言
网络已经渗透到绝大部分人的生活中了，大学生的生活和学习基本上都离不开网络。网络时代的到来给了大学生更广阔的言论空间，不仅可以通过网络获得信息和资源，还能够参与到各种大事件当中。我国当前正处于多元价值观相互碰撞的阶段，大学生因为网络信息和资源心理环境发生了很大的变化。网络成为一些人发泄情绪的地方，在网络中发表的偏激、违法的言论越来越多，恶化了网络环境。
一、大学生网络舆论道德失范的表现
1.语言暴力
失范问题在网络环境中很常见，失范指的是缺乏社会规范的行为。因为在网络中使用者受到的约束较少，因此为了发泄自身的情绪在网络上发表不负责任的言论。比较常见的是针对某个主体或者个人发表虚假信息，或者对其进行谩骂辱骂。通过观察会发现，网络上有很多言论低俗，形成了很多语言垃圾，恶化了网络环境。
2.造谣
网络的出现给了人们发表言论的平台，由于我国对于网络环境的管理水平还不够，令使用网络的人没有受到规范和约束，在网络上为了不法利益进行造谣，发布虚构故事。大学生为了博取关注，通过网络发布假新闻、编造假事件。一些虚构的故事被当作事实在网络中流传，造成很大的影响，破坏了社会公共秩序。
3.人身攻擊
网络环境下的人们对于自己所发表的言论产生的后果将要承担的责任几乎为零，因此很多人利用网络不断地发表人身攻击言论，导致很多人受到网络暴力，给受害者造成了无法挽回的伤害。大学生在网络上发表评论，为了彰显自己力量对某个人进行谩骂，发泄自己的不良情绪。很多大学生并不会分辨真假，也不愿意分辨真假，人云亦云，在从众心理的驱使下成为了石头，不断地向某个人或社会投掷石头，造成的影响非常恶劣。
二、大学生网络舆论道德失范的心理溯源
1.个体心理驱动
焦虑是当代大学生的一种普遍情绪状态，面临着学业和就业的压力，导致他们在生活中没有渠道排解，或者不能够排解，转而将焦虑的情绪发泄到网络上。网络给了人们一个自由的空间，在这一个空间中人们可以自由发表言论，基本上不会受到规范和约束，让大多数人有了一种彰显自我的意识，但是没有把握好方向和原则，更多的是发表愤怒和怨恨类的言论。同时大学生也喜欢在网络上寻找认同感，反映了人性的阴暗面。
2.群体心理作用
从众是指个人的观念与行为由于群体的人引导或压力，向大多数相一致的方向变化的现象。从众心理直接导致很多的人的情绪容易被渲染被煽动，从众心理导致的后果越来越严重。网络上有了一个人发表不当言论或者虚构事实，就会有一群人进行点赞转发，扩大影响。群体极化心理也是大学生网络舆论道德失范的心理溯源之一，大学生在网络言论中属于重要的主体，群体极化的心理会发挥到极致。
三、大学生网络舆论道德失范的对策
1.加强立德树人
高校要将立德树人作为建校原则，着力加强道德教育，引导大学生养成良好的上网习惯。大学教育当中要注重形成榜样，发挥起作用，把握住价值导向，让大学生能够坚定正确的价值观，面对虚构的网络言论表现出冷静理智的状态，不轻易从众。学校可以通过创设舆论情境的方式，让大学生参与进来，观察他们的反应，针对存在问题的行为要及时予以纠正。
2.创新心理健康教育方式
高校要从现代技术入手，利用新媒体技术开展教育，发挥网络的正面作用，通过网络平台促进学校心理教育事业的发展和进步，让更多的大学生养成良好的上网习惯。大学生舆论道德失范问题反映了大学生诸多心理问题，学校教育中不仅要重视文化课程和专业知识的教学，也要开设心理课程，为大学生提供情绪疏导。
结束语
网络舆论道德示范问题越来越严重，需要及时采取措施进行调整，大学生作为我国发展和进步的力量主体，更要形成良好的上网习惯。高校要从心理学的视角审视大学生网络舆论道德失范问题，通过思想政治教育和心理疏导等方式帮助大学生形成正确的价值观，文明上网。
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作者简介：
孟飞（1977-），山东邹城人，中级职称，本科学历，研究方向为心理学、教育学、实验室管理。
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