数据时代,用户不能成为“透明人”
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移动互联网时代,智能手機如同人的体外器官,而手机上安装的APP就像组成细胞。可以说,过好移动生活,首先从用好智能手机的APP开始。
然而,现实不如理想那样美好。近日,上海市消保委发布了一项评测结果,针对的是39款网购、旅游、生活类常用手机APP涉及个人信息权限问题。评测发现,超过6成的APP“不老实”,在用户安装时申请了很多敏感权限,却不提供实际功能。这其中包括读取通讯录、电话权限、短信权限、定位权限等隐私信息,成为不少消费者的“新痛点”。当人们使用APP时,却在被APP“利用”,个人隐私信息、数据权限被一一调取。可以说,这既非移动生活的应有模样,更不是智能算法的应有功能,而是以精准、服务之名,让用户穿上了“皇帝的新装”——自我感觉良好,却是在信息裸露中奔跑。
解读
数据时代需要数据权利,权利要优先,但安全第一位。数据来自于用户,但不能要求用户无条件地让渡数据权利。很显然,一些APP就是漠视了用户的数据权利,才会如此肆无忌惮地滥用平台的数据权力。关键问题不是APP能否获取用户的个人信息权限,而是如何获取、是否告知、怎么使用。用户数据权利与平台数据权力之间存在问题,倘若处理不好,就像双手拉扯的皮筋突然断裂,必然伤及双方。这就要求平台不能任性索权,要事先说得明明白白;用户不能随意授权,要做到心中有数;监管方不能放任发展,要在法律与治理层面逐步“加压”,把选择权还给用户,把安全感还给用户。
大数据时代是美好时代,改变了生活,但不能让它左右生活。面对数据焦虑,真正需要改变的是人们对技术的驾驭方式,以及工具化的心态。
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