医院信息网络系统改建规划及实践

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　　摘 要 医院信息网络系统的功能主要包括内部信息网络，外部信息网络，两大系统在性质、结构、内容、框架等方面上均有所不同，但信息化的属性一致。本文介于医院信息网络系统进行探究，首先分析医院信息网络在内网和外网系统规划实践中存在的弊端，之后，就如何更好地规划及实践应用信息网络，进行策略探究。
　　关键词 信息网络;弊端;应用
　　引言
　　信息时代下，信息采集、制造、传播等工作，大部分由電子设备所替代，电子设备自动化、智能化、微型化的理念，极大变革了人们的生产生活方式，医院信息网络同样如此，从内网系统上来看，借助医院的内部信息网络，医院可以整合分类、制造上传、及时提取病患的病历档案，同时，依托信息网络，也将给医疗活动、药品管理活动、财务活动、病床管理等活动的工作效率和工作质量予以增强，从外网系统上来看，医院不单单能借助庞大的互联网平台，推行网络营销活动，同时，也可借助官方服务网站，微信、支付宝等app进行线上问诊，或是为入住病患展示医护职员队伍、治疗技术等，甚至可以建立用户界面，将住院费、治疗流程信息、给药信息、手术信息等予以披露，便于病患了解自身病情，或是治疗进展信息。由此可见，对医院信息网络的规划和实践进行探究具备现实价值和意义。
　　1 医院信息网络规划及实践弊端
　　1.1 系统不健全
　　从内部网络系统上来看，虽然医护人员的工作模式大多离不开电脑等设备，但在协同合作等方面上，仍旧缺乏统一规划的职员管理体制，在工作接轨上，药品采购、药品存货管理与药品配给管理缺乏统一，导致某类药品在未来一段时间内存在较大需求，采购人员仍旧按照旧的采购单采购药品，擅自更改，又需要财务部门介入调查，工作效率大大下降;从外部网络上来看，医院对外部网络的构建倾向于营销，忽视用户体验，虽然开通线上问诊，但是用户信息管理仍旧存在不到位的情况，比方说，用户在缴纳治疗费用时，还需要到缴费窗口上缴纳，由于治疗流程的存在，诸多病患的病情受到一定程度的延误，或遭受较长时间的折磨等[1]。
　　1.2 运用深度浅
　　从内网系统上来看的，信息网络的运用主要集中在临床科室、财会部门、人事部门、药品管理部门，在门诊、监护管理、病情追踪等方面应用深度较浅，比方说，诸多医院的病历、护理笔记等都是要靠手写，追踪病人病情时，存在信息流动不畅的状况;从外网上来看，信息网络系统主要是外包给相关公司，医院自身并不具备构建以及维护外部信息网络的能力，这就使得医院在构建信息网络上，存在功利性，外部信息网络的功能仅仅限制在在线问诊和宣传推广，比方说，医院在建立用户信息管理平台时，需要较大的成本支出，既得利益与成本支出在短时间内并不划算，诸多医院并不想要构建用户管理平台。
　　1.3 信息素养差
　　信息化虽然在短时间内取得较广的普及度，但从运用深度上来看，仍然还有较长的道路要走。人才培养制度与信息化变革进程脱节，诸多医院医护人员的信息素养较差，只能简单的处理打字、制表、写报告等工作，即便构建健全的信息网络，旧有的员工也不具备同步跟进的能力。除了普通职员外，管理层信息素养较差，对信息化手段的应用理念较为淡薄，只能看到一时的得失，即便有构建信息网络的想法，但受应用统一性、变革性、针对性等方面的因素影响，管理层往往会力不从心。
　　2 医院信息网络改建规划的实践措施
　　2.1 健全信息网络
　　医院在规划信息网络时，注重信息手段的功能，忽视信息理念的运用。这就使得部分医院在进行信息网络构建时，并不能将病患管理、职员管理、医疗器械管理、药品管理、财会管理等纳入到整体的信息管理系统当中，导致医院对信息手段的运用存在零散化、独立化等。从该方面上来看，健全医院的信息网络，有必要注重信息网络构建的系统性，这不单单是包括设备更新、职员素养培养，同时，还需要在管理体制方面，充分的融入进信息化理念。从内网健全上来看，内网的系统化健全，主要是将医院管理工作简单地分为财会人事、住院监护、医疗诊治、药品器械四个板块，其中财务人事包括费用收支、会计核算、会计监督、人事调动、请假管理、离职管理等，住院监护包括病床管理、监护管理、给药管理等，医疗诊治包括门诊管理、病历管理、手术管理等，药品器械管理包括采购管理、存货管理、出库管理等，各个板块相互独立又相互联动，比方说监护管理、病历管理、药品管理联动，将药品采购的工作目标提前至未来一个月等;从外网健全上来看，主要是将外网系统分为营销推广、用户管理、在线门诊三部分，三者相互独立，对其进行管理时需要注重并行管理，营销推广主要是公关部门、推广部门、宣传部门，旨在维护医院形象，促进社会公信力的增强等，用户管理主要是为用户自身开放病历档案，让用户对自身的入住信息、诊治信息、缴费信息等具备一定程度的了解，在线门诊主要是介于互联网环境，为更多的人提供门诊服务[2]。
　　2.2 深化运用信息网络
　　在进行实践运用时，需要信息网络维护人员，对信息网络安全进行安全防护，对硬件设施进行定期维护;需要管理层落实信息网络执行管理工作;需要普通职员接受管理层指导，使用电子设备等改进自身的工作方式、工作理念。
　　2.3 加强职员与管理层信息素养培训
　　为客观保障信息网络实践的应用效果，有必要构建综合素养健全的信息网络维护团队;管理层跟进信息时代发展潮流，充分运用先进的管理理念，注重管理能力增强，进而有效的管理职员;对普通职员进行信息素养培训，使其具备实践运用电子设备的能力，也需要对医院内部信息网络，具备一定程度的认知，以更好的配合管理层，促使协同合作的和谐性。
　　3 结束语
　　综上所述，信息网络系统在部分医院中的应用效果并不理想，主要体现在系统不健全、应用深度浅、应用素养差，为解决此，主要是从内网系统方面，将医院管理的各项活动进行联动，促进信息分别管理的同时，减少各板块流动互通障碍，又从外网系统方面，加入用户管理板块，以落实信息系统全面规划的工作，从实践应用上，从信息手段深化运用和信息素养培训两方面予以改进。
　　参考文献
　　[1] 张洪彪.医院信息网络系统及其安全管理[J].科技创新导报，2016， （20）：93-94.
　　[2] 徐卫华.医院信息网络系统安全管理的设计与应用[J].现代信息科技，2017，（05）：98-99.
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