高速公路人力资源激励管理分析

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　　摘    要：要使高速公路能更好的为人们的出行起促进作用，方便人们的生活，交通管理部门应该着重做好高速公路人力资源的激励管理工作，提高工作人员的工作热情，提高办事效率。但我国高速公路人力资源的现状，情况并不令人满意，要使高速公路管理企业能达到良好的状态，就要做好高速公路人力资源管理的激励机制，提高工作人员的责任感和工作热情，提高整体工作人员的素质。本文将结合自身经验，对高速公路管理企业人力资源出现的相关问题进行简要分析，希望能促进高速公路人力资源管理工作的更好发展。
　　关键词：高速公路;人力资源;激励管理;分析
　　1  引言
　　如今，人们的出行越来越离不开高速公路，高速公路的车流量越来远大，这就使得提高高速公路的工作效率显得特别重要。要使高速公路的工作人员提高工作效率，更好的为人们的出行起促进作用，就要确保工作人员的状态良好，提高工作积极性，使之能够更好地为我们的出行服务。高速公路的工作人员一般都是在编人员，工作人员素质参差不齐，缺乏工作热情，这对做好人力资源的管理工作也带来了一定的困难。本文将对高速公路人力资源管理出现的相关问题进行探讨，希望能对管理人员的维护工作起到促进作用，使高速公路更好地工作运行。
　　2  浅谈高速公路人力资源管理现状
　　我国高速公路企业的薪资待遇较好，且许多岗位都是在编的，这就吸引了许多人员投入到高速公路企业中来。高速公路企业一般都需要专业技术人才，但由于对人员的需求量比较大，而专业的技术型人才又比较少，这就使企业不得以招聘了大批非技术型人才，造成了工作人员专业水平的良莠不齐。工作人员的素质达不到标准，自然会降低企业的工作效率，在实际工作过程中，影响高速公路的正常运行。另外，高速公路的在编人员过多，不利于提高工作人员的工作积极性，影响了高速公路企业的工作效率。对于此类状况，企业应该对人力资源管理系统进行革新，增加奖励机制，带动工作人员的工作积极性，从而保证高速公路企业提高工作效率，进行稳定发展。
　　3  高速公路人力资源管理出现的问题
　　由于高速公路企业的薪资待遇较好，且在招收工作人员时由于对人员的需求量大，招收了大量非专业人员，还有许多靠关系进入企业的工作人员，这就不能保证企业工作人员的质量，在很大程度上影响了企业的工作效率。企业的工作人员素质普遍不高，虽然有个别专业性技术人才与高学历人才，但大部分人员都不具备高学历与专业知识，企业的人力资源考核远远达不到国家标准。人员的素质力较低，一方面不能很好地应对各种突发事项，在高速公路设备出现故障或需要更新时，可用到的工作人员只有那么几个，其余的完全起不到作用。另外，虽然有许多人达到了企业的学历要求，但个人能力较为缺乏，加上工作积极性较低，也难以对企业的发展起到良好的促进作用。
　　4  高速公路人力资源管理激励机制的改善政策
　　首先，收费站要建立一套完整的考核制度，无规矩不成方圆，要在企业内部设立固定统一的考核标准，所有工作人员只要在一定期限内没有完成考核内容，就要受到相应的物质惩罚。当然，物质惩罚并不是目的，目的是要让企业的工作人员自觉提升自身业务能力与工作素养，促进企业的更好发展。对于多次考核不过关的工作人员，企业就要对该工作人员进行辞退，以维护企业的发展利益。当对于在考核中表现优异的工作人員，企业也要对其进行大力表扬，可通过物质奖励对认真工作、努力提升自身业务能力的工作人员进行奖励。例如可以组织在考核中取得优异成绩的工作人员进行带薪休假，也可以对考核成绩较好的工作人员进行职位上的提升并进行物质上的奖励，通过多种奖励机制提高工作人员的工作积极性与学习积极性，带动整个企业的工作人员奋发努力，提高企业的办事效率。
　　此外，在企业的设备管理方面要大量投入人力、物力，引进一批设备管理与维护方面的专业人才，提高管理人员的素质与业务能力。高速公路的设备是保证高速公路正常运行的关键，整个企业必须自上而下对高速公路的设备维修与管理工作引起重视，提高企业工作人员的设备维护技能。除了要提升每个工作人员的个人素质，定期进行培训，以确保工作人员的业务能力，规范对设备的操作运用。还要提高工作人员的团队意识，提高安全意识，对于设备要正确操作，减少设备的损害率。同时也要加强收费站工作人员的沟通合作，有问题在同事间尽快沟通解决，设备故障迅速通知管理人员，培养企业工作人员的团队意识，共同维护企业的整体利益。
　　企业要定期对参与培训的工作人员进行考核，以确保每个人的业务能力，不能滥竽充数。加大对工作人员及管理人员的监管力度，对于在工作中不正确操作的工作人员以及没有尽到维护、修理高速公路设备责任的管理人员进行适当惩罚;对于及时维护、修理设备的管理人员进行奖励，将工作认真、负责的工作人员树立为典型并进行通报表扬，给于物质奖励，做到奖罚分明，以提高工作人员和管理人员的工作积极性。加强与其它地区收费站的联系，遇到问题及时沟通，向经验丰富的管理人员借鉴经验，注重对管理人员业务能力的培养。在考核过程中，企业也要保证考核的公正性，对于在考核中表现优异的工作人员，一定要将福利与奖励落实到位，避免出现不公正的情况出现，以切实提高工作人员的工作积极性。
　　5  结束语
　　要使高速公路更好的为人们的出行服务，就要做好高速公路人力资源的管理工作，通过各项奖励机制调动工作人员的工作积极性。要通过考核提高工作人员的实际操作水平，确保管理人员的技术能力，加强团队意识，经常进行有效沟通。当然，在企业内部设立适当的奖罚机制也是十分重要的，这可以提高工作人员的工作积极性，在团队中营造积极向上的风气，使得高速公路收费站更加规范、专业，更有利于人们的出行与生活。
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