高职院校心理委员培训体系的探索与实践
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作者:高娟
[摘 要] 为了更好地构建心理健康教育队伍，有效发挥心理健康教育基层组织的作用，提高心理委员的理论和实践水平，以山东劳动职业技术学院为例，对心理委员培训现状进行分析，探讨高职院校心理委员培训体系的保障措施，并深入分析心理委员培训体系的实施策略，力求提高心理委员培训的实效性。
[关 键 词] 心理委员;培训体系;实践
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）24-0202-02
近年来，根据中共教育部党组《高等学校学生心理健康教育指导纲要》和《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》的工作要求，各所高校都大力加强学生心理健康工作，提高学生的心理素质，促进学生全面发展。班级心理委员制度是高校心理健康教育工作的有益探索，作为高校心理健康工作队伍的重要组成部分，心理委员对心理健康知识的广泛宣传、危机事件的发现与干预、大学生心理自助能力的提高等方面都具有十分重要的作用，可以更大程度地达到自助助人的效果，极大地增强了心理危机发现环节的灵敏度，真正实现“横向到边、纵向到底、不留死角”。
一、心理委员培训的现状分析
目前，各个高校都日益加强了对心理委员培训的重视程度，高职院校在心理健康工作方面虽然起步较晚，但也取得了一定成效。调查发现，很多高职院校都纷纷设立学生心理健康中心，积极开展各类心理健康教育工作。但是，在心理委员培训过程中依然存在很多问题。
（一）心理委员素质参差不齐、定位不清
心理委员除了应具备班干的组织管理能力和协调能力外，在工作中需要有一定的专业知识，比如常见心理问题的表现与识别、会谈的技巧、心理咨询流派及具体方法的掌握等。然而在调查中发现，大部分心理委员由班长或团支书兼任，并没有经过严格选拔，他们本身不具备心理委员的基本素养，也不理解作为心理委员应有的角色和内涵，从而导致在心理工作中的力不从心。同时，辅导员往往将心理委员定义为普通的班干部，对其工作的特殊性存在认知偏差，未能准确认识到心理委员的工作职责和工作内容，对心理委员的工作开展没有给以足够的支持和保障。
（二）培训课程体系不够健全、流于形式
很多高职院校虽然开展了心理委员的培训课程，但由于在心理委员角色定位、发挥作用及培养培训标准等方面的想法不统一、标准不清晰，加之学校缺乏对心理委员培训的足够重视，人力、物力不足等原因，导致培训课程体系不够健全，流于形式。一些高职院校的心理委员培训往往是时间较短的一次性培训，缺乏系统性和延续性，同时整体性、系统性都有待提高。此外，在培训的过程中对相关资源缺乏整合与规范，仅是一些零散的理论知识培训课程，未能将理论知识讲解和实践应用有机结合起来。并且对培训效果缺乏把控，没有严格考核心理委员的培训效果，培训的有效性是否真正落实到位还缺乏数据支撑。
二、心理委员培训体系的保障
心理委员的发展需要得到良好的制度保障和政策支撑，为更好地发挥我院心理委员培训工作的实效性，提高心理委员的综合素养，我院遵循严进严出的原则，制定了相关的保障措施，在严格规范选拔流程的同时，制定了严格完善的培训规章制度，从而确保将培训工作落实到位。
（一）严格规范选拔流程
严格选拔流程是保障培训效果的前提，在心理委员选拔时不仅要重视学生的综合素质，还应看重学生的心理健康知识与技能。在选拔过程中，应明确选拔要求，包括具备良好的心理素质，积极学习相关知识和技能，有敏锐的观察力，善于沟通，人际关系良好等。通过各班辅导员推荐以及学生自愿报名的方式，选出候选人。由心理健康专职教师采用SCL-90量表进行心理筛查及一对一会谈，全面了解学生的心理健康水平，通过严格的心理委员选拔程序进一步提升队伍的凝聚力和战斗力。
（二）制定培训规章制度
规范化的制度是有效开展培训工作的有力保障，为了提高心理委员培训的效果，山东劳动职业技术学院制定了《心理委员工作职责》《心理培训培训守则》《心理委员考核制度》等多项工作制度，对心理委员的职责及培训考勤、考核等作出了细致严格的规定。通过长期培训、多次考核、全员参与的原则，确保每一位心理委员都需要完整地参与每一次的培训课程，提高培训参与度和实效性。
三、心理委员培训体系的实施
（一）建设四级体系
为帮助班级心理委员明确工作职责，掌握坚实的朋辈心理辅导理论和操作技能，培养具有心理自助与助人能力的学生骨干队伍，推动学生群体互助，营造全校关怀、支持的心理氛围，我院按照“学院心理健康工作中心组—学生心理健康教育中心—系部心理健康輔导站—班级心理委员”的思路，积极建设校园心理健康四级教育体系，大力开展心理委员培训，推动学生心理健康教育工作。学生心理健康教育中心专职心理教师担负班级心理委员的培训工作，同时通过班级心理委员辐射到班级、宿舍直至学生个体，形成立体化、全方位的培训体系。
（二）组建专业队伍
目前，我院心理健康中心已经逐步建立起一支“愿求助、善自助、会助人、促互助”的层次分明、结构优化、数量稳定、素质优良的心理委员朋辈互助队伍。每个班级设置了一至两名心理委员，负责对学生进行朋辈辅导。学生心理健康教育中心对全院心理委员安排了系统的理论学习培训和团体辅导，在学生工作部心理健康教育专职教师的带领下，组建了一支有热情、有能力、有目标的专业队伍，营造了“自助成长、助人快乐、互助和谐”的心理素质教育大环境。 （三）确定培训目标
心理委员担负着及时发现学生的心理健康问题，协助心理教师开展心理健康工作的职责，因此在培训目标的设置上要体现出广泛性、深刻性。通过培训课程，在理论方面，心理委员要能够掌握普通心理学、教育心理学、变态心理学的基础知识，能识别常见的心理问题，熟知各个流派的心理咨询方法。在实践方面，心理委员要能够协助学院开展各项心理健康活动，在心理健康教育课程、讲座及活动中起骨干作用，带头积极参与;要能及时发现学生中出现的心理异常现象，并及时向辅导员和学院心理辅导教师反映，使其尽快解决;要能帮助有心理困难的学生及时前往心理咨询室接受咨询，负责报告给心理辅导教师该学生的表现，以便加强对接受咨询学生的跟踪及反馈;要能协助心理辅导教师开展心理普查等常规工作，营造“自助成长、助人快乐、互助和谐”的心理素质教育大环境，成为传递关注和爱的桥梁。
（四）完善课程方案
心理委员的培训内容应包括职业道德、专业知识、咨询技能、角色认知等多个方面。我院围绕心理健康概述、心理委员自我成长及解压、心理疾病的分类和识别、大学生人际交往问题、大学生恋爱心理、大学生学习心理、朋辈心理辅导会谈技术、不同理论流派概述、心理危机的干预和预防等十个主题对心理委员进行了专题培训。培训每周进行一次，每次两个课时，通过课程方案的规划与完善，让心理委员掌握心理健康基础知识以及各种心理问题的辨别及疏导，从各个方面得到提升。通过课程方案的完善，心理委员有效地提高了心理委员的心理学基础知识，提高了助人自助的能力，心理委员能够在实际生活中初步识别有心理问题倾向的学生，并且运用一些简单的危机干预原理，引导学生寻求专业心理健康教师的帮助。
（五）丰富培训形式
要提高培训的实效性，就要采用多元化培训方式，让心理委员得到全方面提升。在我院组织的心理委员培训中，综合运用理论知识讲解、案例分享、团体辅导、电影鉴赏、模拟演练、拓展训练等灵活多样的活动，比如开展“同心协力”“我的自画像”“绘畫艺术治疗”“飞扬青春”“好朋友一起走”“情绪管理”等主题活动，使学生可以更加深入地理解和消化理论知识，激发学习兴趣，提高实战能力。
（六）严格评价考核
在培训考核方面，除了理论知识考核之外，还加强了对心理委员日常工作的检查，包括心理委员工作日志及培训手册的填写、班级心理委员作用的发挥，班级心理健康教育活动的组织开展等。在全部培训内容结束后，根据培训手册、考勤记录、考核评定，评选出合格的心理委员，由学院颁发《山东劳动职业技术学院心理委员证书》给予表彰，提高其工作积极性。
四、结语
心理委员的学生身份具有最自然的亲和力，他们本身学习生活在相同的集体中，对发现学生中的心理隐患和预防心理危机有不可替代的作用。通过组建一支有热情、有能力、有目标的心理委员专业队伍，高职院校可以营造“自助成长、助人快乐、互助和谐”的心理素质教育大环境。在不断完善心理委员队伍的选拔、培养、管理和发展机制的过程中，我院逐步建立起一支“愿求助、善自助、会助人、促互助”的心理委员队伍，促进了心理健康各项工作顺利有序进行，学生心理健康的总体水平得到了有效提升。
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◎编辑 李 静
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