厦门会展业发展浅析

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　　摘要：本文阐述厦门会展业的发展基本情况，厦门会展业的优势与存在问题，结合多年从事会展研究与心得，笔者就如何更好地发展厦门会展业提出几点探讨性思路和建议举措，旨在为行业指导部门及会展业从业者提供一些建设性参考意见。
　　关键词：厦门;会展业;问题;建议
　　当今，会展业在我国各大城市都被视为高端服务业的新亮点，呈现着蓬勃发展态势，对推动城市经济快速持续健康发展发挥着重要的作用。会展业由最初的经贸商品交易活动演进到涵盖众多领域，成为人类社会商品交易、项目洽谈、科技推广、信息交流、情感交流的桥梁与纽带，受到各国家和地区的重视。
　　厦门市会展业正以推动旅游会展业创“双千亿”（打造千亿产业链群、实施千亿投资工程）工作为契机，发挥着“城市加速器”的功能。本文就如何提升会展业国际化、品牌化、专业化、市场化水平，促进会展业与主体产业融合发展，从厦门会展业基本情况入手，阐述了厦门会展业的优势、面临的问题与挑战，提出几点探讨性发展思路与举措建议。
　　1.2018年厦门市会展业发展基本情况
　　2018年，厦门市会展业呈现“量增质提效益升”的良好态势，共举办展览229场，同比增长11.7%;展览总面积237.83万平方米，同比增长8.6%;全年共举办会议9262场，同比增长12.14%;外来参会总人数188.32万人，同比增长12.1%;会展经济效益约403.03亿元，同比增长5.7%。
　　展览业稳步增长，有效拉动经济效益。全年展览会共吸引来自全球150多个国家和地区的境外展客商10.44万人，境内展客商45.56万人，展览数量与面积、境内外展客商数、观众总人次等指标再创新高。成功举办了石材展、佛事用品展、茶博会、游艇展等大型经贸专业展览。
　　会议产业快速增长，带动关联产业发展。成功举办了国际投资论坛、海峡论坛、2018两岸企业家峰会等高端国际会议及中国材料大会、中国国际知识产权大会、中华医学会第二十届骨科学术会议等全国性、国际化超大型会议。优质会议项目稳健提升，呈现了国际化、专业化水平较大提升;品牌化、市场化显著加强，高端资源引入力度加大的特点。
　　2.厦门会展业发展优势与短板
　　2.1发展优势与机遇
　　2.1.1较为坚实的会展发展基础。厦门舒适优美的气候环境，开放包容的城市文化，便捷发达的交通网络，功能齐全的会展设施，扶持有力的奖励政策，高效到位的政务服务，获得国内外会展界和各大媒体的肯定与赞扬;先后获得“中国十大会展城市”“中国最具竞争力会展城市”等荣誉;与众多国际组织建立了国际化合作关系，奠定了较为坚实的会展业发展基础。
　　2.1.2主体和项目培育成效显现。近年来在政府的大力培育下，厦门市的会展主体策划培育了众多覆盖厦门主要产业行业的新展会，涌现出一大批新成立的会展企业，培育出在国际、国内具有较高知名度和影响力的专业展会，例如多年位居全球规模最大的投洽会、石材展、佛事展。
　　2.1.3会展服务产业链齐全，具备规范会展联动保障机制。厦门市会展企业达到600多家，业务范围涵盖会议展览上、中、下游各个环节，相关联行业与领域从业队伍不断壮大，全面提升了厦门会展服务能力。经过投洽会等大型综合展会30多年的锻炼，厦门公安、交通、卫生、旅游、市场监管、海关等部门通力合作，强有力保障了社会治安、展馆服务、消防安全、交通疏导、卫生防疫、食品安全、展品人员通关等工作，建立了一整套规范成熟的大型展会城市联动保障服务机制，积累了举办国际大型活动的综合保障服务经验。
　　2.1.4厦门的展览市场有很大发展空间。在全国的展览市场中，华东地区是国内占有率最高，达到41%，福建的展览市场只占全国份额的2%，厦门的会展发展基础是全省最好的，所以厦门有着较大的展览发展空间以承接从一线城市转移的展览份额。
　　2.1.5拥有承接大型会议的巨大潜力。根据ICCA统计，厦门在2018年共承接14次国际协会会议，在中国排名第8位;就会议规模而言，厦门200人以下的小型会议占比达94%，在承接200人以上会议的能力和条件上，拥有巨大的潜力。
　　2.1.6政府重视，会展发展机制初步建成。先后制订了《厦门市人民政府关于大力推动会展业改革创新发展的实施意见》等相关意见和方案，市区会展扶持政策形成叠加及补充态势，市区两级政策联动，进一步激发了社会办展办会的积极性;初步形成会展扶持奖励和政务服务保障机制、联合营销和主体培育联动机制、重大会展项目评估和主体产业融合机制、大数据引领和招商引资促进機制，为会展主体和会展项目提供良好的发展环境。
　　2.2厦门会展业的短板与挑战
　　2.2.1厦门经济腹地小，产业基础不够雄厚，品牌会展项目较为薄弱。受制于城市腹地和产业规模因素，与北上广城市相比，厦门国际性大型优质展会项目偏少。截至目前，厦门仅投洽会1个展览得到UFI认证， 2018年展览面积达到3万平方米的展览只有15个。虽然近年厦门会展业增速快，但会展规模依然偏小;展会自主研发与创办能力较弱，展会国际化、专业化程度需进一步提升。
　　2.2.2会展硬件设施和综合服务水平亟须改进。现有会展中心场馆和设施设备陈旧，会展场馆规模无法满足会展发展需求，综合保障与服务能力不具备竞争力。周边交通配套不完善，抵达能力差，停车难问题一直尚未解决，参展参会体验感不佳，制约了展会规模发展。亟须会展提升综合服务水平，建设功能完善、设施齐全、智能配备的大型会展综合体。
　　2.2.3会展营商环境建设滞后于发展需求。会展活动相关审批保障部门的报备监管过于严格和不便操作，尚未形成统一规范的工作流程，严重影响企业在厦办展办会积极性和便利性。尚未建立全市会展联动招商机制，推动品牌会展项目落地并开展产业对接工作的协同能力不足。会展活动的公安消防等主管部门报备监管服务、安保、会展中心公益性等方面需提升改进服务、降低收费，以改善会展营商环境。 　　2.2.4现有奖励扶持力度不具备吸引力。虽然厦门市是全国最早出台会展扶持政策的城市之一，但是会展城市竞争激烈，杭州、成都、重庆、武汉、青岛、西安、昆明等会展城市理念超前，会展扶持力度大。厦门现有奖励扶持力度不具备吸引力，想要做好厦门的城市国际营销推广工作，亟须优化具备竞争力的会展新扶持政策。
　　2.2.5会展主体实力有待提升。厦门市近十年来虽然涌现出一大批新的会展企业，目前在厦门注册的会展企业有数百家，但能够独立办展办会的企业不多。除少数会展企业具有较强实力外，大部分会展企业策划组织能力和资金实力较弱，基本是简单承接会务保障与展位搭建服务。会展产业链上游的创意与策划、资源整合与营销、组织与运营整体水平不高，缺乏龙头企业与上游企业。
　　2.2.6 高端复合型人才有待充实。厦门当前会展从业人员相当部分是半路出家，没有受过专业的系统训练与指导，主要靠工作经验的积累与摸索。严重缺乏从事会展创意、策划、营销、组织等方面具备国际化视野的高端复合型人才，人才匮乏已成为制约会展业高质发展的重要瓶颈。
　　3.厦门市会展业发展的思路
　　在当今全国各地政府都高度重视会展业发展，竞争激烈的态势下，厦门会展业界要有危机意识，逆水行舟，不进则退。现针对如何促进提升厦门会展业发展提出几条思路建议。
　　3.1引进国际高端资源，推动国际化提升
　　积极加入国际知名会展组织（UFI、ICCA、IAEE、SITE等），对接国际会展平台和资源，展现美丽厦门城市形象;大力招揽引进国际知名会展项目和机构，引进国际先进办展办会理念和模式，推动厦门展会国际化提升。
　　3.2培育会展龙头品牌，推动品牌化建设
　　品牌是会展业可持续发展的重要推动力量，整合资源做强做大会展龙头企业，推动品牌化发展格局;加大力度培育自主品牌展会，积极招揽国内外知名展会。以品牌展会项目带动厦门城市品牌建设，同时，厦门城市品牌进一步提升会展品牌吸引力。
　　3.3助力产业融合发展，坚持专业化导向
　　引导会展主体往专业化发展，形成包括策划组织、保障服务、宣传推广等会展全领域的门类齐全、运作高效的专业服务体系，全面提高专业化水平;推动和引导现有综合性展会向专业展会转型;策划或引进面向市场的专业展会;注重专业会展人才引进和培养;重视发挥专业行业协会作用。
　　3.4坚持市场化运营，提高产业竞争力
　　政府应该把自己的定位为会展业的“掌舵者”，调整政府职能定位，鼓励市场有序竞爭，提高产业竞争力。培育多元化市场主体，推动会展项目市场化运营，在竞争中协调，减少政府干预，激发市场活力。
　　4.具体举措建议
　　4.1走出厦门，扩大腹地
　　加强与周边漳州、泉州、龙岩等地区合作，打造大厦门大会展，发挥规模优势。把闽南及海峡西岸经济区的产业纳入厦门会展业发展的腹地，加强合作，带动周边地区产业发展，当好龙头，做好窗口。
　　4.2推动基础设施和会展配套设施建设，提升服务管理水平
　　加快改进会展中心片区功能，扩建会展场馆，完善商务、酒店、餐饮等配套功能和设施，建设交通换乘系统，以提高会展承接能力和交通疏导能力;提升改善会展中心现有设施设备，引入智能化展馆服务管理，提升展客商体验满意度;加快推进岛外新会展中心建设，尽快做到岛内外会展聚集区均衡发展。
　　4.3优化会展营商环境，提升会展业专业服务保障机制
　　以推进会展经济国际化、高端化、专业化为目标，全面梳理、优化会展奖励政策，简化重大项目的评估程序，制订可量化的评估标准，加大国际化、品牌化重点项目的奖励力度。政府统一对全市的会展活动、场馆、政策和环境打包宣传，提升厦门会展在国内外的知名度、品牌度，进一步提升厦门的会展营商环境。
　　4.4优化会展扶持政策
　　政府应该从主导办展的角色逐渐脱离出来，当好城市会展业管理者、推广者的角色，重视行业协会的协调和管理能力，使其成为政府和企业的沟通桥梁。制定规范化的会展行业标准，优化会展扶持政策，使政策更规范、更具有全国竞争力，争取更多优质会议展览项目落户厦门，引导和培育专业化市场主体更快更好成长。
　　4.5重点培育会展龙头企业
　　整合国内外资源，推动大型会展公司国际化、品牌化建设，扶持中小企业专业化、规范化发展，努力扩大厦门市会展业市场份额。鼓励推动国贸控股、建发集团、翔业集团、广电集团等大型国有企业、媒体机构开拓会展市场，进一步拓展会展队伍与会展项目;引导厦门市会展主体中的优质中小企业，引入全国性行业协会资源，提升现有展会专业化、国际化水平;推动更多跨国公司年会、大型会议落地厦门;积极引进国内外优质会展主体，带动提升本地品牌会展主体综合能力。
　　4.6积极拓展对接国际高端会展资源
　　提升投洽会、石材展、佛事展等现有龙头展会国际化运营水平。邀请国际组织一起主办厦门国际会展周，提升会展周会议国际影响力;深化港澳台、北上广与厦门的会展交流合作;引导更多展会申请加入国际展览业协会（UFI）、国际展览与项目协会（IAEE）、国际大会及会议协会（ICCA）、国际奖励旅游精英协会（SITE）、亚洲会展协会联盟（AFECA）等国际会展权威机构的会员，对接国际会展业最新信息资讯，参加全球会展业年会等专业活动，开展厦门会展业宣传推介，招揽引进国际高端会展资源，促进国际合作。
　　4.7加快会展人才培育和引进
　　出台相关人才引进优惠政策，引进创意策划、营销推广、组织运营等高端专业人才，提高厦门会展管理水平和理念;加强与高校、国家驻厦科研机构、在厦跨国公司分支机构等合作，争取厦门大学、集美大学开办会展专业教育，推动厦门成为高端、专业会展人才集聚区;与国际专业会展组织合作，引进国际会展从业人员高端培训，提升本市从业人员专业素养，加大与一线城市会展专业人士的交流与合作。
　　参考文献：
　　[1]厦门市会展业经济效益统计分析报告，2019.
　　[2]徐维东.重庆会展业发展现状、问题及对策[J].中国商贸，2011（21）
　　[3]周治平，会展业：城市经济发展的催化剂[J].改革与战略，2008（04）
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