技能类微课的情感化设计研究
来源:用户上传
作者:柏锦燕
摘 要：为了使学生在使用微课时获得更好的用户体验，本文基于情感化设计理论，从本能、行为和反思三个层面出发，结合微课的特点，对职业院校技能类微课设计进行研究，提出增强视觉审美、提高有效学习、激发内在学习动机这3种情感化设计方法，以实现情感化设计在微课设计中的导向作用。
关键词：技能类微课设计;情感化设计;用户体验
随着教育信息化时代的到来，人们获取学习资源的方式和方法也发生了很大的改变，其中微课作为一种“短小精悍、主题突出、应用面广、交互性好”的新型教学方法，恰好地迎合了时代的发展，被越来越多的教师、学生关注与接受，特别是在职业院校中得到了快速发展。学生可以通过微课直观的观看技能类课程中的操作和动作，并利用碎片化的学习时间，反复学习，随时随地，自定学习步调，强化操作技能的练习和掌握水平。但是，目前关于技能类微课的设计研究大多停留在知识内容的传授方面，很少从学习者的内心和情感方面进行探索，容易造成学习者无聊、厌倦等不良情感体验，从而使得课程的学习效果不太乐观。在此背景下，将情感化理论融入到微课设计中，不仅可以给学习者带来积极的情感体验，而且能够有效、快捷地传递知识，提高教学效果。
一、情感化设计内涵
情感化设计是一种源自产品设计领域的理念，它崇尚将情感融入到产品设计中，并且将设计划分为3个层次，本能、行为和反思[1]。本能层情感对应产品的外观设计，通过感知觉形成对产品的初步印象体验，行为层情感对应产品的功能使用设计，强调在使用产品的过程中获得良好感受，包括易用、易理解、易实用等感受。反思层情感对应的是在使用产品后对产品的印象，强调是否得到自我满足，认同等积极情感体验。
从某种程度上来说微课也可以看作是一个教育产品，运用情感化设计理论来指导技能类微课设计，不仅可以使设计更具有人性化，还可以提高学习者的学习效率，激发学习动机，在轻松、愉悦的氛围下享受学习的乐趣。
二、微课设计现状及用户需求分析
以情感化设计理念来指导微课设计，最重要的就是从情感化设计的3个层面结合微课设计的现状分析用户的需求。
就技能类微课设计的现状来说，主要分为两种类型，一种是技术取向型，讲究信息的呈现，技术的展示，视觉上比较酷炫、华丽，但在内容上不能够足够有效地帮助学习者对知识进行内化理解，这种微课设计主要是为了满足设计者的需求，而非学习者的学习需要[2]。另一种是内容取向型，重视知识内容本身，能够将知识点讲解清楚明了，主要是将操作过程制作成录屏形式，进行讲解，但画面比较单调，视觉上不够具有吸引力，这使得学习者在没有教师的环境下，很容易让学习者感到乏味无趣。
而从用户的需求来对微课设计进行分析，可以分为三个方面。（1）本能方面，作为青少年，他们对网络、新媒体保持浓厚的兴趣，接触也更多，对于本能视觉美感的体验与要求相比其他年龄层次的群体更加深刻，他们更喜欢设计新颖、别具一格的设计风格。（2）行为方面，作为职业院校的学生，虽然他们理论学习的兴趣不高，自制力较差，但他们求知欲强，乐于接受各种新事物、新技术，且动手操作模仿能力强，因此在符合认知，更易懂的情况下学生会有效地完成学习任务，达成学习目标。（3）情感方面，大部分职业院校的学生对学习的兴趣不高，且在学习的过程中很容易受挫，使得他们很难获得学习的愉悦感，满足感，因此在设计时需要引导学生主动学习，唤起学生内在学习动机，使学生沉浸学习中，获得愉悦情感体验。
三、微课情感化设计策略
针对技能类微课设计的现状及用户需求，现提出以情感化设计策略来进一步改善微课设计，基于情感化设计理论的核心，从本能、行为和反思三个层面出发，结合微课的特点，提出增强视觉审美、提高有效学习、激发内在学习动机这3种情感化设计策略。
（一）增强视觉审美
视觉审美往往决定着学生对微课的第一印象，只有独特精美的界面和准确得体的色彩搭配，才能吸引学生，留住学生，才能给学生带来良好的视觉体验。因此在进行微课设计的视觉设计时，要注意色彩的搭配，界面布局的合理，内容的简洁适中、前后设计风格的统一以及文字大小的适宜。此部分可参照界面设计的要求，在设计风格上可采用可爱、有趣的卡通设计风格，也可以采用简洁明快的扁平化设计风格，总而言之，不管哪种设计风格要给人眼前一亮的感觉，这样才能让学生有继续学习下去的欲望。
（二）提高有效学习
在职业课程教学中学生文化基础较差，抽象思维能力较弱，因此在微课中如果只将原理简单讲述，就会导致学生很难理解这些概念与原理，学习的有效性大大降低。因此在进行微课设计时，可以改变教学材料的组织与呈现方式，将抽象的理论知识用熟悉的生活化场景进行呈现，可以使得学生更直观地理解概念，提高易理解性，从而提高有效学习。其次，在微课设计中可设置任务叠加，循序渐进的教学方式进行教学，强化應用，实现知识的内化与建构，从而提高有效学习。
（三）激发内在动机
激发内在动机是为了实现微课情感化设计的最高层次——反思层设计目标，正如前面提到反思层设计是为了学生在学习、使用中能得到自我满足，认同等积极良好的情感体验。因此在进行微课教学设计时不能平铺直叙进行讲解，而是要运用情景导入、任务驱动、问题引领等教学方法，将学生带入学习情境中，激发学生学习的欲望。其次，在整个微课设计的过程中，可采用轻松欢快、友好亲切的语言进行教学，拉近与学生的距离，让学生产生亲近感，从而使学生能够更轻松自主学习。
四、小结
将情感化设计融入到技能类微课设计中，通过增加视觉审美、提高有效学习，激发内在动机这三种情感化设计方法来优化微课设计，不仅可以满足教学的需求，而且可以让学习者在轻松愉悦的状态下学习知识，建构知识。
参考文献：
[1]高维，白路.情感化设计论[J].文艺争鸣，2010，14：62-65.
[2]蒋立兵，万力勇，陈佑清.面向用户体验的微课设计框架构建与应用[J].电化教育研究，2017，3802：122-128.
作者简介：柏锦燕（1989-），女，汉族，江苏扬州人，硕士，助教。
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