中小企业人才流失的原因分析及对策探讨

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　　摘要：近年来，随着我国社会经济的快速发展，我国中小企业的数量不断增加，中小企业在带动国民经济增长以及缓解就业压力等方面发挥了十分大的作用，是我国社会经济中不可或缺的一部分。然而，近年来我国中小企业的发展水平不断提升，内部管理更为科学，但是其依然面临着人才流失的问题，这一问题的存在导致中小企业核心竞争力的缺失，无法推动中小企业长远持续发展。基于此，本文深入探究中小企业人才流失的原因，并根据实际情况提出一系列应对人才流失的策略，希望能够为中小企业更好地发展提供参考和借鉴。
　　关键词：中小企业;人才流失;内部管理;策略
　　人才是企业的核心竞争力，当前在我国经济快速的同时，企业所面临的市场竞争也更为激烈，企业要想在激烈的市场竞争中取得生存，就必须要做好人才管理，构建专业化、高素质的人才队伍，为自身更好地发展注入新的活力，推动核心竞争力的提升。然而从当前我国中小企业的实际发展情况来看，多数中小企业都存在人才流失的大问题，根据相关信息可知，正常情况下企业每年人才流失率应当控制在10%以下，而我国中小企业每年的人才流失率却高达25%。这就可知，我国中小企业存在着极为严重的人才流失现象，做好人才管理尤为迫切。
　　一、人才流失对中小企业发展的影响
　　1.导致中小企业的客源流失，商业机密被泄露
　　任何企业都是一个独立的个体，有企业自身独有的商业机密，尤其是高层管理者更是掌握着企业大部分核心技术以及商业机密信息等，而对于销售部门领导而言，则掌握着企业的重要客源信息，如果这些人员流失的话，势必会导致企业的机密信息被泄露，客源流失，这对于中小企业的发展是十分不利的。同时，中小企业很多岗位都是专人专岗，如果这些岗位的人才流失，短时间内无法及时招聘进来替补人员，那么就会导致企业这方面的工作无法开展，从而影响企业的正常运行，为企业带来大量损失。
　　2.影响在职人员的上进心和工作积极性
　　中小企业的员工如果频繁离职，人员流动性极大，那么会对在职员工带来一定的不利影响，会让在职员工认为自身所在企业有较大的缺陷，与其他企业相比差距很大，因此会降低工作的积极性，这对于企业的长远发展是不利的。同时，员工的频繁离职还会引起其他员出现多米诺骨牌离职，原因在于员工离职之前往往会存在较大的斟酌期，在这个过程中，其不可避免地会与其他员工进行商量或者诉说企业的不好，从而会对其他员工带来心理影响，不利于其他员工上进心的增加。
　　3.导致企业成本增加
　　员工流失对于任何企业所带来的影响都是不可估量的，中小企业更是如此，企业在招聘新员工的时候往往需要花费一定的成本，而且还要对新员工进行培训，并为其留一定的过渡期和适应期，这个时间段中新员工往往难以为企业创造利益，而企业却需要为其发放薪酬、提供相对应的工作环境、设备等，因此可知企业的成本会被加剧。另外，一些特殊岗位的员工需要具有专业化的知识和技能，企业还要对新员工进行较长时间的培训，如此更会导致企业成本的加剧。
　　二、中小企业人才流失的原因
　　1.薪酬设定不科学，缺乏竞争力
　　中小企业人才流失很关键的一个原因就是其薪酬设定不科学，无法满足员工的需求，与员工的期望相差太远。比如由于中小企业的业务量较多，并且内部分工不明确，在实际工作中，很多中小企业领导为了降低成本，而让一位员工担任两个工作岗位的工作，而在发放薪酬的时候却只为员工发放一个人的薪酬，如此员工的工作压力较大、工作量较多，而却无法拿到与自身付出成正比的薪酬，所以时间一久会产生离职的心理。还有很多中小企业领导所设定的薪酬标准与同行业其他企业的薪酬标准相差太大，薪酬缺乏竞争力，也会导致员工离职率增高。
　　2.前景不明朗，无法满足员工的职业生涯需求
　　与大中型企业相比而言，中小企业通常市场地位不稳固，并且在资金、技术等方面都存在较大的欠缺，如此企业的发展会受到限制，员工会对企业的发展前景堪忧，认为企业无法满足自身的职业生涯需求，所以会存在离职的现象。当前，很多中小企业多存在发展前景不明朗的现象，一旦员工被安排到某个岗位上，那么很难取得较大发展，可能好几年还得不到晋升。比如中小企业财务岗位一般会设两个人，一个负责会计工作，一个负责出纳工作，企业在招聘好两位财务人员之后，便不会在招聘，这两位人员也没有晋升的空间，因此职业生涯只能一直停留在最初，久而久之，势必会产生离职的想法。
　　3.管理制度不健全，缺乏良好的企业文化
　　管理制度是企业健康持续运行的基础，然而当前我国很多中小企业却并没有构建健全的管理制度，在日常管理中企业领导说了算，领导随意对员工提出要求，导致员工无所适从，缺乏统一工作的标准，甚至还有一些企业领导随意克扣员工的薪酬，这会导致员工感觉工作缺乏规范性，企业内部管理较为混乱，从而不利于员工稳定性的提升。还有一些企业领导对员工的要求过于严格，导致员工在企业中没有一点喘息的机会，时间一长势必会导致员工在重压之下选择离开。
　　三、解决中小企业人才流失问题的对策
　　1.合理设定薪酬标准
　　为了更好地挽留员工，推动企业长远发展，中小企业领导要合理设定薪酬标准，确保自身的薪酬体系与同行业发展相适应，并且与其他企业的发展相协调，提升薪酬的竞争力。同时还要根据每一个岗位的实际工作量、工作内容等进行薪酬标准的设定，确保所设定的薪酬标准与岗位相符合，使员工增强满意度，从而更好地开展工作。另外，还要对各个岗位设定科学化的晋升标准，让员工能够有工作的动力，为了获得晋升而努力工作，提升工作的稳定性，降低离职率。
　　2.帮助员工做职业规划
　　企业合理对员工进行激励和赞扬，通常能够激发员工的荣誉感和上进心，推动员工更主动地开展工作，降低离职率，因此企业要采取有效措施来激励和赞扬员工。同时，还要帮助员工做职业规划，让员工看清楚自己的发展方向，明白自身的发展空间，从而使员工安心于自身的企业，并全面发挥自身的潜能。具体来看，在制定职业规划的时候，要遵循长期性、系统化、动态性原则，长期性原则指的是所制定的职业规划要贯穿于员工职业生涯的始终;系统化原则指的是职业生涯规划要与使命和愿景相符合，避免出现脱离组织的现象;动态性原则指的是要依据企业的发展情况及时进行职业规划调整。职业规划的制定要从几个方面入手：第一，企业领导要对员工的价值观进行认识和理解，并帮助员工找到自身的优势。第二，领导要帮助员工深刻了解企业，明白企业的发展空间，并引导员工全面认识自己。第三，要设定目标，帮助员工设定长短期目标。在开展这一方面工作的时候，要运用员工与领导相互讨论的方式，確保所制定的目标是具有挑战性的、可行的，并帮助员工实现目标。第四，行动规划。要帮助员工分析自身的情况，并对目标进行探讨，让员工明白如何才能够实现设定目标，并提升工作动力，甘愿留在企业贡献力量。企业通过与员工相互探讨与沟通，与员工一起制定科学化的职业规划，能够让员工感受到企业的魅力，对企业更为认可，从而降低离职率。
　　3.构建健全的管理制度，并做好文化建设
　　中小企业应当构建健全的管理制度，对各个岗位的工作进行规范，确保企业内每位人员都能够严格按照制度开展工作，从而推动企业稳定持续运行。在构建制度的时候要注重其全面性和可操作性，确保制度能够涵盖每一个岗位的工作，而且还要对制定进行细化，比如制定奖惩制度、考勤制度、工时制度等。另外，还要加强企业文化建设，文化是企业的灵魂，良好的企业文化能够对员工进行引导，帮助员工树立端正的工作态度和积极的工作思想，从而推动员工主动去开展工作，降低负面思想和离职率。比如企业可以构建家文化，让员工将企业视为自己的家，不断提升员工的归属感和主人翁意识，想企业所想、看企业所看，站在企业的角度来开展工作，如此不仅能够提升员工的工作效果，而且还能够让员工产生较大的认同感，减少离职思想。
　　结束语
　　在市场竞争日益激烈化的今天，中小企业的发展面临着较大的威胁，要想提升竞争力，更好地立足于市场，中小企业必须要加强人才建设，降低人才流失率。这就要求中小企业要注重薪酬标准的设定，帮助员工构建科学化的职业规划，加强内部管理，并构建良好的企业文化。通过做好这几个方面的工作，企业员工能够提升满意度和认同感，从而更好地开展工作，推动企业长远持续发展。
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