浅谈中职生文明礼仪缺失现状与教育途径
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[摘 要] 文明礼仪对中职生的成长和发展有着重要作用，然而由于家庭、学校、社会、个人等各方面因素导致当代中职生文明礼仪有所缺失，出现许多不良的文明礼仪行为，因此加强中职生文明礼仪教育刻不容缓。探讨加强中职生文明礼仪教育的途径，如加强学校规章制度建设、将文明礼仪教育引入课堂、营造充满礼仪气息的校园文化氛围、提高教师的文明礼仪素养、构建学校—家庭—社会三方协同的礼仪教育体系等。
[关 键 词] 文明礼仪;中职生;缺失;教育途径
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）36-0308-02
礼仪，是一个凝聚了中国上下五千年文明的词汇，从荀子的“国无礼则不宁”到今天的精神文明建设，礼仪都是必不可少的内容。文明礼仪是一个人思想、道德、情操、修养的外在表现，反映了一个人的道德修养和文明习惯。然而，现今我国中职生中出现了许多不知礼、不学礼、不行礼的现象，这些中职生文明礼仪的缺失令人堪忧。因此，分析中职生文明礼仪缺失的原因、探讨提高中职生文明礼仪修养的策略，是时代的需要，是社会主义精神文明建设的需要，也是学校德育的一项重要内容，值得我们深思。
一、中职生文明礼仪教育的必要性
（一）文明礼仪教育是中职生成长成才的需要
很多人认为中职生是考不上高中的“差等生”，对中职生的看法存在一些偏颇，但是这也反映出中职教育所面临的残酷现实。中职生在学校的学习生活中，常常表现出不文明、不礼貌的举止行为，如不尊重师长、不礼让同学、脏话常挂在嘴边、个人卫生习惯差等，这些行为极大地阻碍了中职生的成长成才。孔子曰：“不学礼，无以立。”中职生未来是要踏入社会的，在学校中学礼、懂礼、行礼，学会以文明礼仪规范约束自己的行为，注重个人修养，提高自身道德素养，唯有如此，中职生将来才能适应社会这个大环境，才能立足于社会。因此，加强中职生文明礼仪教育，培养中职生良好的行为习惯，对中职生的成长和发展至关重要。
（二）文明礼仪教育有利于培养中职生的工匠精神，提高就业竞争力
工匠精神是一种职业精神，它是职业道德、职业能力、职业品质的体现，是从业者的一种职业价值取向和行为表现。对中职生进行仪容仪表仪态、言谈举止、文明交往、社交礼仪等内容的文明礼仪教育，让学生通过教育塑造个人良好的职业形象，培养自己诚实守信、爱岗敬业、精益求精的工匠精神，注重个人内在素养和外在形象的融合和升华，只有提升自己的职业品质和文明素养，中职生才能适应当下社会竞争激烈的就业新形势，才能提升自己的就业竞争力，才能使自己成为综合素质优良的技能型人才。
（三）文明礼仪教育有利于构建和谐校园
学校是社会主义精神文明建设的重要阵地，也是中职生文明礼仪教育的重要场所。对中职生进行文明礼仪教育，使学生规范行为举止、掌握社交技巧、提升个人修养，这样良好的文明礼仪行为习惯使师生与生生之间关系更加和谐、融洽、友善，使校园的文明氛围更加浓厚，促进良好校纪校风校貌的形成，有利于和谐校园的构建，有利于推动学校精神文明建设。
（四）文明礼仪教育是社会主义精神文明建设的需要
党的十八大提出“要积极培育和践行社会主义核心价值观”。党的十九大提出“要提高人民的思想觉悟、道德水准、文明素养，提高全社会文明程度”。2016年教育部颁发了《中等职业学校学生公约》，引导学生形成良好行为习惯，增强德育的针对性、实效性。对中职生进行文明礼仪教育，促使学生塑造良好的外在形象，并且提升个人的内在品质，这对践行社会主义精神文明建设有着重要意义。
二、中职生文明礼仪缺失的现状
随着社会的迅猛发展，生活条件越来越好，教育水平越来越高，当代中职生接受外界信息的渠道越来越多，但是，不少中职生都出现了文明礼仪缺失的情况，主要表现在言谈举止、仪容仪表、待人接物、人际交往、个人修养等方面。
在校园里，说脏话、粗话，男生留长发，女生化浓妆，穿拖鞋到教室，上课时睡觉、玩手机、吃零食、回答老师问题不起立，在公共场合大声喧哗、追追打闹，在宿舍不遵守作息制度，个人卫生习惯差、乱扔垃圾，与他人交往过程中以自我为中心，自私、冷漠、不谦让不尊重他人，在家里不尊重长辈、说话不注意语气、不体谅家人。
这些不文明的失礼行为在中职生中普遍存在，更令人担忧的是，学生在个人文明礼仪行为上缺乏相应的自我评价能力，不能正确地认识和评价自己的礼仪行为，并不认为这些是不文明行为，反而觉得这些行为“很有个性”，不以为耻、反以为荣，没有正确的文明礼仪价值观。并且有些学生还存在“随大流”的从众心理，看到其他同学的不文明行为，认为自己也不需要严格要求自己，也可以如其他同学一样，久而久之，自己的文明礼仪也有所缺失。
这些问题的存在不符合社会主义精神文明建设的需要，而且影响了中职生的成长成才，因此，家庭、学校、社会各方面应高度重视，找到问题的根本原因，采取有效的改善措施。
三、中职生文明礼仪缺失的原因
（一）家庭因素
父母是孩子人生的第一任老师，家庭是孩子人生的第一所学校。孩子的文明礼仪缺失与家庭教育的缺位有着必然的联系。首先，有些家长不注重自身的言谈举止、行为习惯，例如在孩子面前说脏话、抽烟、喝酒、赌博等，家长自身文明礼仪的缺失自然会给孩子造成负面影响，家长没有起到榜样的作用。其次，当前的中职生在家庭中受到父母的百般宠爱，父母对孩子的放任使孩子变得自私任性、我行我素，这对中职生文明礼仪教育是不利的。最后，有的学生来自单亲家庭，缺少父爱或母爱，家庭的不温暖不和谐影响了他们的人生觀和价值观。有的学生来自农村，父母外出打工，成为留守儿童，父母对孩子疏于管教，使孩子没有受到良好的文明礼仪教育。 （二）学校因素
学校是对中职生进行文明礼仪教育的主要场所。许多中职生在初中由于成绩不理想，被老师定义为“差等生”，得不到老师的尊重和关心，老师对这些学生也疏于管理、放任自流，久而久之，这些学生也养成了不少不讲文明礼仪的习惯。当今很多中职学校并没有真正重视学生文明礼仪教育，在职业教育中过于注重专业知识和技能实践的培养，所以学生的不良习惯没能得到及时阻止，导致学生文明礼仪出现缺失。很多中职学校没有专业的礼仪老师，没有受过系统培训、缺少专业知识，使礼仪课程的教学出现重理论、轻实践的现象，教学内容也不够系统，所以中职生礼仪教育效果并不显著。此外，还有部分老师不注重个人行为习惯，工作散漫不认真，不注意自己的仪容仪表，或是在校园中抽烟等，老师没能给学生做正面引导，自然影响学生文明礼仪教育的效果。
（三）社会因素
如今经济建设和信息技术高速发展，在这样多元化的社会发展中，中职生的人生观、价值观容易受到社会一些不良的风气和思想的影响。社会上出现了功利主义、享乐主义等腐朽的思想，网络和影视等媒体在带给人们生活便捷的同时，也向人们传递了消极信息。社会的这种不良好不和谐的文明礼仪氛围，给中职生的礼仪价值观产生了负面的影响。
（四）个人因素
文明礼仪意识淡薄、文明礼仪知识缺乏是中职生文明礼仪缺失的根本原因。中职生正处于青春时期，年龄不大，自控力较差，也不够自律，尚未意识到提升个人文明礼仪修养的重要性，不能养成良好的文明行为习惯。家庭、学校教育的缺失，社会不良现象的影响，自身文明礼仪修养的忽视，都是导致中职生文明礼仪缺失的因素。
四、加强中职生文明礼仪教育的途径
（一）加强学校规章制度建设，建立有效的评价机制
学校引导学生养成文明礼仪习惯时，应当制定和完善相应的规章制度，如在中职生日常行为规范中加入礼仪内容，以制度约束规范学生行为，并且加强监督和管理。还应建立相关文明礼仪行为的评价机制，将文明礼仪表现、礼仪课程成绩作为期末考核评价的内容，这对提升中职生文明礼仪素养起到积极的促进作用。
（二）将文明礼仪教育引入课堂，发挥课堂教学主阵地的作用
中职学校应该把文明礼仪教育引入课堂，目前很多学校主要通过班会课进行文明礼仪教育，还可以在公共课和专业课中适当地加入文明礼仪教育。中职学校还应根据不同专业的特点，开设相关的礼仪课程，以课堂教学作为中职生文明礼仪教育的主阵地，礼仪老师在教学过程中应注重将理论知识和实践训练相联系，不断创新教学方法，使学生能够系统地学习文明礼仪知识，规范自身行为，养成良好的习惯。
（三）加强校园文化建设，营造充满礼仪气息的校园文化氛围
良好的校园文化环境和充满礼仪气息的文化氛围对中职生文明礼仪教育起到重要的促进作用。首先，中职学校应重视教学组织环境的建设，良好的课堂秩序、有序的教学活动、积极向上的学风，都有利于学生文明礼仪素养的提升。其次，学校可以通过宣传栏、校园广播、横幅等形式宣传文明礼仪知识，营造礼仪氛围。最后，学校应开展丰富多彩的校园活动，例如礼仪知识竞赛、经典诗词诵读比赛、“文明礼仪之星”评比活动、礼仪知识讲座、礼仪主题班会等，让学生在活动中受到文明熏陶，进行自查自纠，规范自己的行为，提升文明礼仪素养。
（四）提高教师的文明礼仪素养，发挥教师的表率作用
教师的一言一行都会影响着学生，所以教师应严格规范自身言行、注重自己的仪容仪表，不断提升自己的文明礼仪素养。学校也应加强教师的文明礼仪素养培训，打造高素质的教师队伍。教师良好的文明礼仪素养能潜移默化地影响和教育学生，发挥表率和榜样作用。
（五）构建学校—家庭—社会三方协同的礼仪教育体系
中职生文明礼仪教育离不开学校、家庭和社会的共同努力。中职学校对学生做好文明礼仪教育工作的同时，还应积极地与学生家长沟通，动员家长加强自身文明礼仪修养，树立良好的礼仪形象，为孩子做好榜样。另外，还需调动社会各方力量共同参与中职生文明礼仪教育。社会是进行礼仪教育和礼仪实践的大课堂，应利用媒体在全社会范围内宣传推广礼仪文化，政府机关和各级单位组织开展各种文明礼仪教育活动，营造浓厚的礼仪文化氛围，促使中职生在参与社会生活时自觉遵守礼仪规范。
总之，学校、家庭和社会都应高度重视、相互合作、共同参与，加强中职生文明礼仪教育，提升中职生文明礼仪素养、综合素质，促进中职生成长成才，为社会文明和谐作出贡献。
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◎编辑 陈鲜艳
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