大数据技术应用于图书馆信息服务优化的探讨
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摘 要：大数据技术应用在图书馆管理工作中，可促进其信息服务质量的优化提升，通过科学有效方式促进大数据技术在图书馆中的应用显得尤为重要。本文主要分析大数据技术对图书馆信息服务的影响，在此基础上，重点探究了图书馆信息服务优化过程中大数据技术的实际应用，以期为图书馆现代化管理工作提供参考。
关键词：大数据技术 图书馆 信息服务
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2019）12（a）-0244-02
数据信息的服务质量对图书馆功能实现具有重要影响，随着互联网技术的快速发展，大数据技术的应用范围逐渐扩大。在图书馆信息管理中，大数据技术的使用，促进了图书馆的现代化发展，因此，有必要分析大数据技术对图书馆信息服务带来的实质影响，并通过有效方式实现图书馆信息服务质量的优化。
1 大数据技术对图书馆信息服务的影响
1.1 提高信息服务水平
大数据技术可提高图书馆信息服务水平，随着互联网和移动通信技术的发展，图书馆的服务工作也应做出调整。大数据技术可为图书馆发掘数据信息价值提供保障，为管理和决策工作提供数据分析工具，进而提高图书馆的运行效率。图书馆在社会发展与进步中扮演了重要角色，其丰富的馆藏资源为理论研究工作提供了重要的数据来源，而大数据技术在此过程中，可实现对有用信息的筛选，提高图书馆文献资料的信息化服务水平，保证数据资料的检索工作效率。
1.2 丰富信息服务内容
在图书馆的服务体系中，信息服务方式主要应用在图书文献借阅、馆藏信息查询和电子图书馆阅览等多个领域。大数据技术在相应领域的应用，不仅会提高信息服务水平，而且也可丰富信息服务内容，促使图书馆信息服务的现代化、智能化发展。具体应用中，读者的图书资源喜好以及对不同领域的关注程度会以大数据形式存储在图书馆的云端管理数据库中，通过对数据库资源的分析可及时了解读者动态，进而实现对信息服务内容的针对性管理[1]。而在此过程中，采取的解决方案可对信息服务内容进行完善，给图书采购和目录编制工作提供建议。
1.3 提升读者满意程度
提升读者满意程度、改善图书馆信息服务质量，是新时期大数据技术在图书馆应用中的主要目标，使读者的信息服务需求得到充分满足也是图书馆的工作方向。大数据技术的应用可实现对数据信息的存储、分析和发掘，进而保证信息获取和应用的安全性和可靠性。图书馆信息服务中应用大数据技术方便了教学、科研和学习工作，读者通过对相关信息的检索也提高了对图书馆服务工作的满意程度。总之，大数据技术在图书馆信息服务中的应用具有重要的意义和价值。
2 图书馆信息服务优化中大数据技术的应用
2.1 提升图书管理员数据应用能力
与传统的数据存储方式比较，大数据对图书馆信息化建设作出了突出贡献，同时也为图书馆的信息服务模式带来了挑战。读者在进行相关图书的信息化查询过程中，会产生大量的半结构化和非结构化数据，使得数据产生的范围方式和途径发生了较大变化，这些都给图书管理工作带来了一定难度。作为图书馆信息服务的主要负责人，图书管理员的数据应用能力在具体的管理工作中具有重要作用。管理人员利用大数据技术，可实现对读者阅读信息的精准掌握，进而提升信息服务工作质量，因此，新时期，应加强对图书管理员的培训工作。
大数据背景环境下，图书管理人员的综合素质能力，直接影响图书馆信息服务工作水平，也影响着图书馆的现代化、智能化发展。大数据技术，为培训管理人员提供了有利的信息化素材，通过对数据库中相关信息内容的提取，可明确具体的培训方向和工作目标，使得图书馆的培训工作更加具有针对性[2]。新的历史阶段，为促进图书馆信息服务的优化与提升，需要数据分析技术的参与，使图书资源的查询与管理工作更加的高效且便捷。工作实践中，图书管理员应充分利用大数据技术构建学习方案，促使自身的创造力和创新能力得到充分发挥。大数据时代背景下，图书管理员应准确掌握数据分析和预测技术，并能利用网络云计算技术和智能软件对相关服务信息进行整理与归纳，使得图书馆的信息服务能力获得显著提升，同时，在实践工作中，还应做好大数据的汇集与整理，利用数据技术形成决策方案，进而保证自身数据信息的应用能力得到充分发挥。
2.2 大数据技术为基础的个性化服务
大数据技术的应用环境下，仅仅依靠文献和图书资源已经无法满足图书馆信息服务的现代化建设。为有效改善这一困境，需要对数据信息价值进行合理发掘，以此实现大数据技术的综合应用。图书馆资源的获取过程中，读者的浏览记录、检索内容和相关的用户习惯会被精准记录在数据库系统中，并对其进行加密存储与保护。实践工作中，图书管理人员通过大数据可实现对信息的针对性提取和管理，并根据信息内容为读者提供个性化服务。读者是图书馆信息服务的主体，同时也是其信息化建设的重要参与者，在具体的阅读实践中，应为图书馆管理人员提供建议，以此改善图书馆信息化服务水平[3]。
鉴于信息技术的快速发展，手机等移动终端在读者中的应用较为广泛，图书馆可利用移动客户端为读者提供个性化的阅读服务。例如，手机图书馆软件的开发。在图书馆APP软件的应用过程中，可实现以下方面的功能，图书信息查询、预约图书、申请借阅以及还书提醒和用户评价等等，而对相关技术的应用离不开数据分析技术的后台运行与支持，因此，在图书馆现代化发展的进程中，应注重引进大数据和互联网技术，并采取读者喜闻乐见的方式，为用户设计个性化的服务方案。同时，为提升信息服务水平，加强对大数据的使用效率，图书馆应充分开发和应用“微信公众号”通过微信公众平台完成图书信息的推送和服务。
2.3 保证图书馆数据信息的安全性
大数据时代，数据信息的安全性至关重要，图书馆信息服务优化中，应利用先进的网络防护技术保证信息应用的安全性，进而为读者提供高质量的阅读信息服务。图书馆大数据中，包含了读者的个人基本信息、图书借阅历史、个人阅读喜好以及相关的位置信息等敏感的个人资料，倘若发生泄漏将会造成严重的后果。为全面提升图书馆信息的安全性，应加强推动大数据云存储技术的应用，通过大数据分析可及时对用户的敏感信息进行加密，在此过程中，大数据可通过数据存储、超级运算和资源共享的方式，实現对信息安全的有效保护。
总之，为实现图书馆信息服务质量的提升，在大数据的背景下，图书馆方面应提高隐私保护意识，注重对图书馆数据库系统进行加密与保护，并保证图书馆账号在内网和局域网中登录，同时定期对系统运行风险进行检查，通过大数据对风险区域进行有效分析，以此促进图书馆信息服务优化。
3 结语
综上所述，图书馆信息化建设过程中，通过提升管理人员的数据应用能力、利用大数据技术为读者提供个性化服务以及保证图书馆数据信息安全的措施，可促进图书馆信息服务水平的有效提升，为图书馆信息服务的现代化发展提供合理途径，也是新时期图书馆加强自身建设、提升服务能力的有效实践。
参考文献
[1] 张冬梅.大数据技术应用于高校图书馆个性化服务的探讨[J].科技资讯，2018，16（2）：254，256.
[2] 胡鹏.基于大数据技术的高校图书馆服务研究[J].企业技术开发，2018，37（1）：34-36.
[3] 王玫.大数据在图书馆的应用研究[J].图书馆学刊，2016，38（10）：49-50.
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