大数据背景下高校图书馆服务创新
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摘 要：随着信息时代的到来，各行各业开始进行自己的信息化变革。图书馆是人类精神文明的聚集地，而高校图书馆则是为高校师生提供查阅资料的场所，因此其服务质量决定着高校科研的质量。文章首先对大数据进行概述，其次针对大数据应用于高校图书馆的意义进行概述，最后针对现有的不足，为大数据背景下，高校图书馆服务创新提供建议。
关键词：信息时代；大数据；高校图书馆
第三次工业革命，使得人类进入到了信息时代，几十年的发展，信息技术的发展已经进入到了成熟阶段，因而各行各业开始进行着信息化建设，而高校图书馆，一个具有着信息量大、服务性强、更新速度快等特点的场所，更要求着信息化的变革，从而为高校师生提供更好的服务质量，促进科研事业的发展。
一、大数据的概述
伴随着互联网的诞生，人类的信息的产生、传播、整理的方式发生了变化。此外，随着信息化的进程，人类的精神文明也在不断的叠加，所产生的信息数据在不断地激增，传统的信息管理方式已经无法适应信息的膨胀，因此信息资源的有效分析和挖掘成为了各行各业的目前所面临的挑战。因此，伴随着这一概念的产生，大数据处理技术应运而生。但是由于最初的大数据仅仅是一个概念，需要一个载体加以实现，人们便开始探寻一个可以将其实现的载体，因此随着计算机技术的成熟，云计算技术诞生，这使得大数据概念得以实现，这项技术的诞生可以让计算机系统存储和分析大量的数据，并且可以结合智能技术和物联网技术使得大数据得以分析和整合，更好的服务于人类。
二、大数据应用于高校图书馆
（一）高校图书馆服务模式的变迁
高校是培养我国高科技人才的机构，在这里，学生们可以学到专业的知识，可以学到面向社会所需要的技能，从而能够更好的去服务于社会。而高校图书馆，一个存放各大高校结晶的殿堂。在这里，即可以找到前人对相关领域的研究现状，也可以去研读最前沿的相关科技的成果，可以拓宽自己的学术视角。因而高校图书馆的服务对于高校师生来说至关重要。随着科技信息的提升，高校图书馆的服务原来是由人力管理，人工搜寻的服务模式组成，此种模式投入大量的人力、物力；随着数字化的到来，人们对馆藏资源的管理、信息的收集以及服务模式进行了数字化的变革，此种模式同样需要投入大量的人力用以区分及索引，对于师生造成时间的浪费；而如今网络时代的到来引入了大数据时代，图书馆管理员将数据上传到了云端，可以使得师生通过在线即可索引所需的文章，并且相关的文章也可以被查看到，同时大数据的存在可以使书籍摆脱了地域的限制，能够更好的利用现有资源，此外智能技术的引入，也能为相应的科研人员匹配到相关度更高的资源，避免对资源整合与挖掘所耗费的时间，能够使得科研人员的科研水平更加高效、便捷，使得我国科技水平更好更快的发展。
（二）大数据应用于高校图书馆的必要性
对于高校图书馆，这一特殊的人才的聚集场所，图书信息量的增加使得传统的管理方式面临挑战。而大数据的提出，使得传统的图书馆信息管理系统面临着更新换代，所以需要人们在大数据背景下，更新传统的图书管理方式，完善图书管理体系，为高校师生提供高质量的服务。此外随着各大高校对毕业生的要求逐渐提高，高校学生的阅读量在逐年增加，使得一种专业化、个性化的服务，对于高校图书馆管理系统成为了主攻的方向，从而可以制定出优秀的服务方案使得高校师生可以很好的享受到图书管的服务，为自己的科研提供方便。
（三）大数据应有与高校图书馆的作用
首先，大数据基于智能化系统可以整合学生的浏览历史，并从学生的爱好和专业方向，为图书馆的采购部门采购图书提供方便；其次，大数据还可以利用学生的浏览记录，搜索方向，在图书库中匹配相关性较高的索引，给学生查询带来方便，避免了大量数据的人工浏览分析，可以为学生省去了整理的时间；最后，大数据系统还可以整合师生的查询方向，将主流趋势提供给相应的科研院所，为他们的研究方向提供依据。
三、大数据背景下高校图书馆服务的不足
（一）资源利用率低
如今高校图书馆虽然已经进行了信息化建设，将自己的图书信息上传到了云处理平台，并且已经建立了高校间的图书库的联盟，这样可以充分的发挥资源的利用率，但是仅仅存在着省际高校联盟，而共享的资源是以行政区划分，然而省内对于某一领域的高校存在局限，虽然做到了联盟，但是该专业领域仅仅适合这个学校的学生，而其他高校的资源这个学校的学生却无法利用，如一些师范院校和医学院校，因此其虽然有着名义上的共享，但是共享意义却不大，无法发挥资源的优势，这样造成了资源的利用率变低，无法实现图书信息的高效共享。
（二）个性化服务不足
高层次的大数据处理平台是可以實现对数据按照查阅者的专业方向的匹配度对数据进行整合后提供给相应的客户，从而提供个性化的图书馆服务，但是目前的大数据仅仅停留在被动的满足客户需求，仅仅是数据的简单存储和查询，无法做到信息的整理，因此现有的系统存在着局限性，无法提升用户的满意度，学生在查阅后仍需要对信息进行人工的整理和筛选。这为高校信息化建设造成阻碍。
四、大数据背景下高校图书馆服务的创新途径
如今大数据已经深入人心，各行各业都疯狂的进行着信息化的建设，而高校图书馆，由于其自身建设的问题，高校的管理人员应该明确变革中出现问题的原因，并总结相关成功与失败的案例，做到去其糟粕，取其精华，并能够结合自身的特点，提出一套完整的大数据背景下，高校图书馆进行服务创新改革的方案，从而指导其今后对于大数据背景下，图书馆管理人员相应的工作方向，以实现较高层次的大数据技术。
（一）拓展高校间与科研院所的合作
高校图书馆应该打破行政区域的壁垒，在全国范围内建立一套高校图书库，各高校可以将自己得图书系统数据上传到该数据库，以丰富这一全国范围内的数据库；其次图书系统也应该利用大数据技术对这数据进行整理并按方向进行归类；最后高校间也应与科研院所建立合作，使得科研院所的相关成就也可以入库，以完善相应领域的研究。这样信息便可以高效的为师生所用，提高资源的利用率。 （二）数据深度加工
大数据技术的迅速发展为图书馆信息化管理创造了条件，而现有的管理服务却只能停留在传统的存储及查询功能，无法对资源做到高效的利用。因此高校应该不断完善自己的大数据处理技术，改变相应的软件系统，并综合智能系统对所有用户的信息进行录入，完善数据匹配的数据采集，并能够利用技术，将对应的图书数据与相应的人员进行高效匹配，这样相应的人员在进行查阅时首先对自身信息的输入后，系统便可以推荐出相应的文献以供选择，而不是师生以关键字的方式搜寻后，在一堆与之不匹配的数据中进行人工的整合和筛选，这样便要求大数据技术需要开发出对数据深度加工的功能，以满足广大师生的需求。
（三）加大投资与技术创新
随着大数据技术的发展，国家不能仅仅将其作为一个新兴产业而忽视大数据对于各行各业的重要性，应该加大力度去开发建设大数据系统。首先国家应该加大对大数据建设的投资，对各高校图书馆管理服务设备进行更新，采用最先进的高端设备以满足大数据对计算机的要求；其次，国家应该大力的培养大数据应用的相关人才，投入相应的资金，建设一批具有大数据相关知识的综合性人才；最后国家应该加大对防火墙的投资，由于图书信息的特殊性，需要严格保证图书信息的信息安全，以防止知识产权外泄，因此各高校图书馆管理人员应该成立相应的维护小组，专职专办的维护图书信息的安全性，防止不法分子对信息的窃取。
五、结语
大数据是一个国家发展的产物，信息的剧增也要求著大数据技术的不断成熟。对于高校图书馆，只有提供良好高校的服务，才能够保证科研的不断发展。面对当今的问题，各高校应该积极合作，提高资源的利用率，并且国家应该加大投资，培养相关人才实现技术的创新，从而能够利用先进的技术对数据进行加工，以提高高校图书馆服务的质量。
参考文献
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基金项目：本文系河北省高等学校人文社会科学研究项目，项目名称：《基于医学院校图书馆大数据的读者行为研究》，项目编号：SZ17200。
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