信息化系统建设对医院人力资源管理的影响
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作者:吴静
摘 要：新时代背景下，对我国当前很多领域的发展具有非常良好的推動影响，尤其是信息化技术的普及和广泛应用。医院作为社会基础设施中非常重要的一份，要想实现稳定发展，就必须要遵循与时俱进的基本原则，对现有管理机制进行改革和创新，逐渐朝着信息化的趋势发展。本文针对信息化系统建设对医院人力资源管理的影响进行分析，在保证医院人力资源管理水平能够得到有效提升的基础上，可以实现医院的可持续发展。
关键词：信息化系统;医院管理;人力资源;建设影响
随着我国社会经济的不断快速发展，国家经济的整体发展水平普遍有了明显的提升，同时由于当前我国已经进入到信息化时代，人们的日常生活、生产等一系列活动在开展时，受到了新时代发展的冲击影响。医院是社会发展过程中非常重要的公共场所之一，医院不仅规模非常大，而且人员数量比较多。因此，在对各种不同类型的人员进行管理时，就显得更加复杂，因此，要要想实现医院人力资源科学合理的管理，就必须要实现现代化的建设，这样才能够保证医院人力资源管理水平的有效提升。信息化时代的带来，意味着信息化技术已经逐渐融入到人们的日常生活中，在很多领域中已经可以实现合理的应用。对信息化系统进行合理的构建和落实，不仅有利于提高医院人力资源管理水平，而且还能够保证工作效率的提升，为医院的经济效益发展打下良好基础。
一、信息化系统建设对医院人力资源管理的影响和意义
医院一直以来都是我国社会公共安全基础设施当中非常重要的一部分，对于各个城市的发展、居民的看病需求等，具有非常重要的影响。同时，医院内部对于专业知识以及专业技术能力的要求非常高，所以人力资源在医院的整体运作和发展过程中，具有非常重要的意义，在某种程度上可以说是人力资源带动的医院发展。所以医院要想实现稳定、可持续发展，就必须要有强大的人力资本来给予支撑。同时，还要加强对人力资源的管理，选择合适的手段和管理措施，这样才能够将人力资源在实践中的作用和价值充分发挥出来。在医院的日常管理工作开展过程汇中，人力资源管理在其中具有一定的特殊性，要想保证医院内部信息资源在管理时具有规范化和有效性，那么就必须要实现人力资源管理的信息化建设。医院人力资源管理在开展和落实信息化建设时，其根本目的就是为了促使上层管理人员能够对医院的基本情况有所了解，实现对现有人力资源合理的调配和利用。同时，也可以为管理者的各项决策提供准确可靠的人力资源信息作为支持。人力资源信息化系统在构建和具体应用过程中，人力资源部门可以通过该系统的应用，对各种人力资源信息进行有针对性的分析、整合、归类等，同时还可以根据现有的信息产生出对应的报告。比如将现有人力资源的学历、考核以及年历等情况全部都真实有效的记录下来，这样不仅方便日常管理，而且还能够为后期的信息调取和利用提供便捷方式。人力资源管理时，对信息化系统进行合理的构建和利用，不仅可以提高人力资源管理的效率，而且还能够为管理者给予一定的决策支持。由此可以看出，信息化系统对于医院人力资源管理的重要性，同时也是医院人力资源管理现阶段以及未来发展过程中的主要趋势。
二、医院人力资源管理在实现信息化系统建设时存在的问题分析
（一）各个科室相互之间的联系不够密切
随着信息化技术的普及，越来越多的领域在发展过程中，将信息化作为其自身的主要发展趋势，对于医院而言也是如此。由于医院的特殊性，所以医院在开展人力资源管理各项工作时，要想保证管理效率和质量的有效提升，就必须要满足现代社会背景下的主要发展趋势。虽然有很多医院已经逐渐开始实现人力资源的信息化建设，但是在整个建设和应用中，仍然存在很多问题，导致信息化系统的使用效果并不是很理想。其中比较明显的问题之一就是各个科室相互之间的联系不够密切，医院本身就是由多个部门、多个科室相互组合在一起，医院内部的人力资源信息又属于最基础的信息内容。人力资源信息的真实性和有效性，可以为医院内部各项工作的顺利开展提供有效的依据作为支持。但是如果各个科室相互之间无法保证联系的紧密性，那么势必会逐渐形成信息孤岛，这样就会导致很多信息的采集工作无法有序开展，甚至还会导致人力资源管理工作很难有序开展。
（二）对信息的采集工作过于重视
医院在对人力资源管理系统进行构建和具体应用过程中，对于信息的采集过分的关注和投入，这也是导致该系统在应用时，无法保证良好应用效果的主要原因之一。在对人力资源信息进行采集时，需要依靠大量的人力、物力以及时间和资金作为基础才能够实现，所以很多管理人员逐渐将工作的重心放再了信息的采集方面。但是，在现实中并没有将其真正的应用到实处，同时也无法实现对现有信息的有效保管。这样就会导致信息的整体利用率无法得到有效提升，更加无法为医院临床各项工作的开展和落实提供主要的依据作为支持。
（三）人事干部专业知识、创新意识严重不足
人力资源管理工作在开展和落实时，其主要是围绕医院内部人员开展，要想实现人力资源管理的信息化建设，就必须要有专业背景的人事人员才能够实现良好的推进，否则在现实工作中就会受到很多因素的阻碍影响。在与医院当前人力资源信息化系统建设现状进行结合分析时，发现很多人力资源管理人员都是从临床岗位上逐渐被调换的。这些人员的医疗专业知识比较丰富，但是对于专业人力资源管理的知识并不是很了解，甚至无法紧跟时代的发展脚步，很多体制以及要求都无法真正有效的落实到实处。同时，很多年龄相对比较大一些的人员，其自身对于计算机以及互联网的认识和了解程度并不是很充足，对于新鲜事物的接受能力也比较低，这样就会导致信息化系统的建设和发展受到严重的限制影响。除此之外，医院在对专业复合人才进行招聘时，吸引力度不足，这样就会导致人力资源的信息化建设速度无法实现有效提升，尤其是在对综合性信息系统进行研发和利用时，将会受到更加严重的困难影响。
三、信息化系统在医院人力资源管理中的建设和应用 （一）提高对人力资源基础信息建设的重视程度
隨着经济的不断快速发展，人们的日常生活质量和水平不断提升，对各种不同类型的基础设施建设提出的要求越来越高，尤其是对于医院的需求更加多样化。人们对于健康的重视程度越来越高，所以为了满足人们日常生活中对医院的多样化需求，医院必须要对现有的管理体制进行改革和创新。这样不仅能够将医院自身的功能、作用和价值充分发挥出来，而且还能够实现与时俱进的发展。医院内部人力资源管理的信息化建设，可以被看作是医院内部各项工作逐渐朝着信息化趋势发展的重要基础。信息化系统科学合理的构建和应用，不仅能够推动医院内部各项工作的有序开展，而且还能够实现医院的可持续发展。所以必须要保证人力资源管理信息化建设的效果，这样有利于为各项工作的有序开展打下良好基础，同时还能够提供准确有效、及时全面的信息作为支持。
所以新时代背景下，要加快对医院内部信息化系统的构建，这样有利于实现人力资源管理工作的有序开展。在信息化建设过程中，人力资源基础信息建设在其中具有非常重要的作用。基础信息的变化性、流动性都非常大，所以必须给予高度重视，在实践中保证基础信息建设的完善和优化，这样才能够保证人力资源管理信息化建设的有效性。首先，对于医院的管理层而言，要充分认识到信息化系统建设和发展对于人力资源管理的重要性，加强人力、物力以及资金在其中的投入力度，保证医院人力资源的信息化建设可以实现有序开展。在实践中，要保证医院无线网、局域网的建设和全方位覆盖，逐渐将各项工作都转变成为电子化、信息化的操作模式。与此同时，还要对内部员工进行积极的鼓励，让医院内部职工都可以参与到信息数据的采集、整合和管理中，这样才能够辅助人力资源部门获取到更加全面、可靠的信息资源。其次，各个医院要与自身的发展战略目标进行有效结合，同时还要根据每一位职工的实际情况，对符合要求的数据信息进行有针对性的审核和分析，最大限度保证这些数据本身具有准确性和有效性。在对这些数据进行整理、分析和保存时，要保证各个环节的有序开展，这样可以为后续的数据信息调取、使用等提供方便快捷的方式。最后，医院可以适当与外界一些专业的单位或者是人员建立良好的合作关系，根据医院现阶段的实际情况，为医院构建符合其实际发展要求的信息化系统。这样不仅可以保证信息化建设工作的有序开展，而且还能够提高医院内部人力资源管理的水平和效率，为医院人力资源管理的信息化建设打下良好基础。
（二）提高对信息化共享性的建设
医院在开展和实施人力资源管理信息化系统的建设时，该系统内部会涉及到的内容和模块相对比较多。信息化建设的目的就是为了实现这些模块在其中科学合理的应用，保证整个应用过程的高效性和有效性，只有这样才能够保证医院内部各个部门与人员相互之间可以实现有效的沟通和交流。在保证现有信息资源可以实现合理配置和应用的基础上，能够推动医院的可持续发展。所以在现阶段，要提高对信息化共享性的建设，首先，要通过互联网、计算机技术的合理利用，实现各个部门与人员之间的有效沟通和交流。同时，还要积极鼓励每一位人员积极主动的参与到信息化的建设、提供以及日常维护中，这样有利于保证信息资源的准确性和全面性。其次，要将主管部门、业务部门对应的系统落实到实处，将系统的作用和价值充分发挥出来，这样有利于保证医院内部各项工作的顺利开展。最后，要在信息化系统建设中，搭建医院人员与患者可以实现沟通和交流的平台，这样做的根本目的是为了实现内部与外部的有效联动。鼓励病患提出意见或者是建议，这样对信息化系统的完善和优化具有实质性意义。
四、结束语
医院人力资源管理中各项工作的开展，必须要有人力资源信息作为支持。为了保证人力资源信息的全方位有效采集和利用，逐渐将信息化系统合理的应用其中，实现医院人力资源的信息化建设和发展。这样不仅能够提高人力资源管理水平，而且还能够保证医院内部各项工作的有序开展，对医院的可持续发展具有非常重要的推动作用。
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