图书馆科技化发展趋势研究
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摘 要：图书馆管理工作一直以来都面临着管理难度大、可优化项目多等问题。近年来，随着科技创新进程的不断加快，也为图书馆管理工作优化提供了一些方法和思路。科技创新和管理方式的创新有利于图书馆相关工作的质量和效率双提高。在本文中，笔者以高职院校图书馆为例研究了科技创新背景下图书馆管理工作的新方法，旨在为各大图书馆管理实践活动提供一定的借鉴和参考。
关键词：图书馆管理 科技创新 发展趋势
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2020）02（b）-0248-02
大型图书馆藏书数量众多，成为高校师生、社会大众获取知识的重要场所。但是，大型图书馆藏书数量多也为图书资源的管理工作带来了一定的困难。近年来，科技创新活动推动了全社会众多行业的变革的发展，部分科技进步的产物也可以在图书馆管理活动中加以运用以提高图书馆管理的工作效率。科技创新中最为突出和典型的就是互联网相关科技产品的出现。因此，图书馆管理活动中可以引入相应的互联网科技产品，实现传统管理方式的有效变革和更新。
1 图书馆读者需求分析
1.1 内容需求多元化
高职院校图书馆所服务的对象种类较多。其中，高职院校的在校师生群体是图书馆主要的服务对象和读者。目前，我国广大高职院校中开设的专业种类较多，因此教育工作者群体和学生群体对于图书类型的需求类别较多。因此，图书馆在进行图书配置的过程中首先要考虑到该部分群体的内容需求。其次，我国部分高职院校图书馆还会在一定范围对社会群众开放，这将进一步使读者需求多元化，给图书馆的图书管理和内容资源管理带来了一定的难度。
1.2 信息获取途径多元化
随着科学技术特别是移动互联网技术的发展，人们获取内容的途径相较于以往更加多元化。在传统环境下的图书馆管理工作，对传统纸质资源数据的管理工作更为重视。但是在目前的互联网大背景下，图书馆管理工作必须紧跟时代需求和潮流大力推进网络图书馆、网络信息资源的建设和收集工作。同时，在高职院校中，还有一部分群体习惯于通过传统纸质资料获取知识和文献。因此，复杂的读者群体也有多元化信息获取渠道，现代图书馆建设必须满足多元化的信息获取途径。
1.3 移动设备检索资料需求持续增加
移动互联网的快速发展推动了移动互联终端设备的迅速普及。有越来越多的信息需求主体更倾向于使用更加便捷的移动设备进行知识的获取。通过移动互联网终端进行文献、知识检索活动具有便捷性、高效性的特征。具体到高职院校，目前大多數的师生群体更倾向于使用智能手机、笔记本电脑收集信息和资料，因此无论从高职院校层面上还是从整个社会需求层面上来看，移动设备检索资料的需求将持续增加。
2 运用科技创新优化管理和服务的具体路径
互联网相关技术的不断发展为图书馆管理工作带来了众多便利条件。在互联网大发展、大繁荣的背景下，图书馆在优化服务和管理的过程中需要加强信息化建设、逐步引入智能化、智慧化图书馆管理设备，构建高效的数字化服务体系。具体而言，有以下几种优化路径。
2.1 进一步加强基础网络服务建设
各大图书馆应当加强基础网络建设。进一步优化基础网络服务是开展智能化、数字化、信息化服务的基础条件。没有畅通高效的网络环境其他设备、软件的引入和推广工作就无从谈起。加强基础网络服务建设首先应当保证图书馆网络带宽充足。图书馆服务人数众多，场地面积较大，图书馆的基础网络服务需要承载多人、多设备的同时使用，因此，应当进一步提高图书馆网络带宽，为其他智能化服务的开展奠定良好的基础。其次，应当提升图书馆网络的稳定程度和覆盖范围。在图书馆信息化建设时代，会逐渐衍生出大量的远程讲座、远程课堂服务，因此网络服务的稳定程度和覆盖范围至关重要。2020年将是真正意义上的5G元年，在不久的一段时间之后，5G网络的覆盖范围和通信质量将相比目前有较大的改善和提升。有条件的图书馆可以利用5G通信技术助力自身的信息化、智能化建设。
2.2 加强软件建设
互联网时代各种软件、平台提供了高效的信息服务和文献资料整理服务。但是往往这些文献资料平台都设置了较高的资费标准。对于高职院校中的学生群体而言，大多数的资源平台收费较高，学生个体无力负担。因此，图书馆应当加强与相关信息服务平台的合作，以图书馆名义购买相应软件、平台的使用权，供广大师生和社会群众在图书馆互联网终端上使用相应平台检索需要的信息和文献资料。有条件的图书馆还可以使用虚拟IP技术，允许经过授权的个体在自有设备上使用上述信息服务平台。
2.3 运用大数据优化技术提供个性化服务
图书馆中引入大数据分析软件可以根据被服务人员的专业、借阅书籍特征以及身份情况等信息对被服务人员的借阅习惯、借阅需求进行分析。通过引入上述大数据技术进行分析，可以及时将最新的资讯信息、书籍信息向相关借阅者进行推送。运用这种分析技术，有以下两点优势。其一，可以及时将最新信息推送给相关被服务者，提升服务效率，节约被服务者查询时间。在传统图书馆服务模式中，如果读者想要在图书馆馆藏书籍中查找自身需求的书籍，往往需要读者亲自前往图书馆在服务终端上进行查询，这会增加读者的时间消耗，且不能在最大限度上便利读者。使用大数据技术进行分析后，可以及时推送相关信息，提升图书馆的服务质量。其二，基于大数据分析的智能化推荐系统可以促进读者，特别是在校学生积极借阅图书，增加在校学生的知识储备量，有利于营造出良好的学习氛围。
2.4 搭建轻量化、多终端服务平台
在目前移动互联网大规模普及的情况下，图书馆服务平台也需要进行优化和更新。相关优化工作可以从以下三个方面入手。其一，进行服务平台轻量化优化。目前已经建成的图书馆服务网站或平台大多数较为臃肿，功能虽然较多但是用户的使用频率并不高。相反，过于臃肿的网站设置还给使用者带来诸多不便，影响阅读和使用体验。因此，轻量化发展、简化网站功能、优化网站页面是图书馆服务平台优化的关键步骤。其二，构建多终端、多平台适配的服务平台。目前有一部分图书馆的服务平台仍然仅支持PC端访问，这给被服务者的日常使用带来的极大的不便。因此，应该使服务平台适配多种常用终端和操作系统，方便读者使用和查询。其三，有条件的图书馆可以作用新媒体手段对图书馆举办的各种活动进行宣传和推广，通过该方式可以有效提高图书馆活动的参与程度。
3 结语
在科技不断发展的背景下，传统图书馆服务方式和服务设备已经逐步落后于时代发展。因此必须引入先进的硬件设备和软件设备更新服务方式，优化读者体验。本文基于互联网领域的创新和发展，提出了加强图书馆基础网络建设、软件平台建设、运用大数据优化技术提供个性化服务、搭建轻量化、多终端服务平台等具体优化路径。笔者认为，通过以上几种方式，可以有效提升图书馆服务的质量和水平。
参考文献
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