基于精益管理的企业管理创新研究
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[摘 要]本文对企业管理创新的内容与形式进行了简要的阐述，探讨了精益管理对企业管理创新的重要作用，并在此基础上，对基于精益管理的企业管理创新路径进行了研究。
[关键词]企业管理；管理创新；创新路径；精益管理
中图分类号：J62.5 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2019）13-0169-01
创新是企业在持续动态环境中生存与发展的有力武器，企业要在激烈的竞争中占据有利地位，必须进行不断创新。管理创新和技术创新是企业创新的两大核心，是企业创新体系必不可少的关键组成内容。但在企业实践中，很多企业往往较为重视技术创新，对于管理创新的重视程度不足，由此造成企业在创新发展过程中产生一些瓶颈问题。本文基于精益管理思想，就企业的管理创新进行一些探讨。
1企业管理创新的内容与形式
1.1企业管理创新的内容
从管理创新所涉及的领域来划分，企业管理创新的主要内容包括管理理念创新、管理组织创新、管理方法创新、管理文化创新、管理制度创新、市场创新、商业模式创新和绩效管理创新等一切与企业管理活动有关内容的改变和完善。具体包括：（1）提出一种新的管理目标、经营思路和经营理念，并加以有效实施，即管理理念创新；（2）创设一个新的组织机构或调整原组织机构，并使其有效运转，即管理组织创新；（3）提出一种新的管理方式、方法和技能，即管理方法创新；（4）推进一种新的企业文化，即管理文化创新；（5）完善一项制度体系建设，并加以有效实施，即管理制度创新；（6）开发一种新的产品服务市场，即市场创新；（7）设计一种新的商业模式，并加以有效实施，即商业模式创新；（8）推进一项有效的绩效管理体系，即绩效管理创新。
1.2企业管理创新的形式
根据创新的过程是量变还是质变，管理创新有两种主要形式：突变型管理创新和渐进型管理创新。其中突变型管理创新是指对企业管理实践的颠覆性变革，是一种给企业组织活动带来根本性变化、完全背离当前惯例的管理创新形式，这种创新形式属于首创行为，没有先例可以借鉴，风险性很高；渐进型管理创新是指基于企业现有的资源，通过企业现有管理技能、方法、制度、组织结构、文化等管理活动不断的、渐进的、连续的进行变革更新，最后实现管理创新的目的。这种管理创新形式是导致与企业当前实践有较小偏离的创新。
突变型管理创新的特点是创新程度大，短时间内对企业管理系统有较大力度的冲击，容易突破阻碍，迅速提升竞争力，但创新风险较大，适用于高不确定性的外部环境，特别是处于危机中的企业；渐进型管理创新风险较小且容易推进，具有累积性效果，创新成果短期内不是很明显且创新程度较低，但渐进型管理创新适用范围更为广泛，任何企业都可以通过实行渐进型管理创新来不断提升核心竞争力。
2精益管理对企业管理创新的重要作用
在竞争日益激烈的市场环境中，企业管理的基础、效率和成本成为企业参与竞争的最大资本，也是企业提升管理创新能力的基础，而精益管理正是支持企业管理目标实现的重要技术手段与方法。
精益管理通过对企业现场作业的规范和提升，最大限度的发挥员工的智慧和能力，塑造全员参与改善的文化来实现对企业追求卓越的求变管理目标的支持，也为企业管理创新提供了基本前提，是实现企业管理创新基础积累的重要手段，在管理创新积累的过程中发挥着不可替代的作用。精益管理不只是一种工作方法，更是一种管理思想体系，对提升企业管理创新能力具有重要作用，其主要体现在：精益管理要求企业在生产现场、人员组织、系统结构、运行方式等方面进行不断规范、改善和提升，这种规范、改善和提升使整个企业得到系统的优化，在优化过程中所采用的精益工具和方法实际上就是企业管理方法的创新；所制定作业标准和形成的制度体系实际就是企业管理制度的创新；优化后的人员组织实际就是企业管理组织的创新；所采用的“拉动式生产方式”在减少库存的基础上，着眼于市场，根据顾客的需求来制定生产计划，从而更好地为顾客服务，实现了市场的创新；所形成的新的商业模式实际就是商业模式的创新；经过长期的实践所固化下的“精益求精、以人为本”等精益生产和精益文化理念，实际就是企业管理理念和管理文化的创新；精益管理要求绩效考核指标必须直接或间接承接企业整体目标与愿景，绩效考核应该更加注重对于团队的考核而非仅仅着眼于个人，对精益管理实施情况的考核与创新绩效管理的目标相一致，实际也属创新绩效考核的范畴。
3基于精益管理的企业管理创新路径
管理理念的轉变、管理文化的营造是企业管理创新的基础，也是一切新思想成功引入企业的前提。精益作为一种新的管理思想被引入企业时，首先是在企业管理理念和管理文化中营造精益的氛围，初步实现企业管理理念、管理文化的创新。在此基础上，随着精益在企业中的逐渐落地，精益的思想也在企业管理中逐渐固化，最终形成“全员主动参与，持续改善”的管理文化，此时才真正实现了企业管理理念和管理文化的创新，从而推动企业管理创新。
思想的落地需要工具与方法的支持，也需要管理组织的推动。企业在通过精益培训与宣传初步实现管理理念转变的基础上，可以应用精益的工具和方法寻找改善点（非增值环节）进行改善，通过改善建立作业标准、优化管理流程，相应的调整组织结构。这一过程的实施首先为企业导入精益的工具与方法，实现企业管理方法的创新，在此基础上，通过一系列优化实现组织结构的创新，进而推进企业管理创新。
管理制度是管理思想落地的保障，绩效管理是驱动管理思想快速落地的机制。企业在实施精益过程中，为了持续不断的获取精益效果，并将其改善效果固化下来，应制定并优化各项管理制度，实现管理制度的创新；与此同时，为了能够充分调动员工积极性，实现全员参与搞精益的目标，在实施过程中应逐步建立与优化激励机制、绩效考核体系等绩效管理，推动企业管理持续创新。
商业模式和市场是管理思想落地的结果，企业通过精益实现商业模式创新主要是在企业内部管理流程优化的基础上，对用户、供应商和其他合作伙伴彼此间物流、信息流和资金流的运营模式进行改善，建立精益化的、稳定的商业模式。市场创新是精益效果在企业的最终体现，也是企业导入精益的主要目的，企业通过推行精益，提高全员参与创新的积极性、培育企业文化、减少浪费、减低成本、提高市场竞争力，实现了市场创新。
精益管理对企业管理创新的驱动是通过其对一系列创新活动的逐步推动最终实现的，其创新活动具有次序性。精益管理首先驱动的是管理理念和管理文化的创新，其次是管理方法、管理组织、管理制度和绩效管理的创新，最后才是商业模式和市场的创新，且方法、组织、制度、绩效、商业模式和市场的创新又促使管理理念和文化的再创新，持续不断地推动企业管理创新的提升。
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