新媒体环境下的新闻真实性
来源:用户上传
作者: 方田 刘荔 孙永军
近年来虚假新闻报道屡禁不止，久禁不绝。2010年更是先后涌出了多起“重量级”的假新闻，在社会上引起了恶劣的影响。当年10月，新闻出版总署就《甘肃日报》、《华西都市报》、《重庆时报》、《新疆日报》和《商务周刊》等6家报刊刊载严重虚假失实报道向全国新闻出版界发出通报批评。 针对近年来存在的报刊未核实即引用、转载网络虚假信息，造成虚假新闻被放大，媒体公信力下降等问题，新闻出版总署表示将加大行政监管力度，进一步规范报刊采编活动。
其实新闻打假并不是个新话题，但是现在这个老生常谈的话题却要面对新媒体环境的挑战。2009年8月，中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博由此正式进入中文上网主流人群视野。也因如此，2010年微博首次入围打假之列，2010年微博造假“异军突起”，比如影响恶劣的“金庸被去世”、“鲁迅作品大撤退”等假新闻都来源于微博。 随着网络媒体在新闻传播中的作用越来越重要，网络作为信息产生、发布、交互的平台，对于虚假新闻的传播有巨大的推动作用，这些应该引起我们的足够认识，思考在新媒体的环境下怎样捍卫新闻的真实性原则。
新媒体给假新闻提供了空间
新媒体的发展给我们的生活带来了极大的改变，微博作为新媒体的标签，其发展态势迅猛异常。2010年被称为中国的微博元年，微博作为一种新的媒介传播形式在中国出现了爆炸式的增长。据艾瑞咨询发布的监测数据显示，截至2010年10月，中国微博服务的访问用户规模已经达到12521.7万人，用户渗透率达到36.9%。但与此同时，微博上的假新闻也在成倍地出现，屡禁不止，谣言可谓无孔不入。
在现在这个信息爆炸的互联网时代，注意力已经成为一种稀缺资源，争夺受众眼球的战争已经在各大网站之间拉开帷幕，在这种背景下，无所不用其极的假新闻就横空出世了。微博同传统媒体相比，更关注于热门的即时性信息，并对感兴趣的信息进行转发，更多的是扮演资讯选择与传播的自媒体角色。短短的140个字符所呈现的内容常常没有出处来源，却被当作新闻源，被大量转载传播出去，大量掺杂其中的假新闻也搭了顺风车，成功地制造了谣言。由于字数有限，信息的获取量也就相应地有限，微博信息的完整度就难以保证，同样地也容易使信息失真。信息传递碎片化的这一特点直接导致一些不实信息或不恰当的观点的传播。
微博流言催生假新闻
2010年12月6日20时19分，新浪微博实名认证用户“中岛”发布了一条微博消息：“刚刚得到消息，著名武侠作家金庸，因中脑炎合并胼胝体积水于2010年12月6日19点07分，在香港尖沙咀圣玛利亚医院去世。”这条微博以裂变速度在网络上疯狂地扩散开来，不到1小时，被转发3000余次，讨论超过5万条。无数网友深表震惊，转发的同时还不忘评论，“金庸先生一路走好”。这是金庸一年内遭遇的第二次“被去世”事件。2010年6月就曾有网帖爆料“金庸逝世”，惊动了全国媒体。
随后金庸先生的好友在微博上怒斥谣言，香港的报纸也随即澄清，一场闹剧终于真相大白。但是在这场“新闻事故”中，无论是传统媒体还是网络媒体，在没有确实新闻来源和相应信息核对的程序下仍然参与到这场假新闻的传播炒作之中。尽管一条微博算不上严格意义上的新闻稿件，但是通过其所依赖的传播载体，其传播速度、覆盖面以及影响力往往超过新闻稿件，特别是一些知名的媒体的参与，使得其公信力大打折扣。
《中国新闻周刊》的官方微博2010年12月6日也通过转发的形式发布了“金庸去世”的假新闻。当天深夜，《中国新闻周刊》副总编辑、新媒体总编辑刘新宇即在新浪微博上承认“编辑未作任何核实草率转发。这暴露了该编辑缺乏应有的新闻素养，也暴露了我们管理上的漏洞”，并“代表周刊新媒体真诚接受大家批评，并力求以此为戒。”7日上午，刘新宇提出辞去《中国新闻周刊》副总编辑、新媒体总编辑职务，当天下午获准。同时，负有责任的编辑邓丽虹被解聘，新媒体内容总监汤涌则被罚款、降职。对于此举，许多人拍手叫好。虽然新闻界近年来一直关注对新闻造假者问责，但遗憾的是，惩戒的力度并不明显，同国外动辄引咎辞职的业内惯例来讲，问责制度并未形成威慑力。《中国新闻周刊》对于此次事故的处理，让大家看到了什么是新闻专业主义，也表明对虚假新闻的零容忍，最关键的是表明了微博和传统媒体一样，是公众新闻源之一，作者有义务对其言论担负社会责任。
网络策划打着善意的大旗透支社会信任
2010年3月22日，一个年轻的女子抱着孩子从广州大道开始，一路跪爬至天河体育中心，路程两公里。这位年轻的母亲名叫谢三秀，孩子患上恶性视网膜母细胞瘤，千里求医，花光积蓄，欠下巨款，无法延续治疗，上网发贴求助。在天涯广东G4板块ID为“广州的富家公子”跟贴显摆自己富得流油，声称“在广州街头跪爬一千米，我马上给你捐2万人民币”，救子心切的谢三秀就承诺沿街跪爬，然后就上演了开头的那一幕。到最后“广州的富家公子”已不愿捐款，并称是谢三秀自己“作践”。
虽然这位“广州的富家公子”食言而肥，但是经过报道后，谢三秀的悲惨遭遇还是引起了大家的关心与帮助，好心人纷纷捐款，解决了她们母女的燃眉之急。同时，网友们也纷纷开始声讨“广州的富家公子”，最后经过核实才知道，这个“广州的富家公子”其实是整个事件的策划者，而媒体广为报道的新闻事件只是他一手策划的闹剧，其真正目的是通过策划谢三秀的跪爬来引起媒体关注，造成轰动效应，在为谢三秀谋得善款的同时也从中渔翁得利。
这场网络策划的善意激起了大家的愤怒，自己的同情和善良只不过是别人计划中的一部分，成为他们敛财的工具，而这起新闻事件又是网络空间一个利用社会仇富情绪，制造社会争论，挑逗舆论批判激情，吸引公众眼球的炒作。这种行动本质上是将公众的善意和同情玩弄于股掌中，不去尊重事实，只是一味地架构与炒作。玩弄公众善意的结果是加速加深人与人之间的不信任，民与民之间玩弄最珍贵的品质，这是极危险的。
新闻是事实的报道，是对事物的客观表述，它只能依据客观事实作朴素的叙述和描写，而不应该离开客观事实，作任意的想象，更不允许虚构、夸张、无中生有。假新闻的泛滥，不能简单地归咎于新闻从业人员的职业道德与专业素养问题，而是应该结合社会文化背景。假新闻出现的深层原因，是社会环境和文化生态出现了问题，与我国现阶段处于转型期的敏感时刻，社会矛盾呈现复杂态势息息相关。在有些地方，某些公权力和利益集团对大众利益的损害，直接导致了媒体和个人对所谓的“报料”等负面新闻的相信程度要远远高于对辟谣者的信任。在这些假新闻的背后，是善民恶官的惯性思维，更是社会严重缺乏信任体系的恶果。
报网融合推进互动打假
报网融合是传统媒体同新媒体发展的一项共赢的战略部署，但是大家把更多的目光放在新闻的制作与传播过程中。其实报网融合的方法同样适用于防止假新闻的产生。
截至2010年11月底，中国网民总数达到4.5亿人，年度增长率为20.3%。互联网在政治、经济、文化、社会等各个领域的影响也越来越大，网络媒体已经成为“主流媒体”，但是网络媒体的“公信力”至今令人堪忧。这是不能不引起网络媒体工作者高度重视的。而传统媒体经过数百年的发展，已经在“信源核实”上形成了一套成熟的理念和规范。
在传统媒体单一清晰的传播链条中，信息通过“新闻纸”，以“白纸黑字”的形式，体现其自身的责任与担当，在形成品牌影响力的同时，也逐渐凝聚起公信力与生命力。遇到假新闻或是难以判断时，都会从传统媒体中寻找答案，这也是大众对传统媒体的认可和相信。所以传统媒体除了要担负主流媒体的舆论监督作用外，还要对网络新闻传播进行适当地引导，起到“标杆”的作用。另外，在新媒体越来越多地为传统媒体提供新闻线索的现在，身为信源的网络也要在新闻真实性上把好关。
是真是假，就新闻媒体而言，事关底线，更是性命攸关。一旦离开了真实，媒体上的消息跟街头满天飞的小道消息无二，那么，这个行业的存在价值就大可怀疑了。是为信任缺失的社会扭曲推波助澜，还是尽己所能，坚守职责，视真实为生命，最大可能避免假新闻出炉，让白纸黑字在读者中的分量重起来，确是对媒体的严峻考验。
结 语
《新京报》在爆出《炒蒜高手掷千万买走百斤金条》的假新闻后，其首席编辑曹保印在为此撰文《真实是新闻的生命――从〈新京报〉一则失实报道谈起》中谈到：“这则报道失实的原因，就是相关采编人员对‘真实是新闻的生命’这个常识，没有做到足够的敬畏，质疑的意识不强，核实的力度不够，新闻源过于单一，缺乏多方面的实证，以及记者‘不在新闻现场’等。什么时候将‘真实是新闻的生命’视为最低的也是最高的标准，并且恪守这个标准，什么时候才能最大限度避免失实报道，什么时候才能做到最大限度地还原事实真相，什么时候才能具备‘百年大报’的品质和风范。”在新媒体的环境下，我们更需要坚守新闻真实性这个根本性的原则，真正地肩负起责任媒体的重担。
（戴园、孙永军：荆楚网；刘荔：暨南大学新闻研究生）
转载注明来源:https://www.xzbu.com/1/view-224603.htm
