浅谈高校教学楼的管理
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【摘 要】作为高校后勤社会改革的一部分，物业管理以重要的角色成为师生员工们学习生活中不可缺少的一部分，教学楼是为了学校师生的教研工作的正常开展而设立的具有特殊意义的场所，也是传授知识的殿堂，是学生提升自己，丰富知识的场所。师大育才校区共有10栋教学楼已实行了物业管理，本文主要对如何做好高校教学楼的管理工作进行了探讨。
【关键词】高校教学楼 管理模式 思路
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1003-8809（2010）12-0106-01
就目前的实际情况来看，我校教学楼的管理工作主要由保洁员和值班员负责，其中，田楼、二理、重点、图书馆、二文5栋教学楼都配备了相应的清洁员和值班员，而在2010年元月才从教务处手中接管的理科楼、数学楼、基地楼、文科楼、外语楼则尚未设值班员岗位，由清洁员在负责楼宇卫生的同时也负责教室的日常管理工作。下面就对如何做好我校教学楼的管理工作进行总结和讨论。
一、做好新接管楼宇的交接工作
1. 熟悉教学楼的基本情况，利用图纸计算清洁范围的面积大小，如：计算出教室、卫生间、走廊、楼梯、玻璃窗等面积，包括教室的座位数，卫生间的蹲位数等。
2. 定人、定量、定时间。根据计算出的清洁面积及范围来制定出人员的安排和划分工作责任范围，并且根据教学楼的实际情况，安排人员负责清洁和值班工作，并根据该教学楼的使用时间制定出相应的员工上班制度。
3. 如需招聘新员工，则应对其进行严格的岗前培训，让新员工能够更快的掌握工作方法，确保新接手楼宇的日常秩序。
二、 确保教学楼的整洁与安全
清洁员、值班员及清洁员兼值班员三个岗位员工的工作质量直接决定着教学楼管理工作的水平，下面对有关要求进行详细说明。
（一）对于清洁员的岗位要求
1. 全面负责教学大楼内的教室、走廊、楼道、厕所等公共场所的卫生清洁工作，确保全体师生能在干净、整洁、有序的环境下工作与学习。
2. 打扫卫生时，不得妨碍教师上课，不得影响学生自习。发现有破坏环境卫生和公共设施的行为应及时予以劝告，教育和制止，拾到学生遗失物品，必须主动交管理员、值班员予以公布，等候失主认领。
3. 在打扫卫生期间和卫生打扫完后，注意节约水电，切实做到随手关闭电源开关和水笼头，关好门窗，坚决杜绝“长明灯”、“长流水”现象，楼内发生下水管道堵塞时，首先清洁员自行处理，实在无法解决的报到零修部由维修工处理。发现各种设施损坏（如电扇、日光灯、门窗等）或缺损情况，应主动及时向大楼值班员申报，并做好登记记录。
4. 每月必须对屋顶、天台、平台、明暗沟垃圾进行清除一次，保证雨水畅通防止屋顶渗漏。
（二）对于值班员的岗位要求
1．具有高度的工作责任心，举止文明，服务热情。严格执行教学大楼各项规章制度。保持楼内肃静，维护教学，办公秩序，不得在大楼内聚集闲聊，高声喧哗、嬉笑打闹，以免影响教师上课和学生学习。
2．严格按照教室使用规定开启教室，切实保证教室的正常使用，按时收发多媒体教室钥匙，及时追回未交回的钥匙；对各部门临时使用的教室，根据临时申请单严格做好登记，验收记录。
3．每天按时交接班，认真做好交接班记录，按学校作息制度按时开关教学楼大门和电源，杜绝“长明灯”“长流水”现象，晚自习结束后，应按规定时间关闭大门、熄灯，并巡视各个楼面不出事故。
4．经常检查、巡视教学大楼内的各项设施，如发现损坏及时做好报修记录，报告维修员并积极配合维修部门做好维修工作。
5．维护好办公教学大楼周边的秩序，对不按指定地点乱停放自行车、摩托车要予以制止，并要求其停放在车棚、摆放整齐。搞好值班室、大门口及教学大楼周边公共卫生，做到窗明几净，地面干净。
6．加强防范意识，切实做好教学大楼的安全保卫工作，经常巡查各楼道各教室，注意防火、防盗、防破坏，发现异常情况要及时报告上级主管部门和保卫处，并采取应急措施。
三、规范教室及设备的管理
1. 根据学校每学期的课程计划和临时使用教室申请单，及时做好教室的开关门和多媒体钥匙的发放工作。
2. 员工每天清洁教室时，都要查视教室情况，如发现粉笔、粉笔擦短缺，及时补上，确保教学需要。检查门、窗、桌椅、黑板、灯管、风扇等设施是否完好，发现问题及时记录，并及时上报维修管理人员。发现总就座率低于 10% 的情况时，劝学生合并教室自习，并关闭教室的电灯，关锁门窗，为学校节能降耗。
3. 需要使用多媒体教室的教师应按教务处课程安排，或是临时使用多媒体教室的教师，应到教室管理科或相关的审批部门进行审批申请教室，使用时应到值班室领取设备钥匙，并做好个人资料登记。
四、做好内部管理，提高队伍素质
进一步完善教学楼的管理工作是学校后勤社会化改革的一项重要内容，直接关系到全校师生的正常学习和校园的安全稳定。因此教学楼的管理人员应从维护广大师生根本利益出发，加强对楼宇安全和环境卫生工作的管理监督。不定期的组织员工学习集团、中心管理制度，学习岗位工作流程及岗位工作职责，增强员工的责任感和主人翁精神。规范员工的技能操作，提高员工的业务技能水平。
目前,楼宇的管理已逐步地走上规范化管理，根据楼宇具体的工作状况制订执行科学的管理制度和操作流程，规范员工的行为，明确职责，有效监督，并且通过工作流程的优化，减少工作中人为不确定性因素，形成一种决策科学化、流程标准化、考核系统化的管理模式， 有效地调动了员工的工作积极性 。
五、结语
高校教学楼的管理工作涉及面广，系统性较强，除了管理人员要加强对自身工作重要性的认识，提高业务水平之外，更需要广大师生的积极配合，因此，在工作中还应注意加强对物业管理工作的宣传，以便高校师生能够更加深入的理解物业管理工作对他们工作和学习的重要意义，从而与物业管理人员一道，将高校教学楼的管理工作提高到一个新的水平。
参考文献：
[1]王怡红.物业管理实务[M].北京：北京大学出版社，2010.3
[2]周鸿.物业公司规范化管理工具箱[M].北京：人民邮电出版社，2010.1
[3]周宇.现代物业管理实务[M].北京：中国经济出版社，2009.8
作者简介：
廖小燕，女，汉族，学历：大学本科。职称：初级。专业：体育教育。研究方向：企业管理。
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