浅谈高校图书资料的精细化管理

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　　【摘要】精细化管理工作中，就是要做到精细、严格、高质量和高效率管理。在图书资料的管理中，要做到“精益求精”，就需要管理工作要严谨，并对细节工作要高度重视，使得图书资料管理高校完成。本论文针对图书资料的精细化管理展开研究。
　　【关键词】图书资料  精细化  管理
　　【中图分类号】G258.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）16-0223-02
　　引言
　　 随着我国市场经济快速发展，人民对于精神生活更加追求。当前很多的人喜欢到图书馆中阅读，因为图书馆是非常适合学习的场所。虽然现在的电子产品发达，人们可以阅读电子图书，但是有更多的人愿意到图书馆享受阅读的氛围。图书馆中的书籍多，各种资料也很多，对于这种情况的管理中，图书馆就需要调整管理模式，提高管理效率，对于图书馆而言是巨大的挑战，当然也是一种机遇。所以，当前的图书馆要全面改善图书资料管理模式，保证管理质量的同时，还要提高管理效率，为读者提供更个性化的服务，管理更为人性化，将精细化管理落实到管理意识中，并在行动中体现出来，由此可以提高图书馆的服务质量。
　　一、图书资料的精细化管理中要提供精细化服务
　　 其一，服务流程精细化所要实现的目标是全面落实管理人员的服务，提高服务水平，这就需要所有的工作人员都要从读者的利益出发思考服务方法，将服务做到精细化。图书馆工作人员要改善服务，就需要合理安排服务工作，将服务工作简洁化、提高管理效率，使得工作流程系统化。
　　 其二，图书馆的服务内容要精细化。图书馆的资料管理中，要不断地完善服务模式，比如，对读者提供阅读指导服务，对图书资料的借阅工作不断完善，提供参考咨询，做到馆际互借工作的不断完善，做到服务内容多样化。
　　二、图书资料的精细化管理中要做到刚柔并济
　　 图书资料的精细化管理，落实到具体的运作中，就要考虑到运行成本，这就需要将成本理念建立起来。将相关的制度制定出来，还要从资料管理的角度出发不断地完善，而不可以拘泥于管理形式。比如。对于图书馆的资料管理设置很多的条条框框，图书馆的工作人员按照条框管理，就必然会影响管理质量。主要是由于制度的落实缺乏灵活性，过于拘泥，就必然不会发挥服务的作用。
　　 图书管理员在实际工作中由于缺乏积极意识，就会产生倦怠的心理，在资料的处理上出现情绪，就会出现严重的问题。所以，在资料的管理中采用“刚柔并济”的模式，对精细化管理制度根据实际的管理情况予以完善，使其能够符合图书馆的管理环境，将人性化的一面体现出来，给人以亲和力，是工作人员带着愉悦的心情参与到工作中，提高管理服務质量。
　　 比如，在高校的图书管理中，要从教师和学生的角度实施管理服务，在收集图书资料的过程中，对于教师和学生的需求充分了解，对于读者的反馈信息要正确对待，端正工作态度，带着热情投入到工作中，有可以优化图书资料管理的每一个环节，为读者提供优质服务。
　　三、图书资料的精细化管理中要做到资源共享
　　网络时代，要充分实现资源，在图书馆资料的精细化管理中，实现资料信息的共享。
　　 例如，在图书馆的人力资源管理中，可以准确地定位阅读的需求，在管理工作中就将读者的需求落实，为读者提供个性化服务，满足其阅读的需求。这就需要发挥信息技术的作用，调动图书馆的所有资源，对于各项工作合理安排。
　　 此外，还要严格设定绩效考核指标。在图书馆信息管理过程中，需要所有工作人员的配合，要求在总体的管理规划中运用逻辑思维解决问题，同时对各项工作要细致化的管理，将所有的资料管理细化。在图书馆的人力资源管理方面，特别是图书资料的采购、上架，以及对于资料的归档方面以及读者的借阅方面，都需要各个部门的协调管理。所以，建立共建共享平台，可以确保资料管理的流程更加顺畅。
　　 比如，图书馆在图书资料管理中，可以与其他的公共图书馆建立合作关系，也可以与其他的高校图书馆合作，对于图书馆中的资料及时更新，还可以提供跨库服务，还可以避免资料的重复。
　　结束语
　　 综上所述，从目前的形势出发，对图书馆的资料实施精细化管理，会提高图书馆的管理质量。本文的研究中，从精细化管理的角度分析图书馆资料精细化管理的重点内容，注重事实系统化管理，服务做到精细化，对于图书馆的资源要精细化管理，才能够更好地实现管理目标。但是，落实到具体的工作中，往往很难做到位，主要是由于相关的研究不够深入。对于图书馆资料管理实施改进是非常必要的。
　　参考文献：
　　[1]司巍.论述图书资料管理的改革及创新[J].赤子（上中旬），2017（03）：157.
　　[2]洪智深.图书资料管理的优化与创新方法研究[J].大众文艺，2017（04）：210-211.
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