高校图书资料管理人才素质培养研究
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摘 要：随着知识经济社会的到来，人们对图书馆资源的需求逐渐提升，同时不断增加的图书资料对图书资料管理人员提出了更高的要求，对于管理人才素质的要求更为多元化。为此，研究高校图书资料管理人才素质培养情况，信息时代要求图书资料管理人员需提高掌握、传递及利用信息的能力，不断提高工作效益。图书资料管理人员需具备较高的专业及管理水平，在对高校图书资料管理人员现状进行分析的基础上，探讨提高高校图书资料管理人才素质的必要性，以及提升素质和专业能力的途径，以期为资料管理人才素质培养提供参考。
关键词：高校图书馆;图书资料管理人员;综合素质培养
中图分类号：G258.6 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2019）12-0138-02
引言
随着知识经济经济的到来，高等学校的建设和发展离不开图书馆提供的强大辅助作用，承载着教学和科研服务的任务，作为文献、知识等信息的储存中心，为人才培养和科学研究的开展提供强大的资源支撑，从而对高校图书资料管理人才的要求不断提升，需要管理人员具备较高的能力与素养。本文主要对高校图书资料管理人才素质的培养问题进行了探讨，提出了相应的培养方法和途径，为图书资料管理人员素质培养提供参考。
一、高校图书资料管理人员素质的现状
学校的教学和科研是图书资料管理工作的主要服务对象，图书资料管理人员的工作职责在于图书资源的管理（包括信息搜集、加工、保存、传递积累等），将丰富的智力资源提供给高校师生。此外，还需通过索取知识的工具的提供，用最新的信息资源辅助教学内容的更新，为科研成果的取得提供所需信息资源。目前国内高校虽然认识到了图书馆发展和完善的重要性，但在图书资料管理人员队伍建设方面仍然存在较多的问题，高校管理体制及机制的特殊性使其对资料室管理人员的重要性认识不足，校图书馆及院、系图书资料室在对图书资料管理人员进行安排或招聘时，进入门槛设置得较低，对许多关键及专业条件要求重视不够，导致高校图书资料管理人员结构存在较大的不合理性（包括学历、专业、年龄、知识等方面的结构），缺少专业图书馆学或情报信息学人员，并且任职中接受过图书馆学专业正规培训的人员较少，普遍存在图书馆专业管理知识薄弱、管理能力不强等问题。对于传统文献资料、图书资料管理，虽然人员大多擅长对其进行相关处理及加工，但随着图书馆信息化及智能化水平的不断提高，已显现出综合素质及能力水平不足以满足发展需求的问题，表现在观念陈旧、知识更新缓慢且缺乏现代化的主动服务意识，管理人员队伍的素质和能力已经难以适应时代要求[1]。
二、提高管理人员素质的必要性
随着信息网络的普及应用，人们对科技和信息的依赖程度逐渐提升，多样化的信息资源需求为信息服务业提出了更多要求，为主动适应时代发展需要，图书馆业务的技术含量不断提升，对于信息的获取与服务范围逐渐扩大，为满足多元化的信息资源服务需求，更需要提高图书资料管理人员的综合素质和能力。
1.高校教学科研工作的顺利开展离不开高素质图书资料管理人员提供的资源及服务，图书馆如果不能对馆藏优势进行充分挖掘、具备训练有素的工作人员及较高的服务效率则难以为师生及读者提供广泛有效的资源和服务，在对图书馆及图书资料的功能进行充分挖掘和利用以及信息服务质量的有效提高的關键在于管理人员的素质和水平。高校图书馆在信息化的时代背景下其信息服务中心将以网络环境为主要渠道，是为广大师生提供终身学习的教育场所，是培养高素质人才使其具备创新意识和创造力的重要支撑。图书资料管理工作以为教学和科研提供服务为主要目标，因此当前高校的重要任务之一即是如何造就一支综合能力强、业务技能精的图书资料管理人员队伍，使其具备良好的思想素质及较强的开拓能力[2]。
2.高校图书馆总体发展的核心要求之一便是提高图书资料管理人员素质和能力，是保证图书资料管理可持续发展的有效手段。在信息化、网络化的快速普及的情况下，促使高校图书资料管理方式的变革，即由传统管理方式转化为数字化管理方式，高校图书馆提供的服务形式及内容普遍难以满足社会需求，尤其是高素质专业人才的不足，极不利于发展并完善图书馆及图书资料管理工作，较大程度地限制了图书馆更高层次信息服务的开展，提供的信息产品难以满足师生及读者的更高品位追求，高校图书馆急需完成具有较高综合素质及能力的新型图书资料管理人员队伍的建设[2]。
三、提高高校图书资料管理人员素质的途径
新时期，高校图书资料管理人员需具备的能力及素养主要包括以下几个方面：一是具备创造性思维，面对新形式以开拓进取的精神进行工作流程及内容的创新，对数据遇到的问题能够用创造性思维进行分析和解决，打开工作新局面。二是具备专业的图书情报知识，转变传统的印刷型文献资料工作形式，提高信息资源加工对象的现代化、数字化、电子化水平，完成文献信息组织管理模式由顺序的线性结构到网状虚拟结构的转移，使文献检索转变为结合手工与计算机（以计算机检索为主）的新型检索方式。三是具备相应的外语基础，对外语这一交流工具进行充分学习和运用，具备发现各学科发展新动态及对相关国外信息进行收集研究的能力，并在此基础上保证相关外文资料的编译和服务工作的顺利开展，从而使具备较高价值的外文资料的利用率得以有效提高。四是掌握本校重点学科的基础科学知识，能够对相关学科的发展状况做到及时了解，把握用户和信息市场动向，并据此完成相关信息分析和预测，为学校的教学和科研提供有针对性的资源和服务。五是具备学习和使用现代信息技术（包括计算机、通信、电子、网络及多媒体等技术）的能力，通过不断的学习和参加培训等，能够充分运用软件技术满足用户群体的多种信息需求，将信息交流、检索及咨询等服务及时提供给用户[3]。
1.提高图书资料管理人员的职业道德素质。作为展示图书馆形象的窗口，管理人员的形象极为重要，提供服务的管理人员是读者进馆最先接触的对象，最易使读者产生印象的是管理人员的文化素养、技术水平、服务态度等，因此需加强对其思想职业道德方面的教育，使其职业道德素质及专业能力得以有效提升，做到爱岗敬业并为读者提供优质服务。加强对管理人员日常工作的考核力度，将文明用语、态度热情、 服务周到等基本内容纳入到考核指标中，促使图书资料管理人员在服务过程中发挥自身价值。 2.加强专业知识培训。随着科学化、现代化管理手段在高校图书馆中的不断深入应用，为图书资料管理人员带来新的机遇和挑战，对图书资料管理人员的专业素质提出更高的要求，需通过培训等方式使管理人员的知识得到不断更新，通过知识结构的及时调整以及新技术的掌握，以更好地适应社会发展需要，将更加优质的服务提供给师生。对于掌握专业知识与技能的途径包括：首先，定期进行岗位相关技能培训，根据图书资料管理人员的实际情况使用不同形式进行培训，例如将适应性教育定期提供给新招聘的管理人员（缺乏上岗实际经验）。主要培训内容应该包括图书情报基本理论、适应新时代的现代化图书情报课程及计算机网络管理等，強化其计算机及主题标引等的应用能力，掌握数据库建设及检索方法，能够对机读目录进行标准化处理等。对老管理人员同样通过岗位技能培训不断拓展其知识面，提升管理及服务能力。其次，参加学会和学术交流活动，对各类专业学会应组织图书资料管理人员积极参加，包括学会组织的各种学术活动（如专题知识讲座、研讨、参观学习等），掌握图书馆学发展的趋势;组织同专业能力极强的图书资料管理人员进行交流，讲授提高科研能力的经验。最后，使管理人员的智能及知识结构通过继续教育实现进一步改善（包括自学考试、参加假期函授培训及高等院校深造等），不断获取新知识和新技能，同时培养管理人员的自主学习能力、实践能力，提高其学习与创新能力，以适应科学技术迅速发展的趋势，提高自身的综合素质，形成良好的竞争能力。继续教育应以业务培训、网络计算机知识培训、外语学习等作为主要内容[4]。
3.提升创新能力和竞争能力。培养图书资料管理人员的竞争意识，并培养其创新精神，以适应网络信息技术的发展趋势，通过有效的激励机制的建立，使图书馆的内部管理得以不断优化，通过激励机制对图书资料管理人员的积极性进行充分调动，挖掘工作潜力增强工作责任感，促使其主动改善服务质量，从而使工作效益得以有效提高。总之，在知识经济时代的大背景下，作为知识的提供者和管理者，图书资料管理人员需具备较高的专业及管理水平，需具备扎实的专业知识、掌握先进的信息技术，具有较强的综合能力（包括认知、研究、组织管理等方面的能力），不断充实和完善自己，有效适应现代图书馆的发展需要，提供优质的教学科研服务[5]。
结语
随着人们对图书馆资源的需求逐渐提升及图书资料的不断增加，对图书资料管理提出了更高的要求，而管理人员作为开展图书服务的核心，意味着对于管理人才素质的素质的要求更为多元化，信息时代要求图书资料管理人员需提高掌握、传递及利用信息的能力，不断提高工作效益。为此，本文主要研究了高校图书资料管理人才素质培养情况，在对高校图书资料管理人员现状进行分析的基础上，对高校图书资料管理人才素质培养从提升素质和专业能力的途径进行了探讨，以期为资料管理人才素质培养提供参考。
参考文献：
[1] 曲凯歌.新型人才培养模式下的高校图书馆管理创新探究[J].人才资源开发，2018，（12）：33-34.
[2] 刘怡君.高校信息资源服务在创新型人才培养中的优势与策略研究[J].创新科技，2016，（5）：59-61.
[3] 张连分.大学图书馆开展数据管理服务的实践和成效评析[J].图书馆建设，2018，（10）：45-51.
[4] 周晓燕，宰冰欣.从战略规划看国外高校图书馆的发展趋势——以28所世界一流高校图书馆的战略规划为例[J].大学图书馆学报，2016，（1）：62-68.
[5] 向蓉，彭志忠.高校图书馆管理人才激励机制优化策略研究[J].时代农机，2018，（1）：199-200.
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