企业管理创新与ERP的实施
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作者: 张兆国
摘要：21世纪以来，随着市场竞争的加剧，企业不断通过管理创新来提高综合竞争力。ERP作为一种新的管理模式受到广大企业重视，ERP实施中如何实现管理创新值得探讨。
Abstract: in 21st century, with the market competition intensifies,the enterprise improves continuously overall competitiveness by the management innovation. ERP as a new management model is emphasized by the all enterprises, and how to realize the management innovation deserves to be discussed.
关键词：管理创新 ERP 业务流程重组
Keywords: management innovation ERP business process reengineering
21世纪以来，全球经济一体化的挑战使的市场竞争越来越激烈，企业的管理者面对日益严峻的现实，不得不采取一切措施提高企业综合竞争力，管理创新通过改变企业管理模式来提高企业的综合竞争力，给企业在市场中创造机会。ERP作为一种新的管理模式，在信息化技术日益成熟的今天越来越受到迫切需要管理创新企业的重视。
一、管理创新和ERP的概念
管理创新（Management Innovation）是经济学家约瑟夫・熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。管理创新是指企业引入新的管理方法、管理手段、管理模式形成企业创造性的管理模式，并将其最终转换为产品、服务或作业方法的过程。
ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划，ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化、业务流程化的管理思想，为企业管理者及员工提供决策运行手段的管理平台。
二、管理创新和ERP有着相同的目的
管理创新是企业把新的管理方法、管理手段、管理模式等引入到企业管理中来，从而提高企业管理水平，促进企业生产效率，更有效地实现企业的目标。
ERP是将企业所有资源企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于等进行整合集成管理，对企业内部业务流程和管理过程进行了优化，从而达到提高产品质量、提升企业管理水平的目的。
三、管理创新和ERP也有区别
二者的区别有两方面，一是目的方面，管理创新的目的可大可小，大可以促进整个集团公司管理水平的提高，小到只改变一个部门管理水平。ERP则是通过综合利用企业的所有资源提高企业综合管理水平。二是实施难度不同，管理创新的实施难度是根据管理模式的改变可大可小，ERP实施难度就比较大了，需要大量的人力、物力来完成。
四、管理创新和ERP的关系
4.1 管理创新为ERP的实施奠定了基础
通过管理创新使企业的管理不断提高，企业业务流程不断优化，这对实施ERP奠定了良好的基础。ERP涉及到企业的所有业务流程，ERP的实施是一个浩大复杂的工程，企业业务流程的优化与重组是ERP实施成功与否的关键，所以管理创新为ERP的实施奠定了基础。
4.2 ERP的实施促进了管理创新
在实施ERP过程中，企业业务流程的优化与重组是关键，通过企业业务流程的重组，同时也改变了企业的管理模式，使企业从传统的职能管理转变为流程管理，企业的组织结构也趋向“扁平化”。通过ERP网络化的管理，企业的管理效率得到大幅度提高，促进了企业管理创新。
4.3 管理创新和ERP互相补充、相互促进
现代企业需要不断的管理创新来提高企业管理水平，ERP系统利用现代化信息技术将企业各个业务流程整合优化起来，促进企业管理创新，管理创新不断优化企业管理流程促进了ERP的有效实施。两者结合应用可以互相补充、相互促进。
五、在ERP实施中如何融入管理创新
大家都知道，ERP的实施是一个复杂的过程，先要对企业现有的业务流程进行疏理，优化和重组企业业务流程，建立一套统一的业务管理系统，实现与企业原有的管理制度的合一，避免各个管理制度在系统上冲突，这就需要在实施ERP过程中融入管理创新。
5.1 在设立ERP实施机构时要融入管理创新的思想
实施ERP是一个复杂的过程，不仅工作量大，还会改变企业机构、业务流程，为了保证ERP的顺利实施，在在设立ERP实施机构时要融入管理创新的思想，这个机构要有锐意改革、不断进取的精神，要善于接受新理念、传播新理念，把ERP理论与企业的实际相结合，在传统管理模式和ERP业务流程管理模式中找到共同点，相互借鉴，相互补充，最后成功地完成ERP项目的实施。
5.2 在业务流程重组过程中要充分发挥管理创新的作用
目前我国企业的管理模式大部分还是沿用旧的管理理念，在业务流程重组过程中需要运用管理创新的理念来优化业务流程，通过对企业业务流程的重新设计和重组，实现业务流程的合理化、自动化。
5.3 运用管理创新的理念不断改进ERP
企业在ERP上线实施后，要不断的运用管理创新的理念对整个ERP系统进行检查，当企业的业务、管理模式发生变化后，对相应的业务流程及时进行调整和优化，进一步促进了企业管理的先进性和科学性。
六、结束语
在激烈的市场竞争中，企业不断改变自己管理模式适应市场的变化，管理创新给了企业发展与壮大的机会，ERP作为一种新的管理模式在实施过程中怎么实现管理上的创新需要我们进一步的去探索。
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