辽宁农村电商创新创业人才培养研究
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[提要] 通过对辽宁省农村电商产业研究分析，针对当前农村电商存在的人才缺乏问题，结合辽宁农村电商产业人才需求面临的瓶颈问题，以及高校电子商务专业面临的缺乏实践环境，创新创业课程缺乏针对性载体的实际情况，提出辽宁农村电商创新创业人才培养途径，以及将高校、企业、政府、农户相结合的人才培养解决方案。
关键词：农村电商;创新创业;人才培养
基金项目：辽宁省教育科学“十三五”规划2017年度立项课题：“面向辽宁农村电商的创新创业人才培养研究”（课题批准号：JG17DB200）研究成果
中图分类号：G64 文献标识码：A
收录日期：2019年2月15日
辽宁省所属的东港市、本溪县、瓦房店市、桓仁县、兴城市、绥中县、凌源市、清原县等8个县市被商务部确定为“全国电子商务进农村综合示范工作示范县”。这些示范县的农村电商发展将直接影响着辽宁未来农村电商发展的进程和农村经济的改善，是重新振兴辽宁经济的一个重要部分。
一、辽宁农村电子商务产业发展分析
农村网民进一步增加，为电子商务在农村的发展提供了机遇。截至2018年6月，我国农村网民占整体网民的26.3%，规模为2.11亿人，较2017年底增加204万人，这些数据显示出了农村电商巨大的发展潜力。随着互联網在农村的普及和网民数量的增长，农村电商发展将迎来一轮的“红利”时代。农村非网民不上网的原因调查中，不懂网络和电脑的占比49%，由于文化程度限制的占比33%，其他如当地没有网络、收入低等原因共计占比18%。由于辽宁电信基础设施建设较好，互联网在农村的普及率也都在98%以上，因此辽宁农村基本上是因为文化程度、技能和年龄等原因导致没有上网。当前，辽宁农村电商的发展优势主要是产品资源优势、成本优势和消费市场优势，正是这些优势将是农村电商的兴起重要推动力。
（一）产品资源优势。辽宁很多村镇的发展要依赖当地特有的传统产业和农业资源加工而成的产品等，例如东港市就是全国知名的草莓之乡，农村地区的产品资源优势是当地农村电商兴起的一大原因。还有些贫困村虽然没有优势产业，但是独特的自然风光、绿色无污染的生态环境和特色的传统文化习俗也是重要优势，例如宽甸县的牛毛坞镇、青椅山镇等。通过电商让城市居民购买到这里的产品或到当地旅游，使当地居民增收脱贫。
（二）成本优势。在生产加工场地方面，农村地区的用地成本很低，许多小作坊式的生产者直接在家里进行生产加工，生产加工的产品具有成本优势和价格优势。同时，农村的示范效应很强，一个村子往往都是亲戚，这样可以使同一产业在乡村中迅速发展并形成规模优势。
（三）消费市场优势。城市的电商渗透率已经很高，但由于农村地区拥有巨大的消费潜力，缺乏购物平台、假冒伪劣商品泛滥、物流落后、可供选择的商品少、价格高，这都是当前农村消费市场存在的问题。因此，阿里巴巴、京东、苏宁等在内的众多电商企业不断向农村地区渗透，在将网货推向农村的同时，挖掘当地农产品通过电商平台返销城镇，形成产品的双向流动。阿里巴巴公司的农村淘宝就是利用这种模式开发农村电商产业的，现在阿里巴巴公司已经入驻东港，全面开展农村淘宝业务。
二、辽宁农村电子商务产业面临的人才问题
当前，各个城市都推出了人才政策，展开了“抢人大战”，人才问题在各个行业都是突出的问题，但在“人才大战”中，农村地区处于劣势，尤其是东北地区，由于产业结构调整，经济出现严重下滑，在农村电商行业中显得尤为突出与紧迫。在农村电商快速布局、高速增长的同时，电商人才的缺口不断增大，严重影响辽宁农村电商产业的发展。
（一）本地人才留不住，无法吸引外地人才。由于城镇化的发展，农村人口大量进入城市，尤其是年轻人和文化水平较高的人群纷纷离开当地农村。每年大量的学生进入高校、职业学校学习，但毕业后回到当地农村的人数寥寥无几。
（二）当地直接培养人才成本高。近几年，东港政府采取与企业或高校合作培养的方式让部分当地年轻人成长起来。但受制于产业基础、经济环境、生活环境、人文环境，人才培养体系不健全，容易出现培养半途而废的情况。企业培养人才往往是为了企业本身的电商业务服务，无法形成规模效应，也无法带动整个乡镇的电商发展。
（三）小型网店和网商难以产生示范和带动效应。当地政府通过联合企业、高校即使成功地开展了网商培训，将部分农民培养为具有一定技能的电商人才。但由于农民之间长期以来采用以家庭为单位的独立生产方式，难以形成规模效应和分工合作，因此开办的网店规模不大，难以逐渐发展成为具有一定规模的大型网商。
三、辽宁农村电商创新创业人才培养途径
通过对辽宁农村电商发展现状以及农村电商创新创业人才培养问题与需求地分析，可以看出，影响辽宁农村电商发展最重要的因素就是电商人才的缺乏，缺少掌握电商技能与经验的人才，更缺少农村电商创新创业人才。诸如江苏的东风村、浙江的青岩刘村、北山镇，这些地区的农村电商产业都是在优秀的创新创业人才的带领下完成了从网店到网商，从个别网店到淘宝村、淘宝镇的发展轨迹。因此，亟待采取多种渠道、多种手段开展农村电商创新创业人才培养。
（一）政校企合作，培养农村电子商务人才。培养电商人才首先需要足够数量的师资，政府和企业在正常的业务范围内没有多余的师资和时间对农民进行培训，这就需要政府和企业与当地高校联合进行农村电子商务人才的培养。由政府提供政策与资金支持支持;出台鼓励政策，组织乡镇干部、农民集中参加电商培训班;企业提供经营产品、实训条件;高校提供师资、技术、场地、设备;通过三方紧密的合作，解决人才培养问题。例如，东港市的电商人才培养就采取企业与当地高校进行合作，高校派出教师为农民进行电子商务技能培训，企业提供资金、产品和实训环境，教师还带电子商务专业的学生进入乡镇农户家里进行实地辅导，效果十分明显;政府提供政策保障，对干部、农民、企业提供政策支持。 （二）当地高校电子商务相关专业构建与农村电商相关的课程实践体系。当前，多数高校开设了电子商务或与其相关专业，不只是农村缺乏电商人才，整个电商行业的人才常年缺口在150万人。这么大规模的人才需求，只能通过高校进行培养。当前高校电子商务相关专业课程体系构建缺少针对性，并且实践的机会少。农村电商就为电子商务专业的实践提供了可能性。通过课程组对当地高校电子商务专业多年的授课与指导积累，提出在教学内容设置上，基于培养目标和培养对象的分析，对电子商务人才培养知识体系采取模块化教学方式，在实践操作内容上引入当地的特色农产品，以实践推动专业技能的掌握。具体的专业课程模块包括：
1、农村电商基础模块。电子商务及农村电子商务的特点及类型，电子商务的发展热点和趋势;农村电商及农业电商的特征及行业特点;本地农村及农产品特点，本地農村电商现状，全国典型的农村电商模式及特点。
2、电商基础技能模块。主要包括图像处理技术、计算机视频剪辑技术、互联网基础知识、网页设计技术、网站建设与管理、数据分析工具应用等。
3、电商平台运营模块。主要包括淘宝、天猫、京东、微信、拼多多等各大平台的开店流程、店铺装修、商品信息编辑、订单处理等知识。
4、网络营销实践模块。网络营销方法，常用微信、QQ、抖音、快手等网络营销工具、淘宝网络营销工具、网络营销的策划与效果分析等。
5、农村电商专项技能模块。包括农产品电商销售特点、农产品图片、视频和推广的实践、农产品物流方式。
6、电商客服模块。包括电商客服的常用工具、客户沟通技巧、售前售后客服流程、客户维护技巧等。
7、农村电商实践模块。包括以项目组为单位开办一个经营当地特色农产品的网店、与当地农户或村干部结对子、为农民提供电商培训辅导、在当地农村电商企业实习。
（三）当地高校构建以农村电商为目标的创新创业课程模块。当前，各高校都开展了创新创业课程模块，但存在的主要问题是只能介绍最基本的创业知识和案例，缺乏目标性，而农村电商可以作为具体的目标来开展创业活动。对将要以当地农村电商为实践目标的专业课程开设相关的农村电商创新创业课程模块。
1、创业基础模块。包括创业基础知识、创业团队组建、创业财务、营销推广知识、创业法律法规、创业资源整合等。
2、农村电商创业模块。包括农村政策及农村电商创业政策解读、农村电商创业案例分析、本地农村电商创业机会及资源。
3、农村电商创新创业实践模块。包括当地特色农产品创新、当地农业生产设备改造创新、当地特色农产品网络推广创新等。本部分需要多个专业组成项目组，针对当地农业生产、销售需求，提出产品创新解决方案。
四、结论
当前，一是辽宁农村电商发展亟需具有农村电商专业能力和创新创业思维意识的人才;二是高校电子商务专业的实践体系缺乏真实的实践环境;三是几乎所有的高校都开设了创新创业课程，但这只是面向全体学生的通识课程，缺乏针对性。结合上述三个方面的需求，将农村电商经营与高校电子商务专业实践以及创新创业课程实践相结合，进行理实一体化的教育教学，将是解决辽宁农村电商创新创业人才培养的必由之路。
主要参考文献：
[1]王震.辽宁省“电子商务进农村示范县”农村电商发展创新模式的研究[J].电子商务，2017（6）.
[2]王慧.农村电商与创业[M].中国工信出版集团，2018.5.
[3]赖玲玲，何晓峰.农村电子商务发展人才培养分析[J].物流工程与管理，2016（12）.
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