企业自助式移动营销平台及其营销模式探析

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　　【摘要】当今社会，移动互联网的兴起和发展，让企业和每个各人都成为了一个自媒体，广大消费者越来越青睐于移动社交和消费。因此，针对消费者日益改变的消费特点，自建自助式移动营销网站已经成为了越来越多企业的选择。本文对自助式营销模式进行多方面深入探讨，以期对中小微企业的营销实践起到参考作用。
　　【关键词】自媒体;自助式;移动;营销实践
　　一、引言
　　在互联网蓬勃发展的时代背景下，传统的营销模式已经无法满足企业营销工作的需要，网络营销顺势成为企业营销工作的重中之重。企业的营销平台主要是指结合互联网技术，企业为实现营销和推广目的而搭建的平台，该平台是企業向外界推广产品和销售产品的主要渠道，是网络营销的核心载体。传统的企业网络营销平台主要有以下几种，一是大型企业自建的门户类网站，二是例如淘宝、京东等第三方电子商务平台为企业搭建的门户，第三种是在虚拟网络社区中建立的论坛等。一般而言，资金雄厚的大中型企业采用自建网站的模式做产品推广，而小微型企业由于资源、资金等方面受限，一般更倾向于人驻第三方平台并建立自己的店铺，但目前此种模式对于企业来说相对被动，企业等待客户浏览到产品信息并主动询价咨询，而且还需要承担一定的运营费用。也有一些商家采用微信来做营销推广，但产品品类多样而且挑选不变，顾客不愿意浪费过多时间去挑选，消费体验不佳。
　　近几年，随着中国互联网技术的成熟与进步，移动网络的应用已经渗透到消费者的日常生活中的各个角落，消费者通过移动端可以享受到更为高效便捷的服务并获得良好的服务体验。此外，与传统消费者相比，移动互联网下的消费群体更偏向社交化、本地化，消费特点表现为个性化、全天候和多渠道等。最后，移动互联网改变了原始的传媒方式，信息的传递方式已经发生巨大的变革，人人都是一个自媒体，可以进行内容创造。
　　因此，传统企业的营销方式必须面临新媒体营销的挑战和机遇。本研究从企业自助式营销平台的概念切入，探究营销的具体模式并对营销的实践价值进行分析，以期对现实应用起到参考作用。
　　二、企业自助式营销平台分析
　　企业自助式移动营销平台是指利用移动互联网，结合移动服务商提供的网站建设、运营管理等功能模块，建立的移动营销平台。其主要的功能是几何了社交、电商、营销等全功能为一体，其是一款集公司沿革、产品简介、在线商品、推广营销等模块为一体的综合类移动网站。可以满足企业品牌推介、产品展示、营销推广、数据采集及挖掘、移动支付等购需求。
　　三、企业自助营销模式简析
　　（一）企业自助式营销模式的内涵
　　企业自助式移动营销模式主要是指企业基于自身的移动平台，为自己设计并执行一整套营销解决方案，最终形成完整的营销组合。总体而言，这种营销组合的目的是提高网站的转化率、转化率，通过对数据的挖掘和分析，结合内容营销、社交营销和场景化等多渠道的营销手段，最终实现精准推广。
　　（二）企业自助式营销主要方式
　　互联网有助于消除信息不对称，因此企业的经营数据和行为日益透明化，而另一方面，消费者的话语权也随之升高，在购销行为中转变原有的被动地位为主动地位，希望能与企业进行直接沟通以获得个性化的服务或反馈。此外，在互联网的背景下，消费行为逐渐呈现出“场景化、移动化和碎片化”等特征，而且消费者在消费行为中也越来越添加了个性化的因素，因此，移动自助式营销应该专注于“客户中心思想”，基于大数据挖掘技术，更好的与客户建立连接，具体而言，常见的营销模式如下：
　　1.多渠道营销
　　多渠道营销往往能打破企业原有营销方式受限的局面，加强品牌的曝光度并能够引发话题效应。企业可以依托搜索引擎优化等技术使网站具有移动适配性，可以针对不同的电子设备进行适配，无需企业单独开发门户网站，可以自主的适配到平板或手机中。
　　2.体验营销
　　移动用户往往要求更快的响应速度，因此如果网站的速度跟不上会影响企业的转化率。因此，企业的自动营销中还要加入多媒体登录功能，减少用户的创建账号时间，此外，界面的陈列和表述都要以简洁、明确的方式呈现，多方面提升客户的使用体验。
　　3.精准营销。
　　在企业竞争日益激烈的今天，营销者和消费者之间的关系应该更为紧密，以此，营销企业应当通过多渠道主动发掘消费者的行为偏好，让消费者主动参与到产品设计中去，成为品牌的忠实用户，自助式营销要求营销过程有助于精准定位，企业获知精准数据后为用户推送信息。
　　4.超本地化营销。
　　此种营销策略是基于定位技术和大数据分析技术，根据社交数据和地理位置数据为客户提供个性化的信息。自主化营销可以根据移动客户的行为数据，实时为客户推送优惠券，以达到较好的营销效果。
　　四、自助式移动营销网站的优势
　　自助式移动营销网站具有成本低、推广简单、效果好等几个优势。其一是低成本，企业可以依托一些模块化的组件，简单设计，在营销平台上加入自己的个性化营销因素，从而达到降低建设成本、降低维护成本和市场营销费用等几个效果。其二是推广简单，借助于盛行的社会化媒体营销渠道，更广泛的宣传品牌、产品和服务，而且有助于收集到行业内相关资讯。效果快，通过数据挖掘类的精准营销，消费者的行为特点和偏好等都很清晰，企业可以对此类人群进行精准定位并投放推广，让企业直接与目标用户建立连接，最终提高网站的转化率。企业也可以不断通过市场的回馈调整营销策略，赢得商业机会。
　　五、结束语
　　本研究详细阐述了企业自助式营销模式的具体内涵，多种的营销模式，并在最后分析了自助式移动营销模式的优势，本研究是在此基础上的初步探究，希望对后续研究奠定基础。
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